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Real Colonia Hotel & Suites

Certificado de excelencia
Gonzalez Moreno 001, Colonia del Sacramento 70000, Uruguay
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Puntuación de viajeros
    88
    140
    40
    9
    3
Ver opiniones para
94
120
7
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Departamento de Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

Muy lindo hotel con todas las comodidades y a corta distancia de colonia , una vista hermosa, buenos servicios y la atencion de sus empleados, la piscina todo con buen mantenimiento. buena ubicacion vista al rio y muy cerca del centro historico y la avenida principal

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Buenos Aires, Argentina
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuvimos 2 dias, 1 noche un hotel muy comodo buenos servicios y la atencion de sus empleados muy respetuosa, la habitacion linda apenas para mi pareja y para mi descansamos total y muy bien equipada, los servicios del hotel a disposicion siempre disfrutamos del sauna y la piscina todo con buen mantenimiento. buena ubicacion vista al rio y muy cerca... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
184 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel sencillo, bien decorado y confortable. Ubicado a corta distancia del centro de Colonia, sobre la costanera. Todas las habitaciones con una amplia vista al río. Cuenta con servicios muy completos. Piscina en el jardín, pileta climatizada todo el año interior, sauna, gimnasio, sala de juegos y business center. El salón comedor es acogedor y muy luminoso. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Olvidé una cajita con anillos y caravanas de plata dentro de la habitación y aunque llamé y avisé, nunca me la devolvieron. Tuve que insistir a quien me atendió para que confirmara y me permitiera comunicarme con el gerente. Muy amable el señor, pero aunque tienen toda la información de quienes estuvieron en la habitación no recuperó mis cosas. Valoro... Más 

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Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Victoria, gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Estamos al tanto de la situación, la que realmente nos preocupa, pero a pesar de nuestros esfuerzos, no encontramos ningún antecedente que nos permita entender que puede haber ocurrido o encontrar lo que nos menciona que le faltó. Uno de los pilares de nuestra organización es también la confianza, la honestidad... Más 

Colaborador de nivel
53 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

No me gusta realmente ser dura con las opiniones pero realmente esto es largo de contar. Comencé con problemas con el hotel desde el momento de la reserva, me la cobraron dos veces y no se hicieron cargo ni se disculparon, pero no viene al caso ya que lo pude solucionar con la entidad crediticia. Lo cierto que el hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su experiencia en Tripadvisor. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes, ya que nos ayudan a seguir trabajando para mejorar el servicio. Tomamos todos sus comentarios y vamos a trabajar con ellos con el sector que corresponde. Si desea puede escribirnos a marketing@sacramentomanagement.com y le daremos una respuesta precisa ante lo que menciona. Quedamos... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

fuimos en familia de cuatro, con dos niños de 6 y 8 años. Fuimos a una habitación tipo Apartamento y es tal como aparece en imágenes. Muy cómodo. Con muy lindo diseño contemporáneo. La amabilidad de la gente que nos atendió es de destacar. La piscina climatizada estupenda. Desde su ubicacion se puede ver la rambla de Colonia sin que... Más 

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Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir tu experiencia en Tripadvisor. Tal como menciona los apartamentos son ideales para alojarse en familia, ya que son cómodos y amplios. Nos alegra saber que destaque la atención de nuestros colaboradores y la ubicación del hotel. Seguiremos trabajando. Esperamos contar nuevamente con su visita. Saludos cordiales desde Real Colonia Hotel & Suites. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hermoso hotel para una escapada en pareja o unas mini-vacaciones en familia. Super comodo, funcional, y moderno. Me encanto la idea de los departamentos para quienes vayan por mas tiempo y de a mas personas, nosotros fuimos a una suite de 2 personas. Desde la pileta, se puede apreciar la belleza del río de la plata muy cerca.

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Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Julilana, gracias por escribir su experiencia Tripadvisor. Tal como menciona es un Hotel ideal para realizar una escapada a Colonia del Sacramento ya sea en familia y/o en pareja. Seguiremos trabajando y esperamos contar nuevamente con su visita. Saludos cordiales desde Real Colonia Hotel & Suites. Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

La habitación es muy cómoda con buena vista a la rambla. Lo mejor fue la piscina climatizada, si bien coincido con otros usuarios que la temperatura del agua podría ser un poco más alta. También tiene sauna. El desayuno está ok, tiene rincón de celíacos, dato importante para quienes no pueden consumir gluten. Una noche cenamos ahí y estuvo correcto,... Más 

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Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su experiencia en Tripadvisor. Para nosotros es muy importante saber como fue la estadía de cada uno de nuestros huéspedes ya que nos ayuda a seguir trabajando. Nos alegra saber que la habitación le pareció cómoda y el desayuno bueno. Tal cómo menciona contamos con desayuno para celiacos. Estamos trabajando para mejorar la calidez del restaurante,... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Frente a la rambla por lo que se ve el mar de las habitaciones y tiene la posibilidad de caminar entre ida y vuelta alrededor de 5 km por la costa. La piscina cerrada de buen tamaño con vista a la calle, aunque a la temperatura del agua le faltaría algún grado más. El gimnasio impecable. El desayuno es bueno.... Más 

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Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, muchas gracias por escribir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra saber que le pareció un muy buen Hotel. Tal como menciona se encuentra ubicado frente a la rambla, contando con una hermosa vista y con la posibilidad de caminar sobre la costa de Colonia del Sacramento. Nos alegra saber que el gimnasio le pareció impecable, así como también... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

Recomendable para ir en familia ! Pensabamos que estaba alejado del centro pero esta cerca de todos los puntos de interes de la ciudad. Ambas piletas suman ya que se puede visitar todo el año . Es desayuno muy bueno. Resumen ,muy buen hotel se los recomiendo si visitan colonia

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Sacramento M, Departamento de Marketing en Real Colonia Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Gaston, muchas gracias por escribir su experiencia en Tripadvisor. Nos es muy gratificante saber que el Hotel le pareció muy bueno, así como también la limpieza y el servicio. Tal como menciona es un lugar ideal para visitar en familia. Lo esperamos nuevamente. Saludos cordiales desde Real Colonia Hotel & Suites. Más 

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