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Sofitel Rio de Janeiro Copacabana

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Av. Atlantica, 4240 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22070-002, Brasil
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1.621 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    763
    514
    206
    84
    54
Ver opiniones para
200
589
100
482
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas NUEVO

Elegí este hotel para estar cinco días en Río me sorprendí gratamente ya que todo es perfecto y la atención de todo su personal excelente estuvimos también en los tres restaurantes (desayunamos, cenamos y tomamos unos tragos) la cordialidad de su personal y su permanente atención al mínimo detalle hacen a que pases muy gratos momentos, todas las instalaciones muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Entre el 22 y el 25 de mayo nos alojamos en el Sofitel de Río de Janeiro, con mi mujer y mis dos hijas de 5 y 1 año. Ocupamos una suite del quinto piso, frente al mar, y nos pareció excelente el servicio recibido. El personal es muy atento y servicial y el hotel está perfectamente mantenido y tiene... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El desayuno del hotel en la terraza es increible, la vista a Copacabana su playa y todo alrededor es muy bonito, el hotel tiene muy buenas habitaciones y el servicio es de primera. El hotel se encuentra muy bien ubicado con las mejores playas de Rio a su alrededor.

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Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dejar plasmado aquí en Tripadvisor su experiencia con nosotros en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana y por sus elogios. Gracias por sus amables comentarios. Esperamos que visítenos otras veces. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
147 opiniones 147 opiniones
12 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel fantástico súper bien ubicado y con todos los servicios de la cadena Sofitel,una experiencia súper grata,estuve 4 noches antes de ir a Buzios y quede más que satisfecho con todo,sobre todo con la amabilidad y la corrección del personal,lo único que sugeriría mejorar es el room service,las dos veces que pedí room service demoraron un poco de mas,pero... Más 

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Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, gracias por su comentario. Es muy importante para nosotros, para mejorarnos nuestros servicios siempre. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en breve Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

Departamento de San Salvador, El Salvador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es sin duda alguna uno el mejor hotel en el cono sur en el que me he hospedado. desde que llegamos al hotel a las 4.40 de la mañana, el personal nos recibió con mucha amabilidad. la amabilidad es una característica de toda la gente que trabaja en el hotel.

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Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, gracias por su comentario. Es muy importante para nosotros, para mejorarnos nuestros servicios siempre. Esperamos que visítenos otras veces. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
151 opiniones 151 opiniones
24 opiniones de hoteles
145 votos útiles 145 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La infraestructura esta un poco viejita . La ubicación impresionante!!!!!!! La atencion es buenisima buenisima buenisima!!!! Las croissant del desayuno como en paris!!! Despidase de las medialunas de goma si va a rio !!!!! Seeeeee!!! El detalle de las medialunas genial !!!! Muy buenos detalles personales!!!!!muy buen servicio de playa. Y para el final una velada en su restaurant super... Más 

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Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, gracias por sus comentarios y por elogiar nuestra gastronomía y servicios. Es siempre un placer proporcionar una estada magnifique a nuestros clientes. Esperamos que visítenos otras veces. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

El Pinar Uruguay
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente Hotel. Un verdadero 5 estrellas. El personal, la limpieza, la ubicación, el desayuno, todo es perfecto. 100% recomendable. Tiene servicio de playa que incluye: reposeras, sombrillas, toallas y agua mineral.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, gracias por sus comentarios . Es siempre un placer proporcionar una estada magnifique a nuestros clientes. Esperamos que visítenos otras veces. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

Cajamarca Region, Perú
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Fui por un evento Regional , el hotel muy bueno con diversas opciones y muy cerca a la playa. Sólo considerar realizar la reserva con tiempo, ya que tiene bastante demanda sobre todo de los meses marzo a abril.

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Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dejar plasmado aqui en Tripadvisor su experiencia con nosotros en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana y por sus elogios. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en breve. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

Campana, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Hemos pasado unos hermosos días en el Sofitel de Rio. Está cerca de todo, la atención del personal es excelente y la limpieza del hotel es muy buena Ningún aspecto negativo. El desayuno excelente. El servicio de playa muy bueno

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber elegido Sofitel Rio de Janeiro Copacabana para su reciente visita al Rio y por sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios. Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de su estadía. Quedamos a su entera disposición y esperamos recibirlo nuevamente en breve. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Lo peor: los pasillos y las habitaciones tienen un olor a humedad que las hace incomadamente inabitables. solo las habitaciones tienen mobiliario renovado que son los que sirven para engañar en las fotos. El resto parece los hoteles de Miami de los años 80. El club que esta en el ultimo piso que lo muestran pero no se puede utilizar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sofitel-Rio, Gerente geral en Sofitel Rio de Janeiro Copacabana, respondió a esta opinión

Bonjour, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros haya sido opacada por los inconvenientes que Ud. menciona. Tenga la certeza que estamos tomando todas las medidas de los casos para evitar futuras ocurrencias. Saludos cordiales, Philippe Seigle Area General Manager Más 

592 fotos de este hotel

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