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El Gran Marqués Hotel & Spa

Calle Diaz de Cienfuegos 145 Urb. La Merced Trujillo | La Libertad, Trujillo 051, Perú
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El Gran Marqués Hotel & Spa
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    26
    13
    1
    1
Ver opiniones para
5
10
4
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Muy buena opcion si se quiere estar cerca del centro de la ciudad. Muy buena atencion y personal muy amable. Habitaciones bastante amplias y comodas, permite un buen descanso por que no se siente ruidos molestos. El desayuno es bueno, un poco limitado en opciones pero bastante aceptable. La ubicacion es muy buena, se tiene a pocos pasos un supermercado... Más 

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Lima, Perú
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio en el hotel es muy bueno, siempre con una sonrisa y buena atención. La comida es sabrosa y puede que los platos sean un poco grandes. Con respecto, al descanso, es muy bueno pues no se escucha bulla de la calle ni dentro del hotel.

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Lima, Perú
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel es bonito y esta bien arreglado, pero se nota que ya tiene sus años.aunque el personal es amable. el precio es caro para el tipo de hotel. la comida del restaurant es regular y cara. los cuartos estan bonitos pero los colchones son incómodos.lo bueno es que tiene spa

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Trujillo, Perú
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel que brinda excelente calidad de servicio. Ambientes acogedores y las habitaciones realmente cómodas y con todo lo necesario para la tranquilidad de los huéspedes. El personal es súper atento desde el primer instante.

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Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
13 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo que me gusto de este hotel esque tiene spa algo que yo frecuento continuamente para liberarme del estres el spa es muy bonito con ambiente acogedor ya no tendras que salir del hotel para este tipo de servicio ademas de ser bueno para la comida que ofrecen como el desayuno tienen trabajadores muy amables y coordiales es genial lo... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Estuve hospedado con mi familia (2 niños y mi esposa) y me sentí como en casa. Es un HOTEL con Calidad en Servicio y Calidad Humana sobe todo porque la atención fue muy cordial, cortés y personalizada.

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HOTELGRANMARQUES, JEFA DE VENTAS en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto T: Muchas gracias por haber compartido su experiencia con los usuarios de TripAvisor. Nos satisface saber que su estadía en nuestro hotel fue la mejor. Lo esperamos muy pronto. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Trujillo, Perú
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

Felicitaciones por su atención en la Celebración del Pisco sour , muy exquisito y sobretodo con la gentileza de su personal, que nos permite apreciar la calidad en el servicio ofrecido. Es una gran posibilidad para los turistas y residentes .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por dejarnos sus comentarios en TripAvisor. La celebración del Día del Pisco Sour es importante para nosotros, por esta razón participamos en este evento para que todos los residentes trujillanos y turistas degusten de nuestra preparación. Nuevamente gracias por sus palabras. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas. Más 

Trujillo, Perú
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Excelente hotel, cuenta con muy buenos servicios, a menos de un km. de la Plaza Mayor, acceso a vías principales y muy buena cocina; ideal para reuniones institucionales, viaje de negocios o en familia.

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia con los usuarios de TripAvisor. Nos complace saber que disfruto su estadía en nuestro hotel. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2015

A la entrada al lado de las banderas no hay barandal y por poco caigo 3 metros pudiendome matar o accidentar grave... Necesitan solucionar eso.. No tarda en haber un accidente grave... Todo lo demás muy bien...

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamento mucho lo ocurrido y tomaremos las medidas correctivas necesarias. Gracias por su comentario. Atentamente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

Trujillo, Perú
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
15 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Recientemente remodelado las habitaciones han tenido una actualización siguiente estándares internacionales, la habitación que me asignaron contó con cerradura eléctrica demás artefactos de manera automatizada.

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HOTELGRANMARQUES, Jefa de Ventas en El Gran Marqués Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia con los usuarios de TripAvisor. Todos los cambios se hicieron pensando en la comodidad de nuestros clientes. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros. Cordialmente. Erika Rodríguez - Jefa de Ventas Más 

27 fotos de este hotel

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