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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

N.º 14 de 58 Hoteles en Santa Marta
Certificado de excelencia
Km. 8 Pozos Colorados, Santa Marta, Colombia
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Estelar Santamar Hotel & Convention Center
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207 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    65
    96
    35
    3
    8
Ver opiniones para
61
69
7
32
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve alojado con mi familia en hotel Estelar Santamar y debo confesarles que desde el momento que llegamos a la recepción recibimos la mejor de las atenciones, acompañada de una sonrisa cálida de Katherine y de Jean Paul, estuvimos alojados en una suite que posee un ambiente moderno y de un alto estándar, todo el personal del hotel fue muy... Más 

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospede la semana pasada martes, Miércoles y jueves; me pareció un hotel genial cerca a la playa aunque no pude ni asomarme por falta de tiempo , pero muy bien ubicado el servicio bueno la atencion con un agrado especial la comida genial me regresaron al recordar dos platos fantásticos un buen Steak Pimienta y una genial Gaiba al... Más 

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Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, Para ESTELAR Santamar es grato contar con sus comentarios, nos complace saber que disfruto de nuestras playas e instalaciones, Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

Tampico, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al llegar nos recibieron con una bebida de cortesía, y aunque llegamos unas horas antes nos otorgaron habitación, una cabaña de buen tamaño y confortable, las camas súper cómodas y las sabanas impecables, también tiene una pantalla de plasma grande. El baño a mi gusto esta de tamaño "aceptable". Puedo decir que todo el personal desde la recepción hasta servicio... Más 

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Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, Agradecemos sus comentarios, nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Creemos que obtuvimos lo mejor de Santa Marta desde el Santa Mar. Que buena disposiciòn de todo el personal. Habitaciones muy comodas, Excelente playa, delicioso desayuno buffet. Estamos pasando fantastico.

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Hoteles_Estelar, Gerente en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, Valoramos y agradecemos sus comentarios, nos complace saber que disfruto de nuestros Servicios e instalaciones. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ideal para reunioe de trabajo o descaso con la familia, asi de flexible y completo es el complejo . Tiene todo lo necesario, un buen servicio y precios razonables. Ademas hay mucha seguridad para moverse tranquilo por el lugar.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Reciba un cordial saludo Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y servicio, saber que cumplimos sus expectativas nos complace. Esperamos tenerlo muy pronto de regreso en nuestro hotel. Cordialmente, Carlos Leal B Gerente General ESTELAR Santamar hotel & Centro de Convenciones Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen complejo. Tienes todo como para trabajar o descansar. Buen servicio y la gente es de lo mejor. Las habitaciones son amplias y con todo lo necesario, al menos las del hotel ya que tambien hay bungalows. Mucha seguridad para poder estar tranquilo. El paisaje es hermoso.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. Nos complace tener gratos cometarios y valoramos sus apreciaciones, en ESTELAR Santamar trabajamos para brindarles a nuestros huéspedes un servicio excepcional que logre superar sus expectativas. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente. Carlos Leal B. Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

Lima, Perú
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy bonito, de instalaciones modernas y espacioso, nos tocó alojarnos en la torre en el 5to. piso, con uso de ascensor y/o escalera. Una habitación amplia, baño y closet equipado un minibar cuyo consumo no está incluido. Si deseas consumir un snack inclusive agua helada embotellada lo encuentras en el Bar Kiosko al pie de la piscina.... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. En Hotel ESTELAR Santamar & Centro de Convenciones agradecemos y valoramos sus comentarios positivo, trabajamos para brindarles un excelente servicio y cumplir sus expectativas, esperamos tenerlo de regreso muy pronto en nuestras instalaciones. Cordialmente. Carlos Leal B. Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

Alcobendas, España
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

Es un hotel que hoy en día se podría decir que es antiguo para lo que uno está acostumbrado por el mismo precio. Nosotros lo contratamos de oferta y nos resultó más ajustado de precio. La playa es muy mala por lo que recomiendo buscar otra alternativa mejor pero sin piscina y sin playa. Creo que en la ciudad hay... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Cordial saludo, Valoramos sus comentarios y apreciaciones, le queremos informar que para la fechad e su estadia nos encontrabamos en marea alta y por tal motivo la playa no se encontraba en las mejores condiciones. Hotel ESTELAR Santamar & Centro de Convenciones lo invita a experientar nuevamente nuestros servicios. Cordialmente Carlos Leal Becerra Gerente General Hotel ESTELAR santamar... Más 

Lima, Perú
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
13 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

Nos alojamos en uno de los bungalows tipo cabaña que hay en este hotel (también hay habitaciones "normales" en el edificio). Esta cabaña estaba ubicada justo frente a la piscina pero tiene un buen sistema de insonorización que evitaba que los ruidos del exterior perturbara nuestro descanso. La habitación es amplia, cómoda, bien amoblada, con todo lo necesario, incluso un... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apresiado huesped Reciba un cordial saludo Agradecemos y valoramos sus comentarios, respecto a nuestro servicio e instalaciones, estos nos permite hacer los ajustes necesarios con el fin de ofrecer el mejor cervicio, el cual nos ha caracterizado. de inmediato hemos escalado su recomendacion a las areas encargadas con el fin de tomar los correctivos necesarios, En ESTELAR Santamar trabajmos para... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente en todos sus aspectos. Limpieza, la comida deliciosa, los cócteles aún más... Las instalaciones son muy lindas y la atención los distingue.Definitivamente el lugar IDEAl para descansar. Únicamente deben mejorar los shows nocturnos, pues estos son poco entretenidos.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial saludo. Agradecemos y valoramos sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto a nuestro hotel. Cordialmente. Carlos Leal Becerra Gerente General ESTELAR Santamar Hotel & Centro de Convenciones Más 

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