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JW Marriott Hotel Rio de Janeiro

Certificado de excelencia
5.0 de 5
Sitio web del hotel
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Avenida Atlantica 2600, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22041001, Brasil
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JW Marriott Hotel Rio de Janeiro
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
PAbloM2010 Córdoba, Argentina
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1.187 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    561
    414
    139
    39
    34
Ver opiniones para
134
373
97
370
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Córdoba, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

No hay mucho por decir este hotel...esta buenisimo....la ubicacion esta en pleno copacabana....tienen servicio de playa y reposeras.....las personas de le recepcion en especial felipe....excelente muy atento y servicial.... el unico detalle que puedo mencionar es que no tenes incluido internet y que te lo ofrecen aparte....obvio que muy caro...salvo eso...buenisimo......

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JW_Marriott_RJ, Front Office Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. PAbloM2010, Me alegra mucho que su estadia con nosotros haya sido excellente, le agradesco todos sus elogios para nuestro equipo y amenidades. Recuerde que siempre estamos esperandolo para una nueva visita ya que nuestra meta es siempre superar las espectativas de nuestros huespedes y crear memorias inolvidables. Esperamos verlo pronto! Calurosamente, Mariela Mendoza - Front Office Manager Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

5am mesero abre la puerta de la habitación sin previo aviso. pregunta mi esposo: quien está? el mesero cierra la puerta sin contestar; mi esposo se apresura al corredor y lo ve alejarse corriendo. con uniforme de servicio al cuarto, cabello oscuro, alto. se informa al operador, se muestra extrañado, dice que va a averiguar. nos damos cuenta que el... Más 

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JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Prezado Pitumeissnerz, Es nuestro objetivo que nuestros clientes tengan una estadía segura y libre de inconvenientes; lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no fue satisfactoria ; nos contactaremos con ustedes para darles el seguimiento a cada uno de los puntos mencionados Saludos cordiales Francisco Lasso - Director de Operaciones Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel muy bonito, limpio, excelente opción... el gran pero es la zona en la que se encuentra ya que Copacabana no es la mejor zona para estar. Recomendable pagar una opción por noche para un upgrade el cual incluye desayuno buffet y por la tarde/noche bebidas alcohólicas, no alcohólicas y canapés.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. GabD07, Nos alegra mucho saber que disfruto de su estada con nosotros y que le ofrecimo una experiencia inolvidable. Por favor visitenos nuevamente para que una vez mas podamos ofrecerle nuestro servicio amigable y diferenciado y pueda tambien disfrutar de algunas de nuestras otras amenidades. Sinceramente, Rosana Okamoto -General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel clásico de cadena americana, que no brinda grandes novedades pero sin un muy buen servicio y atención. Excelente ubicacion frente a la playa de Copacabana, con habitaciones comodas y grandes, y con excelente vista a la playa. La terraza y la pileta son una opción ideal para tomar un trago al atardecer. Como están construyendo un edificio al... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marearte, Agradecemos sus comentarios y nos llena de felicidad saber que disfruto de su estadia con nosotros. Lo esperamos en una proxima visita. Atenciosamente, Rosana Okamoto - General Manager Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel sin novedades... No gran cosa pero decente... La cama con duvet y almohadas de pluma, cómodisima... Cuando llegamos estaban haciendo unos trabajos en el hotel del lado y pedimos cambio de habitación, pues era insoportable el ruido...Excelente vista y ricos desayunos, muy buena atención...

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Mijas, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
17 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena ubicacion, frente a la playa de Copacabana. Habitaciones grandes y comodas,unas vistas desde la terraza increible, el servicio bueno.Personal muy agradable y amable.Gran Fallo depende la tarifa tienes o no internet.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Inamochi M, Le agradezco sus comentarios referente a su estadia con nosotros. Como ha dicho nuestra ubicacion es una de las mejores de la playa de Copacabana y nuestro The Carioca Bar es unico y moderno. Espramos que retorne a nuestra “Cidade Maravilhosa” pronto. Atentamente, Rosana Okamoto – Gerente General Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Realmente el Marriot de Rio de Janeiro es una muy buena opción. La vista de la terraza es privilegiada, y poder tomar un aperitivo desde su piscina es recomendable. Luego nos ofrecieron algunas excursiones y junto a GO PRO nos daban la cámara gratis con un concurso para ganarnos una. El otro punto a recomendar es su barra de planta... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Javier S, Gracias por elegir el JW Marriot Rio de Janeiro! Estamos en el centro de Copacabana permitiendo a nuestros huéspedes disfrutar de la mejor vista. En nuestro bar hemos creado cócteles únicos para nuestros huéspedes y clientes ofreciendo un producto único y de calidad. Esperamos que en su próxima visita a la “Cidade Maravilhosa” podamos atenderla nuevamente. Atentamente,... Más 

Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buena ubicación,frente a la playa de Copacabana. Las habitaciones muy cómodas y espaciosas. Muy buen restaurante, el personal muy atento. El desayuno en el lounge muy bueno, con excelente atención en diferentes momentos y una linda vista de la playa. Nos quedamos en enero del 2015.

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Ana Maria N, Le agradezco sus comentarios referente a su estadia con nosotros. Esperamos que sus comentarios positivos la leven a regresar en futuro sercano para una vez mas poder recibirla con una sonrisa mientras disfruta de nuestras amenidades dentro y fuera de el hotel. Calurosamente, Rosana Okamoto – Gerente Gerenal Más 

Guadalajara, Jalisco
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
14 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015 mediante dispositivo móvil

la ubicación es te hotel es excelente, en medio de Copacabana. Estuve ahí hace un año en abril antes del mundial. El hotel es muy lindo. Lo único que habría que comentar como sugerencia es la lentitud para realizar el check in. Fue algo tardado. Los desayunos fueron buenos, tipo buffet. En la noche el servicio de restauran también fue... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Dear Vivi0001, Agradecemos sus comentarios y nos llena de felicidad saber que disfruto de su estadia con nosotros. Nuestros chefs se dedican diariamente em proveer um menu variado com sabores locales para ofrecerles a nuestros húespedes una experiencia inolvidable. Lo esperamos en una proxima visita. Atenciosamente, Rosana Okamoto - Gerente General Más 

San Jose Metro, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Estuve en este hotel por negocios del 15 al 18 de marzo de 2015. La ubicación es excelente pero lo que resulto realmente excepcional fue el servicio. Mariela la Gerente de Front Office, Felipe y Aline de Front Desk, Aki de Executive Lounge, Francisco de Seguridad, te hacen sentir realmente en casa. Un servicio realmente fuera de serie, con gran... Más 

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JW_Marriott_RJ, General Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Prezado Mario M, Nos sentimos muy felices en saber que pudimos ayudar a tornar sue stadia con nostros um recuerdo inolvidable. Tenga certeza que nuestro associados Felipe, Aline e Mariela recibio sus comentarios y es muy satisfactorio saber que podemos hacer la diferencia en la satisfaccion de nuestros clientes. Lo invitamos para que en una proxima oportunidad pueda visitarnos una... Más 

477 fotos de este hotel

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