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Casa Opuntia Galapagos

Charles Darwin St. | Playa de Oro, Puerto Baquerizo Moreno sn, Ecuador
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Puntuación de viajeros
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    48
    19
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    6
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18
50
10
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

Excelente experiencia en este acogedor hotel. sin duda alguna quisiera volver. Muy buena ubicación y servicio los recomiendo! Gracias por todas las atenciones recibidas en mi estadía! ............,,,,,,,,,,,,,,,,.,.........,,,,,,,,,,,

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Daniela M, Customer Service en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you very much for taking time to give us a comment; on behalf of our team we are happy... Más 

Guayaquil
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2013

La mejor opcion en San Cristobal es Casa Opuntia, Leonela y Carlos te ayudaran en todo, todo su personal es carismatico y muy amable, siempre estan a las ordenes y cuentan con una respuesta oportuna, la comida es muy buena, les recomiendo el spaguetti con marisco. La ubicacion no puede ser mejor, frente al mar, con los lobos marinos al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Daniela M, Customer Service en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado Wjmd6, Muchas gracias por su mensaje, para nosotros es muy grato recibir este tipo de comentarios particularmente de huéspedes tan especiales como usted. Ciertamente una característica importante de nuestro equipo es el cariño y el cuidado que le ponemos a cada detalle para que la estadía de nuestros huéspedes sea inolvidable, nuestra comida es cuidadosamente preparada con alimentos orgánicos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
385 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2013

Nos hospedamos en Casa Opuntia, aparentemente en el edificio nuevo, pero estaba en obra, con lo cual el ruido arrancaba a las 7.00 y a la vuelta de las excursiones todavìa seguìan trabajando. Incluso el Domingo. La ubicaciòn es muy buena, la isla es tranquila, la gente muy servicial, pero tendrìan que advertir al turista si hay molestias que pueden... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Daniela M, Customer Service en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo K: De parte del equipo de Opuntia Galapagos Eco Journeys & Hotels – Casa Opuntia, queremos agradecerle su comentario, aprovecho la oportunidad para expresarle nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia presenciada durante su estadía. La comodidad de nuestros huéspedes es una prioridad para nosotros es por este motivo que estamos innovándonos constantemente, sin embargo, nos hubiera gustado... Más 

Colaborador de nivel
71 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2012

Muy buena atención, el mejor hotel de la isla, cerca del malecón, del embarcadero, de playa de oro etc., todo el personal 10 puntos, gracias y lo más seguro es que volveré a hospedarme con ustedes. Las habitaciones cómodas, y muy seguras, el desayuno completísimo y servido con esmero por Mc Chicken

¿Ha sido útil esta opinión? 3
CustomerService C, Front Office Manager en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado Manuel C, ¡Muchas gracias por su mensaje! Realmente apreciamos la calidez de sus palabras y estamos para servirle en cualquier momento. Para nosotros será un placer poder recibirlo nuevamente en las islas encantadas. Saludos cordiales, Customer Service Hotel Casa Opuntia San Cristobal – Galapagos Islands Más 

Guayaquil
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2012

Es el mejor hotel en la Isla LA comida espectacular el arroz marinero y el ceviche ♥__♥ la piscina con la caverna las habitaciones limpias y ordenadas escojan la #4 tienen taxiastas recomendados para tours a la parte alta nostoco uno llamado Moises que es un estupendo guia nos llevo a Laguna el Junco;La Galapaguera ; Puerto Chino La srta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CustomerService C, Customer Service en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado RiddleEC, De parte del equipo de Opuntia Galapagos Eco Journeys & Hotels – Casa Opuntia, queremos agradecerle sus comentarios y sobre todo nos alegramos que su experiencia en las islas haya sido estupenda tanto en los lugares que visitó como en la comida que degustó. Tenga por seguro que sus comentarios son muy importantes y nos ayudan a seguir... Más 

rancagua, chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2011

Excelente ubicacion y vista. Muy buena atencion al cliente. Encuentro que le falta un poco en el desayuno, cantidad y variedad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Daniela M, Customer Service en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión

Estimado Cris, De parte del equipo de Opuntia Galapagos Eco Journeys & Hotels – Casa Opuntia, queremos agradecerle su comentario, esperamos que su estadía con nosotros haya sido realmente placentera, los observaciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a seguir mejorando. Tenga la seguridad que hemos tomado las acciones necesarias para que Casa Opuntia... Más 

Dortmund, Alemania
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2010

Me sentí muy bien, estaba totalmente fantastíco. Todo estaba a mi gusto y mi placer. Absolutamente satisfecha! La habitación, el entorno y el personal son excelente! Sobre todo muchas gracias a Leonela que es una persona muy amable y me ha ayudado mucho.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2010

Nos alojamos durante 5 noches en este hotel, ya que teníamos la reserva pagada desde el mes de mayo. Pensamos que lo mejor sería tener reservada la estancia para luego no encontrarnos sin hotel por estas fechas, y a parte como no salen muchos hoteles por internet, vimos este y nos decidimos, aunque pensamos que para 100$ que nos costó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
CarolinaOpuntia, Servicio al Cliente en Casa Opuntia Galapagos, respondió a esta opinión

En primer lugar queremos presentar nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que se haya suscitado durante su estadía en el hotel. Para nosotros es importante recibir sus comentarios ya que estamos en un proceso de mejoras constantes. Nos hubiese gustado que nos comunicaran sobre las molestias directamente en el hotel para tomar las medidas correctivas del caso de manera oportuna... Más 

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