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Mercure Arbat Moscow

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Smolenskaya Sq., 6, Moscú 121099, Rusia
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902 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    610
    267
    18
    5
    2
Ver opiniones para
78
299
89
288
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
26 opiniones de hoteles
95 votos útiles 95 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hotel es pequeño pero muy bien situado y con un servicio impecable. Es desayuno es excelente pero para cenar no hay muchas opciones pero lo que hay es bueno. A mi gusto las habitaciones son un poco pequeñas pero esta en el centro de Moscú.

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Provincia de A Coruña, España
Gran Crítico
107 opiniones 107 opiniones
11 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando visitemos Rusia nos daremos de bruces con el carácter algo más que tosco de los rusos y que abunda en cualquier lugar que visitemos. El país vale la pena a pesar de ello pero sin duda es un hándicap para el país y sus posibilidades. Por ello éste hotel es uno de ésos pocos lugares donde hallaremos una sonrisa... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
136 opiniones 136 opiniones
27 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

Un hotel con todas las letras ubicado estrategicamente en Moscu a solo 50 mts del metro con una atencion impecable del personal. Llegamos el 29.12 por la noche y la atencion de nikita fue excelente muy amable y el resto del personal tambien. La habitacion muy bien calefaccionada comoda amplia con un baño excelente. El desayuno fue muy rico y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Fernando! Thank you so much for taking your time and posting your feedback regarding your recent stay at Mercure... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2014

En pleno centro de Moscú, con metro a dos pasos, es de excelencia! Por otro lado, la atención de toda la gente que allí trabaja, cabe destacarse, ya que los rusos, en gral no son muy amables... Ni que hablar del desayuno!! De primera clase e imperdible! Totalmente recomendable!!

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Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! It was a great pleasure to read such a nice and positive review about Mercure Arbat Moscow... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014

El hotel fue genial. Estuvimos de aniversario en Moscow y nos atendieron fenomenal. Habitación espaciosa, cama grande y comodisima. Albornoces y zapatillas precintadas. Cafetera Nespresso. Nos brindaron gratuitamente una botella de cava y fresas con chocolate por nuestra celebración. Limpieza impoluta. En recepción existe un ordenador de Apple para poder buscar lo que quieras ( también hay wifi gratis en... Más 

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Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest, Let me thank you for sharing your feedback regarding your stay at Mercure Arbat Moscow hotel. We... Más 

Corrientes, Argentina
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

Hotel y servicios muy buenos!! Pero los rusos ponen cero onda en ayudarte o hablar inglés, con la gran excepción de ARTEM TARASOV, que tiene la "onda perfecta" ... nos ayudó en Todo y con Todo!! Mil gracias Artem!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! Thank you for writing such a positive review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel and... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel es excelente, limpio, desayuno delicioso, muy bien ubicado a unos pasos de la calle Arabat y muy pero muy cerca a la estación del metro, wifi funciono perfecto. Sin duda lo recomiendo. El personal muy atento.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Claudia! Let me express our sincere gratitude for your staying with us and sharing your feedback on Tripadvisor.com! It... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Ante todo la ubicación: cerca de todo.... En segundo lugar, muy buena decoración y excelencia en el personal para atender y entender lo que se solicita. También cabe la mención al impresionante desayuno: vale la pena lo que se paga (para tener idea, fue nuestra única comida del día). Por ultimo y por ello no menos importante, las camas: muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest, Thank you for writing such a positive review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel and... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Es un magnífico hotel, limpio, cómodo y ubicado excelentemente bien. A un lado de una estación del Metro. El desayuno es variado y rico. Las habitaciones son muy silenciosas. Realmente una experiencia sumamente agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest, We are very delighted to receive your lovely feedback on Tripadvisor.com We are very happy that you... Más 

Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Es excelente moderno ,confortable amable,todos habla ni gles y excelente ubicación Volvería cada vez pero Rusia es muy lejos de mi país También el lugar permite caminar por ARBAT la calle peatonal con restaurantes varios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ada E, General Manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest, First of all let me thank you for choosing Mercure Arbat Moscow Hotel and recommending us on... Más 

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