Fuimos con mi esposa, mis hijas de 8 y 6 años y mis suegros, pasamos 4 días. El hotel señorial, de categoría, con habitaciones amplias, buena limpieza, buena atención, múltiples restaurantes (recomiendo el italiano con una ambientación con cacharros y trastos típicos y pasta casera deliciosa), un desayuno impresionante muy variado. Buena piscina interior, buena sala de gimnasia, y una... Más

Um belo local para lua de mel e sair da rotina. Apt amplos e aconchegante.

El hotel es muy bueno, las habitaciones limpias, modernas y muy confortables. Sorprendentemente considerando el tipo de hotel se espera una mejor atención. En el front desk si no hablas portugués no te tratan adecuadamente.

Cuando llegamos se nos asignó lo mejor y no pagamos ningún extra más. La comida era maravillosa. Realmente disfrutamos nuestra estancia ahí. Estuvimos 7 días en este maravilloso lugar. El sitio es fabuloso y se lo recomendaría a cualquiera que quiera ser mimado y lisonjeado. Nos encantó. Las camas son de alta calidad y las habitaciones espaciosas. El servicio nunca... Más

Este hotel no es un complejo turístico. sólo tiene una piscina, sala de recreación y spa. Nada como un equipo de animación para entretener a los huéspedes durante el día. En la noche, a veces sólo tiene un show en la habitación para cenar. Es un buen hotel, no un complejo!

El detalle arquitectónico de este hotel es impresionante. llovió casi toda la semana y se cortó una o dos veces al día, pero sólo por un corto período de tiempo. Pero parece que es común en Gramado? La comida es muy buena y el personal es amable. La barrera del idioma es difícil, pero mi portugués limitado y su inglés... Más

Mi marido y yo nos alojamos un fin de semana en el hotel Serrano y fue mucho más de lo que esperábamos. El servicio fue maravilloso. Las instalaciones y la comida muy buena. No estoy seguro en internet wi-fi, decidimos no llevar nuestras computadoras con nosotros. No era nuestra primera vez en Gramado y nos alojamos en el hotel sólo... Más

Este hotel es tranquilo perfecto! Las habitaciones son oustsanding. El personal es agradable y te sirven muy bien. Me gusto la Caipirinha o la 2 a.m y lo preparan que readlly. están muy bien preparados para las reuniones y conferencias! ¡lo recomiendo!

Nos alojamos allí con familia y la decoración de vacacional fue excepcional! Evrywhere de cantantes de Coral en la ciudad y los niños les encantaron los espectáculos de la noche en el lago. Hotel es excelente en muchos sentidos! ¡Nos encantó!