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Hotel Metropol Moscow

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Teatralny Proezd, 2, Moscú 109012, Rusia
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Hotel Metropol Moscow
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Puntuación de viajeros
    765
    310
    91
    37
    13
Ver opiniones para
123
276
123
511
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Salta, Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas

Me encanto todo , Moscú es una ciudad única , todavía gris por el tiempo sovietico, llena de sorpresas , este hotel acompaña todo les recomiendo que lean su historia , imaginarlo tomado , es muy fuerte. Lujo increíble , lo único que entendí pero me costo fueron los baños del cuarto , poco antiguos. El desayuno !!!!! Realmente imperial.

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Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco personalmente haber escogido Metropol para su reciente estancia y haber tomado el tiempo para darnos sus comentarios en TripAdvisor. Le agradezco por mencionar nuestro desayuno. Pido disculpas por los inconvenientes causados a usted y le puedo asegurar que estamos trabajando en varias áreas. Por ejemplo estamos en fase final de aprobación de los planos de arquitectura... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me decidí por este hotel al leer las buenas opiniones de el. Pero mi llegada fue bastante decepcionante. Es un hotel de cinco estrellas en cuanto a la atención,calidad del buffet del desayuno y trato. El hall y el comedor de época pero a quien le guste sentirse en 1900 pues es bonito. Lo malo llega en las habitaciones.Son totalmente... Más 

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Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco personalmente haber escogido Metropol para su reciente estancia y haber tomado el tiempo para darnos sus comentarios en TripAdvisor. Le pido nuestras más sinceras disculpas si no hemos sabido atender a sus necesidades o el servicio no ha estado en todo momento a la altura de nuestros estándares durante su estancia. Personalmente revisaré lo que haya... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

hotel de primera categoría, con todo lujo de detalles, flores frescas diarias, personal muy amable, desayuno sobresaliente, con arpista de acompañamiento y el mejor bufet que he probado (y he probado bastantes). Situación idilica, con vistas bien al Bolsoi o a la Plaza Roja, Desmerece de este maravilloso marco, donde hasta el precio es de cuento de hadas, el baño....no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco personalmente haber escogido Metropol para su reciente estancia y haber tomado el tiempo para darnos sus comentarios en TripAdvisor. Muchisimas gracias por sus palabras tan amables sobre nuestro hotel. Le agradezco por mencionar nuestro variado desayuno y nos ubicación privilegiada y nuestros flores frescas. Pido disculpas por los inconvenientes causados a usted y le puedo asegurar... Más 

Provincia de Castellón, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel mas que recomendable..., situación excelente al lado Plaza Roja, al lado boca metro. Desayuno y trato del personal excelente. En recepción tiene personal específico para tramitarte la compra de billetes al teatro, informarte de direcciones o ayudarte con el ruso.., eso si poca gente fuera del hotel habla ingles. Vamos que de lo mejor de Moscu.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimada Alicia, Me gustaria agradecerle por elegir Metropol como la residencia durante su viaje. Para todo nuestro equipo es un placer saber que le ha gustado su estancia en nuestro hotel. Nuestro equipo consiste de profesionales que conocen su trabajo y tratan de hacer su estancia inolvidable. Me gustaria tambien agradecerle por evaluar el desayuno de nuestro hotel, el servicio... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos con mi pareja dos noches en el Metropol Moscow. Nos alojamos en la habitación doble basica, sin desayuno, pero en la habitación tenías desayuno seco (saquitos de te, cafe, leche, azucar y agua) sin costo. La verdad que el servicio de este hotel es increible. Es un hotel enorme, antiguo, y precioso. Nosotros no pudimos utilizar todas los servicios... Más 

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Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimada Magali! Primeramente quisiera agradecerle por su magnifico comentario. Para todos los empleados de nuestro hotel es muy importante saber que a Usted le ha gustado tanto su estancia en Metropol. Nos complace saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su agrado y especialmente de que aprovecho cada momento de su estancia para disfrutar de nuestra compañia. Esperamos, que... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El desayuno de lo mejor en un ambiente incomparable. Música relajante en vivo. El techo de vitreaux le da una coronación magnífica. La vajilla y los utensilios tienen una calidad que en pocos hoteles de lujo he visto. La atención es ciudada y esmerada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado Carlos! Muchisimas gracias por sus palabras tan amables sobre nuestro hotel. Le agradezco por mencionar nuestro variado desayuno con música relajante en vivo. Esperamos de verle otra vez en nuestro hotel! Reciba un cordial y cálido saludo, Alena Rakhmanova Guest Relations Agent Más 

Igualada
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estoy muy satisfecho de haber elegido el Hotel Metropol de Moscú para mi viaje de placer. De una calidad excelente, vale lo que cuesta. Muy recomendable, sobretodo para parejas. Trato exquisito y mucha seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Primeramente quisiera agradecer por su magnifico comentario, dejado in TripAdvisor. Para todos nosotros es muy importante saber que a Usted le ha gustado mucho su estancia en Metropol Hotel Moscu. Sinceramente esperamos de verle otra vez en nuestro hotel! Saludos, Alena Rakhmanova Guest Relations Agent Más 

Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel está en un sitio inmejorable. La habitación muy amplia y confortable. Todo muy bien. En recepción habia una chica muy amable que nos ayudó en todo loqye la pedimos. En la habitación albornoz, zapatillas y paraguas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primeramente quisiera agradecer por su magnifico comentario, dejado in TripAdvisor. Para todos nosotros es muy importante saber que a Usted le ha gustado mucho su estancia en Metropol Hotel Moscu. Sinceramente esperamos de verle otra vez en nuestro hotel! Saludos, Alena Rakhmanova Guest Relations Agent Más 

Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2015

En agosto 2014 estuvimos de vacaciones. El hotel es un lujo. Las habitaciones enormes. El servicio muy bueno. A destacar, la céntrica situación. Justo al lado de la Plaza Roja(2 minutos andando). Lo único malo era el precio para todo. Carísimo como cualquier cosa en Moscu.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julia S, Guest Relations Manager en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primeramente quisiera agradecerle por su magnifico comentario, dejado in TripAdvisor. Para todos nosotros es muy importante saber que a Usted le ha gustado mucho su estancia en Metropol Hotel Moscu. Sinceramente esperamos de verle otra vez en nuestro hotel! Saludos, Julia Sergeeva Guest Relations Manager Más 

Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Un lujo de hotel Su ubicacion es idonea si vas de turismo: entre la plaza roja y la calle tverskaya. No hay mejor lugar. Law habitacionew de lujo y el personal super formal y hablando espanol. Nos encanti este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Julia S, Менеджер по обслуживанию клиентов en Hotel Metropol Moscow, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Sinceramente, mis muchisimas gracias por sus palabras tan amables de nuestro hotel. Yo estoy muy contenta y muy feliz que nuestro equipo ha podido hacer su viaje tan inolvidable. Espero de verle otra vez en nuestro hotel. Con mis mejores deseos, Julia Sergeeva Guest Relations Manager Más 

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