La ubicación del hotel es buena, a tres cuadras de la playa; en la zona hay buenos restaurantes, zona relativamente segura. Desmerece el hotel el personal de la recepción del hotel que es antipático y poco amable. Si fuera mio el hotel, les daría un curso intensivo de atención al cliente y buenos modales y si no aprenden los despediría,... Más

Hotel de muy buena categoria, excelente la atencion de todo su personal, todos, muy predispuestos, hacen un verdadero equipo, sin menos los felicito. Las habitaciones EXCELENTE en todo los aspectos. Luminosas, no se escucha nada del ruido exterior, confortables, limpias, amplias, muy bueno el frigobar, la caja de seguridad, TV-LED, en cuanto al desayuno de las mas variadas comidas, frutas,... Más

Tuve problemas con uno de los recepcionistas del hotel, de nombre RENE. Llegué procedente de Buzios el 2 de nov. del pte. y me retiré este sábado 5, quien realizó el traslado a ese hotel fue la agencia BVT, cuando me acerqué a la recepción me dice este hombre (René) que no estoy registrada, que no figuraba mi reserva, pensé... Más

lo mejor que tiene es la ubicacion frente a la estaciona del metro, a 2 cuadras de la playa copacabana con negocios cerca (supermercados, restaurantes, etc) La comida excelente buen desayuno, abudante. La vista al cristo redentor es muy linda. Los ascensores si viejos y en realidad no pase mucho para conocer los otros servicios se notaban muy bien mantenidos.... Más

Para las personas como yo que quisimos conocer Rio y pasar todo el día fuera está bien. No hay lujos ni decoraciones. Habitación pequeña y en mi caso, cuando hice el check in el baño estaba sucio. La cama la encontré un poco dura. Lo bueno. Está bien ubicado, encontré el entorno muy tranquilo, cerca de buenos restaurantes. Puedes ir... Más

No está mal situado, aunque es tercera linea de la playa de Copacabana, pero es un hotel viejo y absolutamente abandonado. No sé si tiene plantas o habitaciones remodeladas, desde luego mi habitación (planta 7) era absolutamente desoladora, con una TV de hace 20 años, un aparato de aire acondicionado de igual edad y un baño triste en el que... Más

El hotel está bien ubicado y en general la atención es buena. Las habitaciones son bastante sencillas no esperen lujos ni decoraciones. El desayuno es abundante y rico, bastante variedad de frutas, panes, y facturas o bizcochos. En general el hotel y el servicio no es malo salvo porque cobran el wi-fi (15 R$ por día). A pesar de que... Más

La ubicación es buena, frente a la estación del metro, a dos cuadras de la playa, cerca a restaurantes. El servicio bueno, front desk amable y bilingue, el buffet desayuno estandar, las habitaciones limpias y antiguas, las que dan a la calle se puede ver el Cristo blanco. Lo único que no me gustó fue la piscina, que estuvo en... Más