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Pestana Bahia Hotel

Rua Fonte Do Boi, 216 | Rio Vermelho, Salvador, Estado de Bahía 41940360, Brasil
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577 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    122
    188
    152
    71
    44
Ver opiniones para
151
149
28
116
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
27 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Llegamos al hotel por la madrugada para estar 4 días. Al día siguiente al salir por un paseo notamos que la habitación no tenía caja de seguridad (mientras que en el voucher afirmaba que si) razón por la cual dejamos el cartel de no molestar (NO ENTRAR) y así dejamos un celular cargando y otro en un cajón con todas... Más 

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos gusto el hotel. Muy buena la ubicacion en Rio Vermelho. Recomendamos hospedarse en habitación delujo en adelante para poder aprovechar las vistas a la ciudad. Lo que nos pareció feo es que la entrada al hotel por medio de la rampa de estacionamiento del hotel. El equipaje tenes que cargarlo y nadie te ayuda para llegar a recepcion. Igual... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Macarena, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Pestana Bahia Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría agradecerle también por los comentarios positivos y decirle que aguardamos para darle la bienvenida en Pestana Bahia Hotel una vez más! Saludos Cordiales, Gerente Geral Rui Fajardo Más 

Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy bien ubicado, lugar excelente y muy tranquilo . Totalmente recomendable.Aire acondicionado,el baño y habitación en perfectas condiciones de higiene. La atención del personal muy correcta y amables tuvimos problemas con el wi-fi e inmediatamente mandaron un técnico que lo soluciono a los minutos. La verdad que fue lo que esperaba la pasamos muy cómodos !!!

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle la estadia en nuestro Pestana Bahia Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que usted estuvo tan satisfecho con la atención de nuestro equipo y nuestras instalaciones. Muchas gracias. ¡Esperamos volverlo a ver en su próxima estadía! Saludos Cordiales, Rui Fajardo General Manager Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente vista desde la habitación y desde la piscina. Bueno el desayuno buffet. Buena la atención. La recepción con poco personal. La habitación con buena cama sommier, pero el cofre de seguridad estaba roto y nunca me dieron solución. Está ubicado en un barrio tranquilo, Rio Vermhelo junto a los hoteles Ibis y Mercure. Se nota que le falta un... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede, os aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Hotel falto de mantención. A nuestra llegada no estaba preparada la habitación para 4 personas,faltaba hacer una cama....cerca de 2 1/2 horas para que llegara la persona con las sábanas. Reserva hecha en Sep.-14 aprox. Toallas de baño y piscinas gastadas, transparentes en algunos partes muy viejas. Normalmente había que reclamar la reposición. El aseo descuidado, en dos ocasiones la... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente gracias por elegir el Pestana Bahia Hotel y por el feedback luego de su ultima estadia. Sus comentarios fueron analizados y las acciones están siendo tomadas para mejorar nuestros Servicios . Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Bahia Hotel... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Salimos a hacer una excursion y cuando regresamos faltaba un perfume importado que estaba en su envoltorio cerrado y que habia comprado en el free shop al salir del aeropuerto de Ezeiza. Hice mi reclamo al conserje, exhibiendo el ticket de compra del perfume y no tuve respuesta. La puerta no estaba forzada, por lo tanto presumo que el robo... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente agradecemos por Haber seleccionado al Pestana Bahia Hotel y por el feedback de su última estadía. Las experiencias que usted nos describe no es frecuente en nuestros padrones de servicio y no deberían ocurrir a ningún otro huésped. Nuestra Misión es prestar un servicio de calidad superior a todos los huéspedes. Las Críticas constructivas ayudan a mejorar... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salvador

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Estuve en Nov 2014. El check in es muy lento, por lo menos estuve 20 minutos esperando. Me asignaron habitación con 2 camas y solicite cama matrimonial las instalaciones son buenas, camas comodas, almohadas blandas en el baño todo funciona bien desayuno variado, pero el lugar donde lo sirven esta descuidado, feo Esta a la orilla del mar, eso es... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Seguramente este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Esperando tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Pestana Bahia Hotel en un futuro... Más 

Wilde, Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
5 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2015

Un desastre. La playa q se ve en la foto pertenece al hotel Ibis. Nadie me acompaño a la habitación, cuando pregunte donde quedaba la misma me hicieron una seña con la mano donde estaban los ascsensores. Me equivoque de piso y no me informaron q cobraban el servicio de mozos en la cena, gaste más en ese servicio q... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Bahia Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle... Más 

Colonia Caroya, Argentina
Gran Crítico
119 opiniones 119 opiniones
37 opiniones de hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Este hotel es grande, muy bonito pero prefiero otras zonas de Salvador, la playa es muy angostita. Al ser un hotel grande hay mucha gente y la atención no es muy personalizada, las habitaciones están bien.

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Bahia Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la... Más 

Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

En general el Hotel es buenísimo, esta muy bien ubicado y la vista es maravillosa, el trato muy cordial , y con todas las instalaciones necesarias para pasarlo bien, claramente debe haber tenido su momento de gloria, lo estaban modernizando. Lo único malo es lo relajado que son para el aseo, si bien la habitación la entregaron impecable , el... Más 

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pestana, Gerente geral en Pestana Bahia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primeramente gracias por elegir el Pestana Bahia Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Las informaciones sobre las mejoras en los servicios se observaron y se están tomando medidas para que podamos mejorar la calidad. Nos gustaria tenerlo con nosotros de nuevo en su... Más 

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