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Los 37 hoteles de Isla de San Andrés

On Vacation Tower

2.5 de 5 Hotel   |   Av las Americas n. 2-69 Centro, Isla de San Andrés, Colombia
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55 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    10
    9
    14
    17
Ver opiniones para
16
20
3
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Tunja, Boyaca, Colombia
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Eviten al máximo este servicio, Estuve en el Hotel Blue Tone de San Andres ....Realmente asqueroso, Comida tipo Buffet y tiene más presencia un corrientazo, Sin toallas, el agua se iba en las mañanas, filas de una y dos horas para acceder al servicio de las comidas, y encontrarse con menús de calabacín o garbanzo, los snaks eran pan con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago de Chile
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
7 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fue realmente mala la experiencia en este hotel... Una de las cosas que elegí este hotel fue por su "All inclusive" pero fue lo peor que pude hacer en mis vacaciones, creo que en mi vida había probado tragos tan mala calidad como en este hotel, el buffet más ordinario que he estado y el personal que trabaja más inútil... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Onvacationhoteles, Servicio al Cliente en On Vacation Tower, respondió a esta opinión

Gracias por contactarnos, para nosotros es muy importante su opinión ya que permite mejorar la prestación de nuestros servicios. Lamentamos que su estadía en el Hotel no haya sido de su total agrado, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados y esperamos que su próxima visita cumpla con todas sus expectativas. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

La atención pésima, groseras las personas e ignoraban a la gente, la comida daban ganas de vomitar, fría desabrida maluca,las habitaciones sin aire,sin cambio de sabanas,sin TOALLAS, increíble!!! Y lo peor es que se enojaban si se preguntaba cualquier cosa!... Querer pesar y que robo total!!!!!!... JAMAS VAYAN A ESE HOTEL, NI AL CORAL FLOWER ES IGUAL DE PESIMO O... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Onvacationhoteles, Servicio al Cliente en On Vacation Tower, respondió a esta opinión

Gracias por contactarnos, para nosotros es muy importante su opinión ya que permite mejorar la prestación de nuestros servicios. Lamentamos que su estadía en el Hotel no haya sido de su total agrado, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados y esperamos que su próxima visita cumpla con todas sus expectativas. Agradecemos por favor nos envíe sus datos al correo... Más 

Cali, Valle del Cauca, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

el hotel hace parte de onvacation, salí de Cali a la medianoche y te tienen como disfrutado en el hotel ese día completo, llegue al hotel con mi familia casi a las 2am sin traslado del aeropuerto incluido, aunque me lo habían advertido, en la recepción hay una mesa con un par de botellas, en la que te ofrecen un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Onvacationhoteles, Servicio al Cliente en On Vacation Tower, respondió a esta opinión

Gracias por contactarnos, para nosotros es muy importante su opinión ya que permite mejorar la prestación de nuestros servicios. Lamentamos que su estadía en el Hotel no haya sido de su total agrado, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados y esperamos que su próxima visita cumpla con todas sus expectativas. Agradecemos por favor nos envíe sus datos al correo... Más 

Rionegro, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel no es el mas lujoso de la isla, pero es cómodo, la gente que esta a cargo de la atención es amable y presta a ayudar, la comida es buena y hay una gran variedad y en los alrededores se respira tranquilidad y hay una buena sensación de seguridad.

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Onvacationhoteles, Servicio al Cliente en On Vacation Tower, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios en Trip Advisor es un placer saber que tuvo una buena experiencia en Hotel Tower. Esperamos que sus próximas vacaciones disfrute de los diferentes destinos que On Vacation ofrece para usted y su familia. Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El peor hotel en el que me haya podido hospedar!!!.....Al llegar nos dieron una habitación con una gotera que era un chorro de agua...todo olía a humedad...la comida una porqueria....nunca habían snacks y si uno reclamaba el señor del bar terminaba regañándolo. En cuestiones de aseo igual....todo se veía sucio pelos por todos lados, el lavamanos casi cayéndose, el aire... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Onvacationhoteles, Servicio al Cliente en On Vacation Tower, respondió a esta opinión

Gracias por contactarnos, para nosotros es muy importante su opinión ya que permite mejorar la prestación de nuestros servicios. Lamentamos que su estadía en el Hotel Tower no haya sido de su total agrado, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados y esperamos que su próxima visita cumpla con todas sus expectativas. Agradecemos por favor nos envíe sus datos al... Más 

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2014

Hace un tiempo hice un plan con on vacation, me di cuenta que me cobraban mucho dinero por aplazar el viaje, por lo cual decidi pedir un reembolso, me dijeron que seria reembolsado el dinero a los 30 dias, luego a los 30 dias habiles, he esperado 45 dias habiles, en todo este tiempo nadie me responde por dinero, me... Más 

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Onvacationhoteles, Guest Relations Manager en On Vacation Tower, respondió a esta opinión

Apreciada Lizzete gracias por contactarnos para nosotros es muy importante su opinión ya que nos permiten mejorar nuestro servicio . Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados. Agradecemos por favor nos envíe sus datos al correo servicioalcliente1@tvg.com.co con la siguiente información: nombre completo, teléfono de contacto y un correo electrónico, para poder revisar en que estado se encuentra su solicitud.... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel 1 estrella, la comida es poco variada y nunca hay postre, el personal es amable que es lo único bueno, se supone que el hotel está remodelado pero se ve humedad y paredes sucias, la ubicación no es la mejor pero queda a 3 cuadras de la playa, hay horario de snacks publicado pero nunca ofrecen nada

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cali, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Ya había viajado con On Vacation hace 3 años, pero esta vez la experiencia fue muy desagradable desde la misma reserva del plan, pues reservamos sobre el Caribean y cuando terminamos de pagar nos enviaron la confirmación en el Blue reef, después de solicitar el cambio nos enviaron al Tower y aunque en el aeropuerto nos confirmaron el Tower llegamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bogotá, Colombia
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

Bueno la verdad antes de viajar tenia muchas dudas sobre on vacation pero después de disfrutar una deliciosa semana en familia tengo que decirles que no crean en todos los comentarios es un hotel excelente la atención inmejorable si tiene algunos pequeñas cosas por mejorar pero en general es fabuloso cerca de la playa, la zona comercial, el aeropuerto las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
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Información adicional sobre el On Vacation Tower

Dirección: Av las Americas n. 2-69 Centro, Isla de San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > Isla de San Andrés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 209 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — On Vacation Tower 2.5*
Número de habitaciones: 92
Opciones de reserva:
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