overbooking habitaciones y luego intentamos ofrecer habitaciones en algún otro hotel que ni siquiera comenzado. fueron menos molesto acerca de nosotros y no les importaba. Estuvimos allí por lo menos 2 horas pero que no presenta ningún tipo de cortesía para nosotros. Me hizo sentir que esta reserva de hotel no es confiable y no tiene gestión profesional.

Hicimos nuestra reserva de 4 habitaciones por Agoda y pagamos meses de antelación. Incluso llamamos antes de llegar a Bentota pueblo! A la llegada, el gerente nos vio y fuimos en un auto, nos hicieron esperar una hora y 45 minutos, regresó y fingir como se acaba allí! Luego nos dijeron que había habido algunos errores y las habitaciones que... Más

Reservamos 4 habitaciones por Agoda. Cuando llegamos nos desviaron a otro hotel y preguntamos a estancia allí porque había overbooking la ubicación original. Esta otra ubicación aún estaba en obras y tenía media las comodidades como el pueblo de Bentota habíamos reservado. Nos negó y regresar al hotel principal donde nos hicieron esperar 2 horas sin ni siquiera nos ofreció... Más

estuvimos durante nuestro viaje de luna de miel, y no teníamos otra opción, entonces este hotel porque de decisión muy tarde para el viaje a Sri Lanka. Reservamos el hotel directamente en su sitio web y sin ningún pago por anticipado.Nuestra primera impresión al entrar en el hotel era bastante decepcionante, ya que esperábamos mucho más grande. Pero desde la... Más

Nos queríamos alojar por una noche pero nos quedamos 5 días hermosos en tu hotel nuevo excelente. El personal era muy simpático y extremadamente servicial. El hotel estaba hermosamente moderno estilo pero con los muebles Autóctono y un perfecto jardín bien cuidado. Un elogio. Las habitaciones eran tranquilas, estaban limpias, grandes y muy cómodas, y el precio era razonable y... Más