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El Gran Marqués Hotel & Spa

3.5 de 5 Calle Diaz de Cienfuegos 145 Urb. La Merced Trujillo | La Libertad, Trujillo 051, Perú
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El Gran Marqués Hotel & Spa
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48 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    24
    12
    1
    1
Ver opiniones para
5
9
4
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
12 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Lo que me gusto de este hotel esque tiene spa algo que yo frecuento continuamente para liberarme del estres el spa es muy bonito con ambiente acogedor ya no tendras que salir del hotel para este tipo de servicio ademas de ser bueno para la comida que ofrecen como el desayuno tienen trabajadores muy amables y coordiales es genial lo... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve hospedado con mi familia (2 niños y mi esposa) y me sentí como en casa. Es un HOTEL con Calidad en Servicio y Calidad Humana sobe todo porque la atención fue muy cordial, cortés y personalizada.

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HOTELGRANMARQUES, JEFA DE VENTAS en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto T: Muchas gracias por haber compartido su experiencia con los usuarios de TripAvisor. Nos satisface saber que su estadía en nuestro hotel fue la mejor. Lo esperamos muy pronto. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Trujillo, Perú
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Felicitaciones por su atención en la Celebración del Pisco sour , muy exquisito y sobretodo con la gentileza de su personal, que nos permite apreciar la calidad en el servicio ofrecido. Es una gran posibilidad para los turistas y residentes .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por dejarnos sus comentarios en TripAvisor. La celebración del Día del Pisco Sour es importante para nosotros, por esta razón participamos en este evento para que todos los residentes trujillanos y turistas degusten de nuestra preparación. Nuevamente gracias por sus palabras. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas. Más 

Trujillo, Perú
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, cuenta con muy buenos servicios, a menos de un km. de la Plaza Mayor, acceso a vías principales y muy buena cocina; ideal para reuniones institucionales, viaje de negocios o en familia.

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia con los usuarios de TripAvisor. Nos complace saber que disfruto su estadía en nuestro hotel. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

A la entrada al lado de las banderas no hay barandal y por poco caigo 3 metros pudiendome matar o accidentar grave... Necesitan solucionar eso.. No tarda en haber un accidente grave... Todo lo demás muy bien...

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamento mucho lo ocurrido y tomaremos las medidas correctivas necesarias. Gracias por su comentario. Atentamente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Trujillo, Perú
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
15 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Recientemente remodelado las habitaciones han tenido una actualización siguiente estándares internacionales, la habitación que me asignaron contó con cerradura eléctrica demás artefactos de manera automatizada.

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia con los usuarios de TripAvisor. Todos los cambios se hicieron pensando en la comodidad de nuestros clientes. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Lima, Perú
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

Es un hotel excelente, de primera! Las habitaciones súper cómodas, elegantes, con todo lo necesario para disfrutar la estadía: aire acondicionado, friobar, caja de seguridad, batas de baño, pantuflas, televisor de pantalla plana con Directv, las camas bien amplias. El personal es muy muy amable. Había una fiesta en el hotel el día que llegué y la bulla se oía... Más 

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tania CS: Gracias por compartir tu experiencia con los usuarios de TripAvisor, nos complace saber que disfrutaste tu estadía en nuestro hotel. Te esperamos pronto. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Lima
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

He visitado varias veces Trujillo, es la primera vez que me alojo en este hotel, modernizado recientemente y me ha sorprendido gratamente. Muy buen servicio, personal atento y considerado, excelente restaurante, habitaciones cómodas, tienes cafetera con café de cortesía y un lobby que invita al descanso, ubicado en un barrio tranquilo cerca a la Plaza de Armas, lo recomiendo.

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos mucho su comentario compartido con los usuarios deTripAvisor. Remodelamos el hotel pensando en la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos nos visite pronto. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

El trabajo me pone en este hotel pero no me gusta mucho, es un hotel que intenta ser 4 estrellas pero no lo es. La comida es mala, el desayuno no es muy variado y los jugos tienen azucar, el cafe es terrible. El servicio muy amable pero muy muy lento. Una vez espere mas de una hora por unos... Más 

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Diana C: Lamento mucho todos los inconvenientes causados durante su estadía en el hotel. Hemos analizado cada uno de los problemas y establecido las medidas correctivas. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada día. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Lima
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

A pesar de que no funcionaba el sauna, el resto de servicios estuvieron más que satisfactorios. La habitación es muy cómoda y limpia, la atención de primera. Si quieren comer, el lomo saltado es espectacular.

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos Paz: Muchas gracias por compartir su comentario con los usuarios de TripAvisor. Nos satisface que su estadía haya sido placentera y también haber disfrutado de nuestra comida. Lo esperamos muy pronto. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

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Información adicional sobre el El Gran Marqués Hotel & Spa

Dirección: Calle Diaz de Cienfuegos 145 Urb. La Merced Trujillo | La Libertad, Trujillo 051, Perú
Ubicación: Perú > Departamento de La Libertad > Trujillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 137 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Gran Marqués Hotel & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Gran Marquez Hotel Trujillo
El Gran Marquez Hotel And Spa
El Gran Marquez Hotel & Balneario
El Gran Marques Trujillo

26 fotos de este hotel

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