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Hotel Hacienda Puno

Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Perú
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Puntuación de viajeros
    47
    109
    76
    30
    12
Ver opiniones para
47
117
21
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cuzco, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

El servicio impecable, todo muy bien, la habitación muy confortable y sin ruido, el desayuno muy bueno y la atención del personal excelente, cerca al centro de la ciudad y al Area de restaurantes y bancos

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Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Nos asignaron una habitación (4 piso)debajo de la cocina, por lo que el ruido empezaba a las 4 de la mañana, que no dejaba dormir. Chek out muy temprano, a comparación de otros hoteles. Hicimos un pedido en el restaurante de un helado, y lo tren de otro sabor sin explicación alguna. La ubicación es buena.

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Lima, Perú
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Mi experiencia no fue buena en este hotel. El servicio no fue de lo mejor, fueron amables pero solo eso. El servicio de WIFI fue deficiente durante la noche que me hospedé, no pude entrar a internet. El desayuno me pareció malo, especialmente una zona que cuenta con un pan muy rico, en el hotel el pan estaba frío. El... Más 

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Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un 3 estrellas clasico. Buena atencion, y servicios. Salvo el estacionamiento, que esta a 5 cuadras en subida. El desayuno muy bueno y el restaurante esmerado en su atencion, buena carta. La hubicación es buena cerca de la plaza de armas.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Miguel, Gracias por tus comentarios y estadía, efectivamente como indicas nuestro personal esta altamente capacitado para brindarles un excelente servicio, esto sumado a nuestro variado desayuno buffet y las comfortables habitaciones nos hacen una de las mejores opcion de alojamiento en la ciudad. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos. Más 

Lima, Perú
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8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel tiene ubicación céntrica y el personal es muy gentil. Todo fue correcto: la habitación muy cómoda, con una cama estupenda y calefacción adecuada,el baño excelente, con agua caliente; el desayuno fue variado.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Augusto, Gracias por tus comentarios y estadía, esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto y así reviva la experiencia. Saludos. Más 

buenos aires
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11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si bien esta muy bien ubicado, cerca de la plaza de armas, como nuestra habitacion estaba en un primer piso, en la esquina, resulto muy ruidoso. La cama superking, el mobiliario sencillo y antiguo. Limpieza y buenas toallas. Los empleados amables pero no resultaban expeditivos en los pedidos. Muy buen desayuno, pero como un dia nos presentamos 10 minutos antes... Más 

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Norma, Gracias por tus comentarios y estadía, le comento que estamos en proceso de remodelacion de nuestro hotel el cual incluye la colocación de ventanas anti ruido esto hará que ya no existan mas molestias por ls ruidos exteriores en ninguna de nuestras habitaciones. Este es uno entre otros cambios como son la colocación de nuevas cortinas, alfombras, calefacción... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puno

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Asuncion, Paraguay
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8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2015

Recomendado para aquellos que buscan algo sencillo y económico. La gente fue amable, sin embargo como queda sobre una avenida muy transitada había mucho ruido, y cerca no se encuentran cosas demasiado interesantes. Buen desayuno y pieza cómoda.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola 88JMR, Muchas gracias por su estadía y comentarios, respecto a un problema recurrente en la ciudad de Puno como lo son los ruidos molestos. Le comento que estamos en un proceso de reformas las cuales ya se vienen ejecutando que entre otras cosas incluyen la instalación de ventanas antruido para eliminar las molestias por los ruidos. Los cambios incluyen... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
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18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2015

Acabo de visitarlo, estuve 2 noches y es muy recomendable. Muy bien ubicado, muy prolijo, buen desayuno y atención por un precio muy razonable. Atentos funcionarios, buena higiene. Vale la pena para quienes visiten la ciudad pues esta a menos de 200 metros de la plaza de armas

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Gustavo, Gracias por tus comentarios y estadía, sin dudas que nuestra excelente ubicación sumado a un excelente servicio, cómodas habitaciones y nuestro desayuno buffet en nuestro skyroom con vista al lago le brindan a su estadía una experiencia única. Esperamos que nos pueda volver a visitar muy pronto. Saludos. Más 

Rio Ceballos, Argentina
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17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Este Hotel se encuentra a 100 mts de la plaza de armas en Puno. Es muy confortable, pero lo que mas me gusto fue la amabilidad de su personal, sobre todo de Hugo, nos soluciono todo, desde pequeñas cosas hasta los tours. El desayuno, un espectaculo al igua que la vista al lago Titicaca

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Emi, Gracias por tus comentarios asi como tu estadía, sin dudas que nuestra ubicación es preferencial en la ciudad muy cercana a todos los puntos de interés. Contamos con un personal de servicio altamente capacitado y siempre dispuesto a ayudarlos. Es un agrado contar con este tipo de comentarios ya que destinamos nuestro máximo esfuerzo para brindarles el mejor... Más 

Ciudad de México, México
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24 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

El hotel se encuentra en una muy buena ubicación en Puno, cerca de la plaza de Armas y restaurantes en calles aledañas, la habitación es cómoda y el desayuno es rico y abundante. Los empleados son amables. Lo recomendaría sin ningún problema.

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Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Puno, respondió a esta opinión

Hola Casg81, Muchas gracias por sus comentarios y estadía. Efectivamente como indicas nuestro hotel cuenta con una excelente ubicación así como también nuestro variado desayuno buffet ideal para recuperar energías y seguir con todos los tours que se pueden realizar en el destino. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos. Más 

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