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Sheraton Rio Hotel & Resort

5.0 de 5
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
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Sheraton Rio Hotel & Resort
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Sheraton Rio Hotel & Resort
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463 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    228
    171
    38
    21
    5
Ver opiniones para
105
122
23
116
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Fernando, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
15 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hermoso hotel!! las habitaciones enormes igual que las camas. Tiene una hermosa vista al mar. El comedor es sensacional! Desayuno muy completo, hay de todo para comer y todo muy rico. Tiene una pileta enorme y reposeras alrededor para tomar sol. Sin dudas volveria a elegir el hotel

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Mar del Plata, Argentina
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
15 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Habitaciones clásicas para dos mayores y dos menores de doce años. Increíble desayuno!. El mejor que recuerde de los últimos años. Cercano a Leblon, la distancia permite moverse caminando hacia allí. Traslado de cortesía al centro . Playa privada.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Patmdp, Muchas gracias por la estadía con nosotros y por tomarse el tiempo en este amable comentario acerca de la experiencia en el Sheraton Rio. Le agradecemos especialmente por el retorno sobre el desayuno que es muy gratificante para nuestro equipo! Esperamos darles la bienvenida pronto y para una vez más, desfrutar momentos especiales en nuestro hotel. Nos quedamos... Más 

Banfield, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve hospedada 6 días en el sheraton es un hotel fantastico ya que tiene playa privada y en mi caso que fui sola era importantisimo , me gusto mucho mi habitación no era una de las mas caras pero igual tenia una vista magnifica ya que tenia una vista parcial a la playa y veia al cristo por lo caro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Susana C, Muchas gracias por elegir nuestro hotel como destino en Río. Fue un placer recibirla con nosotros y agradecemos por su tiempo y amabilidad en darnos un retorno acerca de su estancia en el Sheraton Rio. Estamos muy contentos con sus comentarios positivos sobre nuestra habitación, desayuno, la ensalada pedida en el cuarto y en saber que... Más 

Mar del Plata, Argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
23 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Volvi al Sheraton de Rio, tres años después. Esta Absolutamente renovado, todo en excelente estado. El personal muy amable. Todo 11 puntos. Sin dudas quiero volver pronto! Ideal para vacaciones en familia. Hay actividades para todos, mismo lugar e increíble entorno

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Marina P, Estamos muy agradecidos por tomarse su tiempo en este comentario y también por haber elegido nuestro hotel como destino nuevamente después de tres años. Muchas gracias por las palabras y es motivo de gran satisfacción saber que superamos sus expectativas en nuestro "nuevo" hotel. Esperamos tener el placer de recibirla muy pronto una vez más en el... Más 

Piriápolis, Uruguay
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve 4 dias, los distintos restaurantes son muy buenos con diversos menues y estilos, linda playa privada con todas las comodidades. Linda vista. Muy buena pileta. Y buenos servicios. HOTEL muy espacioso y Las habiataciones son confortables. El unico inconveniente es que queda un poco lejos del centro de Rio. En resumem muy Recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado walter r, Muchas gracias por la estadía con nosotros y por tomarse el tiempo evaluando nuestro hotel. Estamos muy contentos con su retorno y por percibir que has desfrutado de nuestros restaurantes, linda vista y muy buenas piletas. Esta es seguramente una gran motivación para nosotros una vez que es nuestro gran objetivo. Estamos a su disposición para cualquier... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel sheraton cuenta con una excelente ubicacion en el "coqueto" barrio de Leblon. Con mucho gusto comprobamos que ha sido recientemente. Lo único que no me gusto tanto fue la playa pero la atención, el lugar y el personal son altamente recomendables.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada CandelitaB, Muchas gracias por la estadía con nosotros y por tomarse el tiempo en este amable comentario acerca del Sheraton Rio. Estamos muy contentos por su recomendación y esperamos recibirla muy pronto nuevamente en nuestro hotel. Estamos a su disposición para cualquier ayuda o solicitud especial en sus futuras estadías. Muy atentamente, Isabel Soares dos Santos Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos en familia entre el 19 y el 24/02/15. El hotel se encuentra totalmente renovado, las habitaciones muy confortables y la atención del personal excelente: tanto el personal del área de pileta, como de recepción, concierge y servicio a la habitación. Para destacar, la celeridad en resolver un inconveniente con una ropa extraviada. A las 6.00 am un joven... Más 

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada ViajeraLuganense, Muchas gracias por elegir el Sheraton Rio como destino en la ciudad y por tomarse el tiempo escribiendo este review acerca de la experiencia con nosotros. Estamos muy contentos con sus palabras sobre nuestro personal en especial en recepcionista Darío que resolvió su problema impecablemente. Esté seguro que iremos compartir sus comentarios a todos los envueltos y es... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El servicio es bueno pero la limpieza no lo es. Desde que llegué noté que había cucarachas cerca de la piscina, ok es tropical .. Pero encontrar en tu habitación no me parece nada higiénico y la higiene de la misma ha dejado mucho que desear.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Claubeau25, En primer lugar, agradezco por elegir el Sheraton Rio como destino en el Río de Janeiro. En nombre de todo el equipo del hotel, le pido disculpas por el inconveniente vivenciado. Trabajamos muy fuerte con una empresa especializada en control de plagas y estaremos intensificando los servicios en la zona de las piletas. Sería muy importante se pudiera... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos en marzo con mi mujer 4 noches. Realmente nos sorprendió para bien ya que está remodelado y muy bien cuidado. Hemos ido a otros hoteles de la cadena y se han quedado en el tiempo....por eso nos sorprendió gratamente. Nos alojamos en una habitación vista mar con balcón y un paisaje privilegiado. El desayuno muy completo y los lugares... Más 

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Pablo t, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo compartiendo sus impresiones acerca de la experiencia con nosotros. Estamos honrados en saber que volverían a nuestro hotel y que su estadía fue mucho mejor de lo esperado. Es una gran felicidad para nosotros realizar que ayudamos ustedes a vivenciar momentos especiales en familia. Aguardaremos para... Más 

Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

desayuno, variado para muchos gustos, playa propia con camas, toallas y guardia, bus propio (impagable), y seguro, lleno de guardías, recomendado 100%, lo único na que ver... fue el wifi en la habitación, es PAGADO!!, un hotel de este nivel debiera tener wifi libre.

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Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada anairda a, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por tomarse el tiempo escribiendo acerca de la experiencia en el Sheraton Rio. Estamos muy contentos que tenga disfrutado de la estadía en nuestro hotel y esperamos volver a verla pronto. Acerca del wi-fi, hay cargo en las habitaciones, pero ofreceremos sin costos en el Lobby del hotel, en nuestro... Más 

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