Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Windsor Excelsior Hotel

Certificado de excelencia
Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22021-001, Brasil
Servicios del hotel
Windsor Excelsior Hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Ocupa el puesto n.º31 de 218 hoteles en Río de Janeiro
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Tomy05 Buenos Aires, Argentina
Escribe una opinión

812 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    279
    359
    126
    32
    16
Ver opiniones para
152
246
51
174
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (12)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
14 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hotel esta muy bueno. La ubicación es excelente para los que gusten estar cerca de la playa, caminar por Copacabana, cenar en los barcitos de la playa.... Las habitaciones están muy bien. Piscina en el piso superior. La atención esta bien. Como todos los hoteles NO HAY WIFI LIBRE.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Tomy, Es un placer saludarlo desde Windsor Excelsior Hotel. Quería agradecerle por su visita a nuestro hotel. Nos llena de orgullo recibir sus observaciones sobre su experiencia en Windsor Excelsior Hotel. Aprovecho esta oportunidad para informarles que ahora ofrecemos conexión gratuita a internet para nuestros huespeds Esperamos recibirlo muy pronto nuevamente en nuestra casa. Saludos, Más 

Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es muy lindo y esta en una muy buena ubicación, el desayuno es excelente como así también el restaurant, cobran wifi, y el servicio de playa es bueno pero acotado, te amontonan tipo ganado; el personal tiene muy buena predisposición; no asi el que esta afectado al servicio de playa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Maria, ¡Saludos desde Windsor Excelsior Hotel! Muchas gracias por transmitir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía. Aprovecho esta oportunidad para ponerme a su disposición para lo que pueda necesitar y tanbien decirle que estamos ofreciendo wifi gratuito para nuestros clientes. Esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestra casa. Saludos, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Perfecta ubicación en la avenida Atlántica frente al mar en Copacabana. Muy rico variado el desayuno. Tiene servicio de sillas y sombrillas en la playa y una buena pileta en la terraza con una vista increíble de la ciudad. La habitación que me toco tenia vista lateral con buena cama y buen baño. Es un muy buen hotel pero considero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Cristina, ¡Saludos desde Windsor Excelsior Hotel! Muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hola mi nombre es CLAUDIA LORENA SILVA GARCIA , estuve hospedada en el HOTEL WINDSOR EXCELSIOR desde el 16 de marzo del 2015 al 21 de marzo del 2015, fui con mis hija ESTEFANIA, la estadia en este hotel fue EXCELENTE, la atencion de todos muy amables, tuvieron detalles muy bonitos como por ejemplo todas las noches nos llevaban a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Claudia, es un placer saludarla desde Windsor Excelsior Hotel. Usted no puede imaginar cómo sus palabras fueron alentadoras para el equipo y también para mí. Ganamos fuerza para seguir siempre mejorando. Muchas gracias. En su próxima visita a Río de Janeiro no se olvide que el Windsor Excelsior Hotel estará siempre con los brazos abiertos para recibirla nuevamente.... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Es un buen hotel, con una perfecta ubicación al frente de la Playa Copacabana. La habitación es espaciosa y no ruidosa y el desayuno buffet muy bueno. La única crítica sería que el wifi se paga, aprox 28 reales por día.

¿Ha sido útil esta opinión?
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estimada Sra. Lore, ¡Saludos desde Windsor Excelsior Hotel! Muchas gracias por transmitir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía. Aprovecho esta oportunidad para ponerme a su disposición para lo que pueda necesitar y esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestra casa. Saludos, Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

La atención del personal en el hotel es muy buena como la comida pero la limpieza de la habitaciones no es buena y la honestidad de los empleados que la hacen tampoco (a mi me robaron unas pantuflas), el servicio de wifi es pago encima es alto el costo de él, hay ruidos molestos por largas hs hasta se podria... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Señora Guadalupe, no deberias decir una cosa tan ofensiva y madosa cómo esta y publicarla irresponsablemente en la Internet. Desafortunadamente nunca llamaste cualquier gestor de el hotel para ablar deste problema cuando estabas alojada. Tenemos aqui en nuestro hotel un depósito de objetos olvidados por nuestros huespedes y puede ser que tus zapatillas estajam allí. Señora de Guadalupe, es importante... Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

Es un buen hotel con buena ubicación (solo se debe cruzar avenida atlántica para llegar a la playa copacabana), buen servicio, buenas instalaciones, pero la comida del buffet del restaurante no varió mucho entre el almuerzo y la cena. Una critica es el costo del uso de la red inalambrica, siendo un hotel de buen nivel esto debería estar incluido... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Gabriel, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes. Un cordial saludo Más 

mar del plata
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

Si eres una persona a la que le gusta o necesita esta medianamente conectado ya se para mantenerte comunicado con tus familiares o amigos, o para trabajo, o simplemente necesitas hacer el chekin de tu vuelo de regreso pretendiendo no pagar una fortuna por este servicio, este no es tu hotel. El hotel ofrece una tarifa de wi fi de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor, nos entristeció saber que su experiencia en Windsor Excelsior Hotel podría haber sido mejor. Nuestra alegría es cuando un cliente vuelve a su ciudad natal feliz con nuestro hotel. Aprecio su crítica y prometo trabajar junto con mi equipo para mejorar. Esperamos recibirle de nuevo en la próxima oportunidad. sinceramente Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Excelente hotel de lujo en playa copacabana. muy buena ubicación debido a que solo había que cruzar la calle para llegar a la playa. La comida y desayunos de lo mejor y muy variado. la terraza con buena vista y piscina.

¿Ha sido útil esta opinión?
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Ignacio, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

La ubicacion del hotel es excelente en la playa copacabana, es moderno, tiene vista frente al mar, desayuno muy variado, el personal muy bondadoso, mucha seguridad y lo único que ya muchos mencionaron es el elevado costo del wifi. lo demás super recomendable !!!

¿Ha sido útil esta opinión?
EmilianoLusoli, Gerente geral en Windsor Excelsior Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huéspede, muchas gracias por elegir nuestro hotel y también por el registro de sus comentários. Sus palabras fueron muy importantes para aclarar dudas de futuros huéspedes Un cordial saludo Más 

760 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (265)
Visto
Hotel y alrededores (57)
Visto
Área de playa y piscina (39)
Visto
Vista desde la habitación (45)
Visto
Habitación (36)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (11)
Visto
Baño (8)
Visto
Otros (68)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (452)
Visto
Servicios (20)
Visto
Playa (28)
Visto
Habitación doble de lujo con vistas directas del mar (38)
Visto
Habitación doble superior (37)
Visto
Suite ejecutiva (73)
Visto
Junior Suite (81)
Visto
King de lujo con vistas al mar laterales y frontales (48)
Visto
Piscina (26)
Visto
Bares y restaurantes (33)
Visto
El hotel (28)
Visto
Habitación estándar con camas individuales (40)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (43)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (4)
Visto
Habitación (10)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Otros (22)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios