El hotel fue excepcional desde el momento en que me registré. Los empleados rápidamente recordar y complacerte y todo lo que necesitas. También me gustó su servicio de transporte, amable y consciente de la seguridad conductor y el vehículo estaba en muy buenas condiciones. El gimnasio y la piscina eran estupendas y el servicio de habitación era increíble. No ayuda... Más

Viajo en el extranjero mucho por mi trabajo, y no hay ningún otro hotel me gusta alojarme en Surabaya, entonces el Shangri-La. El alojamiento es excelente, el personal es cortés y servicial; cualquiera que sean sus necesidades, están encantados de que suceda! Y no olvidemos mencionar el gran desayuno buffet de cocina internacional. Simplemente DELICIOSO!

Me alojé aquí por un par de días. El servicio era excelente en todos los niveles de la seguridad, porteros, recepcionistas, y servicio de habitación. tienen una muy cálida hospitalidad hacia los clientes y realmente aprecio su servicio. El personal es también muy servicial en conseguirme una buena comida local alrededor del hotel. Un muy buen servicio indonesio de hospitalidad.... Más

nunca he estado tan mimados en toda mi vida!! Nos alojamos por dos semanas, disfrutamos de un magnífico desayuno en la sala de negocios y una cena ligera. Este hotel es muy razonable junto con el personal es el más atento que me he encontrado. Recomiendo encarecidamente este lugar para cualquiera que se aloje en Surabaya!! Hay un bonito centro... Más

recepción muy agradable cuando llegué. Sólo estuvimos una noche. he incluido el excelente salón de negocios en mi tarifa de $60 que te daban bebidas gratis, comida por la noche, el desayuno y el uso de instalaciones para reuniones. sótano bar proporcionan una entretenida noche con buena música y gente amable. Me hubiera gustado tener tiempo para explorar la zona.... Más

La habitación es muy bonita y limpia. Muy cerca del nuevo centro comercial Ciputra World. Aunque es una calle concurrida justo en frente del hotel, pero la habitación da sensación de tranquilidad. aeropuerto es también bastante cerca. Cuando no hay tráfico puede llegar al aeropuerto en 30 minutos. También hay muchos lugares para comer en las zonas de los alrededores.

Nos alojamos en el Club Horizon, estaba un poco decepcionado con el estándar de canapés (hamburguesas de pollo y mini pizzas), sin duda no está a la altura de las expectativas. La suite era grande aunque es probablemente debido a reformas. La zona de la piscina era adecuada y del bar de la piscina estaba bien. No pudimos reservar un... Más

Bonito hotel bien mantenido con atento personal profesional, las habitaciones son de buen tamaño, cómodas camas y almohadas decentes. baños de buen tamaño. personal muy servicial y el personal de la recepción de asistencia. Buena selección de alimentos multinacionales.

Es un hotel 5 agradable de estrellas en línea con el estándar de Shangrla alrededor del mundo. Las habitaciones en opinión de m son en necesidad de un poco que le renueven y me imagino que esto es la primera trabajo a ser hecho. Regrding el enchufe como "el resto de Portifino". está en necesita urgentemente de una renovación. El... Más