La llegada ya fue "fría", con aire condicionado a 15 grados. Nos dijeron que se servía la cena hasta las 22:30, pero a partir de la 21 ya bajan las luces y empiezan a retirarte los cubiertos. El servicio es pésimo, todos muy arrogantes, y si te quejas se ponen a la defensiva.

Las piscinas una gozada con unas tumbonas comodísimas, sombrillas por todas partes, desde el mismo hotel puedes bucear entre peces, las habitaciones muy amplias, limpias y bonitas, los restaurantes del hotel maravillosos .... estuvo genial!

Teniamos dos suites reservadas para una familia con hijos y nos asignaron dos a 200 metros una de la otra en dos zonas diferentes del hotel!! preparense a hacer cola para desayunar , la calidad de la comida es muy baja , las toallas de la playa viejas etc , es un hotel de 3 estrellas en verano con grupos... Más

suite de sueno....un placer unico,,servicio exelente

Acabo de estar 5 días en este hotel que se supone es un resort de lujo, en apariencia lo es, sí, pero en cuanto rascas un poco no pasaría de ser un cuatro estrellas, y alguna regalada, normalito de la Costa del Sol. Las instalaciones bastante corrientes, unas habitaciones enormes pero nada acogedoras ni cómodas, el baño sí estaba muy... Más

extracto de mi carta de queja.  nuestra reserva incluía una habitación con vistas al mar. La habitación tenía vistas al mar, pero esto fue sólo una línea azul oscuro lejana entre el cielo y el edificio de enfrente.  encontramos una cucaracha en el lavabo del baño.  El agua del baño salía marrón y por lo tanto evitamos... Más

Nos alojamos en una suite Ramsis con nuestro hijo de 4 meses de edad y nuestra hija de 2 años de edad. Nuestra experiencia en general fue fantástica. El personal es simpático y servicial. Excepto por nuestra última noche, no tuvimos electricidad en la habitación de las 3:30 am hasta las 6 am. No todo el complejo fue afectado, de... Más

Siempre me he me encantó este hotel pero nunca tuve la oportunidad de estar hasta este mes cuando estaba en Sharm por trabajo de recogida en el aeropuerto a mi último día todo fue increíble el personal siempre dispuesto a ayudar, ubicación tranquila especialmente después de un largo día de trabajo al volver al hotel y sentarse en el balcón... Más

clase bienvenido, la recepción y el bar del vestíbulo alta de la zona. carrito para transporte de golf alrededor del sitio es elegante y mejor que los vehículos diesel o gasolina. Las habitaciones estándar están bien pero no es un hotel de 5 estrellas tamaño o decoración. piscina zona excepcional, pero música y entretenimiento de los ruidosos hotel al lado... Más