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Los 53 hoteles de Santa Marta

GHL Comfort Hotel Costa Azul

3.5 de 5 Hotel   |   Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
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GHL Comfort Hotel Costa Azul
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Nati M
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107 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    19
    31
    25
    17
    15
Ver opiniones para
41
43
1
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanto el hotel. La atencion es muy buena. Como para que sigan siendo los mejores solo les recomiendo seguir asi. Tiene salida directa a la playa. El horario es hasta las 18:00 y la pileta hasta las 20:00. Hay gente que solo viene a pasar el dia en la pileta por eso siempre debes cuidar tus pertenencias. Los precios... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto que usted sea partícipe de nuestro proceso de mejoramiento, y nos aporte su valiosos comentarios acerca de nuestro servicios el cual los motivo a ser cada día mejores. Esperamos su pronto regreso para que pueda seguir... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me encantó el hotel y el trato hacia los clientes. El hotel es un poco lejano del centro de santa marta, en taxi te cuesta 20.000 pesos colombianos lo cual es bastante considerando que en el centro de santa marta están las mejores atracciones y desde allí parten los turs. De todas maneras si gustas el hotel te reserva los... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomo para enviarnos estos comentarios, que de igual forma nos ayudan a evaluar nuestro servicio; porque cada comentario y calificación son importantes para buscar nuestra calidad, nos agrada mucho haber cumplido con su expectativa... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tome la opcion del hotel de la fecha del 29 al 31 de diciembre prensando en pasar un inolvidabel fin de año y realmente se cumplio ¡pero porque no velveria relamente.Y no es que las personas del hotel nos hayan atendido mal , no al contrario creo que hacian lo que podian de acuerdo a su alcance.Cuando llegamos uno espera... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, General Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, quienes estamos muy agradecidos por ayudarnos a evaluar nuestro servicio, cada comentario y cada calificación son importantes para buscar mejorar nuestra calidad. Todas sus observaciones ya se dieron a conocer a las áreas implicadas para corregir todos los errores cometidos en el pasado. Esperamos nos... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Son muy ordenadas las instalaciones, te atienden como rey, tiene muy hermosos paisajes, solo que no pude ocupar lo que me ofrecieron sauna y jacuzzi, pero sus piscinas son hermosas, su playa, su tranquilidad, el clima de la ciudad perfecto!

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimada Señora Andrea Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradeciéndole el tiempo que tomo para darnos a conocer su opinión acerca de nuestro servicio. Nos agrada haya tenido una buena experiencia pero lamentamos no haya podido disfrutar de todos nuestros servicio como el sauna y el jacuzzi los cuales en... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Es una excelente opción cuando quieres descansar y desconectarte del mundo, un excelente servicio, la comida es exquisita, una playa privada hermosa, unas piscinas muy cómodas y la vista es genial, no importa en que habitación estés la vista al mar es genial a cualquier hora del día

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parta de toda la familia GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto conocer su opinión de como fue su estadía durante su última visita y saber que cumplimos con su expectativa, sus comentarios nos motiva a ser cada día mejores y a seguir brindándole la mejor experiencia. Cordialmente, Claudia Liévano... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014

Este Hotel es demasiado bajo perfil realmente para pasar tiempo en familia la playa y las pisicinas están bien por lo demás no hay nada, No hay recreación, el Sauna y los baños alrededor que pesar, deberían colocar una ruta hacia puntos de interés como es posible que cada desplazamiento cueste 30.000 Col $ en promedio ...realmente muy normal para... Más 

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GHL COMFORT Hot... C, Gerente en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Señor Pineros Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de colaboradores de GHL Relax Hotel Costa Azul, agradecemos el tiempo que tomó para darnos a conocer su experiencia durante su estadía, sus comentarios son muy importantes para nosotros y los tendremos muy en cuenta para nuestro proceso de mejoramiento. Cordialmente, Claudia Liévano Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2014

El servicio del hotel es muy bueno pero está muy alejado del centro de Santa Marta. Está muy cerca del aeropuerto en un suburbio. Los servicios son muy buenos y la atención es genial! En costo es muy económico considerando las caracteristicas del hotel

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GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, para nosotros es un gusto conocer como fue su experiencia durante su reciente estadía y ver que cumplimos con su expectativa. Esperamos nos visite pronto para seguir atendiéndolo como se merece. Claudia Liévano Gerente General Más 

Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2014

Visité recientemente este hotel el cual debo decir tiene una excelente piscina y vista, las habitaciones están remodeladas , los colchones son muy viejos, la comida muy regular, un hotel como para estar una noche además queda muy lejos de la ciudad 30 mil el taxi a santa marta y 25 a el rodadero

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GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Señor Juan, reciba un cordial saludo de parte de toda la familia GHL Relax Hotel Costa Azul, es un gusto para nosotros conocer como fue su experiencia durante su reciente estadía y darnos a conocer su opinión acerca de nuestros servicios. Sus observaciones se dieron a conocer a las áreas implicadas para su seguimiento y poder ofrecerle una mejor... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

El hotel esta ubicado aprox. A 1.5 km del Aeropuerto Simon Bolivar via a Cienaga. Estuve hospedado una semana y les dejo estas consideraciones; 1. Alimentacion: si no tienen plan de alimentacion incluido, las oociones en el hotel son desayunos desde $14.000, almuerzos: desde $27.000...algo costoso y de 1 a 5, le doy un 3.7 en terminos de calidad, sabor,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GHL COMFORT Hot... C, Director de Relaciones con Clientes en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, reciba un caluroso saludo de parte de todo el equipo humano de GHL Relax Hotel Costa Azul, sus comentarios son muy importantes para nosotros, por eso queremos agradecer el tiempo que tomo para darnos a conocer como fue su experiencia durante su estadía en nuestro Hotel. Hemos recibido con agrado todas sus observaciones las cuales tendremos en cuenta... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

El hotel es tres estrellas. Le falta mucho aun en temas hoteleros el buffet es regular. A mi parecer es un continental servido en barra. Pero algo que si me dejo muy aburrido es ver la gran cantidad de gatos es un hotel. Conté cerca de 9 gatos lo cual no esta bien visto en un hotel. No tengo nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GHL COMFORT Hot... C, Guest Relations Manager en GHL Comfort Hotel Costa Azul, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo humano de GHl Relax Hotel costa Azul, para nosotros son muy importantes sus comentarios es por eso que queremos agradecer el tiempo que tomo para llenar nuestra encuesta de servicio. Le damos a conocer que ya estamos trabajando para retirar los gatos del restaurante, y con respecto al desayuno aunque... Más 

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Información adicional sobre el GHL Comfort Hotel Costa Azul

Dirección: Zona Franca Pozos Colorados Km 19, Santa Marta, Colombia (Previamente Costa Azul Beach Hotel)
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 222 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — GHL Comfort Hotel Costa Azul 3.5*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Azul Beach
Hotel Costa Azul Beach Santa Marta
Costa Azul Santa Marta
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Santa Marta

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