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Sheraton Guilin Hotel

No.15 Binjiang Road, Xiufeng District, Guilin 541001, China
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Sheraton Guilin Hotel
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4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Rosi6064 España
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906 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    261
    410
    173
    47
    15
Ver opiniones para
150
281
54
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
España
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108 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy céntrico, con habitaciones renovadas y otras no. Una parte del hotel más nueva que otra, hay zonas con fuerte olor a humedad y tabaco. Nos tocó una no renovada. Solicitamos cambio de habitación y por lo tanto de zona, en recepción nos informan de que están casi completos y que resultaría imposible,casualmente, una chica española, Beatríz, nos atiende haciendo... Más 

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Alicante
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54 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La entrada al hotel resulta impresionante ya que es un espacio abierto con terrazas que lo rodean y que dan acceso al restaurante y a las habitaciones, a las que se accede por escalera o por los ascensores transparentes. El aspecto es un poco vintage y las habitaciones podrían ser reformadas ya que se nota que los muebles y la... Más 

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Provincia de Almería, España
Colaborador de nivel
63 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel de gran ubicacion en pleno centro de guillin. Pero tiene grandes problemas según mi opinión. Esta diseñado en torno a un patio interior por lo que esas habitaciones están condenadas al ruido. El servicio no es malo y además hablan inglés, algo que es raro en china. Hay bastante descuido respecto a la limpieza. Y el wifi... Más 

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Sheraton-Guilin, Executive Assistant Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión
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Dear wakixu, Thank you for choosing Sheraton Guilin and for sharing your review on Tripadvisor. We do sincerely apologize that... Más 

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7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Posiblemente uno de los peores hoteles en los que he estado. El ruido del hall es ensordecedor con la música inexplicablemente alta. El ruído a la hora del desayuno es también algo fuera de lo normal. Si además tienes la desventura de que te toque una habitación que dé hacia el patio central olvídate de dormir más allá de que... Más 

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Sheraton-Guilin, Executive Assistant Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión
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Dear David M, Thank you for choosing Sheraton Guilin and for sharing your review on Tripadvisor. We do sincerely apologize... Más 

Terrassa, España
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34 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

Uno de los primeros hoteles de 5 estrellas de Guilin, junto al rio Li, que ha hospedado a numerosas celebridades que visitaban la hermosa region que rodea al este rio. Buenas habitaciones, buen desayuno y my cerca de la zona de restaurantes de la ciudad.

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Sheraton-Guilin, Executive Assistant Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Esteve R, Thank you for posting your review and being our guest at Sheraton Guilin. We are glad to... Más 

Lima, Perú
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6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2015

El hotel esta genial. La ubicación es buenisima (esta frente al lago, donde se puede salir a caminar o hacer el tour de noche, y al costado hay una calle peatonal con restaurantes y tiendas). Los cuartos son ricos, limpios. El desayuno es buenísimo. Y lo mejor es que la atención es genial! Y hay gente de todos sitios así... Más 

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SheratonGuilinHotel, Executive Assistant Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Costanza B, Thank you very much for your wonderful review and positive comments. We are thrilled to read you... Más 

Caracas
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67 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

Este hotel está en remodelación. Ya hay una buena parte remodelada. Es muy bello. La habitación muy cómoda, pero lo más bello es el resto del hotel. Tiene unas escaleras muy bellas que conducen al restaurant donde se desayuna y es muy bella la vista interna.. Tiene una tienda de esculturas en madera y en piedra que es bellísima.. El... Más 

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SheratonGuilinHotel, Executive Assistant Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Excelencia, Thank you very much for your wonderful review and positive comments. We are thrilled to read you enjoyed... Más 

Piura, Perú
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25 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2015

El nombre Sheraton es mucho más de lo que encontramos en este hotel. Desorden, desorganización, mal estado de habitaciones. Incomodísimo para acceder a los ascensores, especialmente para la zona de habitaciones de camas simples. Es muy incómodo llegar uno de viaje y encontrar que no tiene lista la habitación conforme a lo solicitado, pese a contar con la debida reserva.... Más 

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SheratonGuilinHotel, General Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por ello. Le invitamos a contactar con nosotros para ofrecernos más detalles sobre sus comentarios, ya que éstos nos ayudan a mejorar. Por otro lado, el clima de Guilin es de extrema humedad... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Nos alojamos un par de noches en este hotel, muy bien ubicado y excelente atención y servicios. Las habitaciones amplias y bien equipadas, el desayuno buffet exquisito y variado... claro que había mucha gente el el hotel y tuvimos que compartir la mesa o debíamos esperar hasta que se desocupara una... recomiendo levantarse temprano :-) el hotel permite conexión WiFi... Más 

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SheratonGuilinHotel, General Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Sheraton Guilin.Trasladaremos sus observaciones al resto del equipo ya que sus impresiones nos animan a mejorar cada día. Respecto a la conexión de Internet, desafortunadamente no es posible acceder en todo el país a determinados servicios como los que menciona. Gracias también por sus... Más 

Concepción, Chile
Colaborador de nivel
12 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015

Al llegar al hotel me pidieron deposito, check-in rápido, Hotel con lobby amplio para descansar. En piezas y pasillos mucha mucha humedad. Pieza bastante amplia bien limpia y baño limpio también. Al salir del hotel que esta muy bien ubicado llegas rápido a la costanera y al comercio peatonal. Desayuno satisfactorio buena variedad. Personal amable. En el global buen hotel.

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SheratonGuilinHotel, General Manager en Sheraton Guilin Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos sus comentarios positivos y estamos muy contentos de que hayan disfrutado su visita. Deseamos que tenga la oportunidad de visitar nuestro hotel en otra ocacion. Nuestros Mejores Deseos, Silvio Autuori General Manager Más 

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