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Los 210 hoteles de Río de Janeiro

Hotel Cristal Palace

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Francisco Otaviano 56 | Arpoador, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22080040, Brasil (Santa Teresa)
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Hotel Cristal Palace
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Ocupa el puesto n.º179 de 210 hoteles en Río de Janeiro
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117 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena ubicación, hotel confortable. Lo mejor del hotel es la ubicación, en Arpoador, de muy rapido acceso a las playas de Ipanema y Copacabana. No hemos tenido problemas con la atención del personal del Hotel. El desayuno era bastante completo.

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Sinceramente muy decepcionado, siento que me estafaron. Lo único bueno que tiene el hotel es la ubicación. El concerje un mal educado, irrespetuoso y desagradable, cuando llegue al hotel ni siquiera me saludo y prácticamente me obligo a pagar el 10% del valor de la estadía por los servicios, mientras que en todos los hoteles en los que estuve siempre... Más

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Rosario
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Lo más destacable del hotel es la ubicación del mismo, entre Copacabana e Ipanema. No he tenido problemas con la atención del personal (estuve 1 día y medio solamente). La habitación que contratamos era bastante pequeña, con un baño muy lindo y cama cómoda. El desayuno fue variado, con panes, yogurt, quesos, etc., pero con poca variedad de frutas y... Más

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Viña del Mar
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

viaje con mi marido e hija de 3 años, al reservar avisamos de la menor para tener una cama extra. cuando llegamos (20 hrs) la habitacion era chica y simplemente no entraba una cama extra. el persnal de recepcion super desagradable desde el inicio dijeron que no ponian mas camas, y si que tenian mas habitaciones para la niña (3... Más

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014

Si bien su ubicacion es excelente, la atencion de su staff es francamente DEPLORABLE!!!! en todo momento, maleducados, descorteses y ademas de todo aprovechadores, cobran de multa 100 reales en caso de que se te quiebre o pierda la tarjeta magnetica de ingreso a la habitacion, los que estan en el front desk, tratan despectivamente a todo el mundo, y... Más

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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Ubicación perfecta en Arpoador, justo entre Copacaban e Ipanema. La habitación que nos tocó era amplia, limpia y reformada. El aire acondicionado hacía mucho ruido pero se podía programar el tiempo para apagarlo... Las zonas comunes del hotel dejan que desear y necesitarían ser reformadas o cuidadas un poco más. Nos alojamos ahí por 3 noches. En un principio reservamos... Más

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Santa Fe, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

La atención es pésima desde el principio. pero sobretodo, nos estafaron! tuvimos que darles nuestro número de tarjeta de crédito y código de seguridad, ya que reservamos a través de una pag de internet, y con eso, al salir nos cargaron como precio de la habitación un precio superior al que habíamos acordado y nos obligaron a firmar el recibo,... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
22 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2013

1- Tienen un sistema de servicio de habitación por lo cual las mucamas van 3 veces! a la habitación, primero a ver si consumiste del frigobar, después a limpiarla, después a reponerte las toallas. Esto es un poco molesto, deberían organizarse y hacerlo todo junto cuando uno no está, o tener los clásicos carteles para que uno coloque en la... Más

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2013 mediante dispositivo móvil

La ubicacion del hotel es buena y es relativamente limpio. El desayuno es bueno tb. El problema surgio cuando empezaron a picarnos bichos que llevamos al lobby del hotel para que los vean. Eran pulgas muy grandes. Actualmente estoy con un ataque de alergia por las picaduras y el hotel niega que yo haya mostrado los bichos. No volveria a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2013

El hotel está en una ubicación muy privilegiada, justo entre Copacabana e Ipanema para ser precisa a una dos cuadras de cada lado... El personal muy amable y cordial, el desayuno es bueno y abundante... Las habitaciones no son muy grandes pero tienen espacio razonable, donde yo estuve la decoración me encanto, piezas limpias baño limpio... muy bueno excelente lo... Más

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Información adicional sobre el Hotel Cristal Palace

Dirección: Rua Francisco Otaviano 56 | Arpoador, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22080040, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro > Santa Teresa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 135 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cristal Palace 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cristal Palace Hotel Rio De Janeiro
Hotel Cristal Palace Río De Janeiro, Brasil

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N.°15 de hoteles balneario en Río de Janeiro
Categoría del hotel
Número de habitaciones
24

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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