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Los 21 hoteles de Guaruja

Casa Grande Hotel Resort & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   Ave Miguel Estefano 1001 | Enseada, Guaruja, Estado de Sao Paulo 11440-530, Brasil
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Casa Grande Hotel Resort & Spa
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Ocupa el puesto n.º3 de 21 hoteles en Guaruja
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Liliana M Buenos Aires, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (330)
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330 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    153
    116
    37
    18
    6
Ver opiniones para
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5
87
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me aloje en familia, el hotel es una mini ciudad, tienen todo lo que necesitas, la limpieza impresionante,los restaurantes riquisimos,y lo más importante " la calidad humana" te tratan como una reina, siempre con una sonrisa, no tengo nada negativo para acotar. Si volvería ?? claramente SI !!

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Mi vida cambio por la buena atencion y honestidad en Casa grande Hotel, super campestre y hermoso, la vista al mar y el buen ambiente lo hacen único!!!! Lo recomiendo a todas las personas y delegaciones que quieran tener una experiencia única y fabulosa en eate hotel y Spa!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Reynel, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Recibimos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría agradecer por su satisfacción y gentileza por notificarnos sobre las acciones adoptadas por nuestra staff. Garantimos... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

He tenido una excelente experiencia en Casa Grande con la atención de su personal. Buena predisposición, honestidad, alegría permanente. Verdaderamente, para destacar! El lugar muy bonito, y las instalaciones del hotel, muy bien mantenidas. Altamente recomendable para eventos de negocios. Y porqué no, para un buen descanso!

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Federico, En primero lugar nos gustaría agradecer por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Recebemos su evaluación de servicios en su último hospedaje y Le agradecemos por enviarnos. Referente a ella, nos gustaría agradecer por su satisfacción y gentileza por notificarnos . Aprovechamos para decir que su opinión es... Más

Fray Luis Beltrán, Santa Fe, Argentina
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
12 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Viejo hotel colonial con hermosas instalaciones: un parque espectacular para pasear con los chicos o, como fue en mi caso, aprovechar para realizar actividades outdoor de capacitación. Cruzando la calle se llega al mar, que también se aprovecha desde el desayunador en la planta alta.

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Esteban, Muchas gracias por elegir el Casa Grande Hotel Resort & Spa como su opción de hospedaje en Guarujá. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Para nosotros son muy importantes las observaciones y comentarios de nuestros huéspedes pues nos ayudan no solo a mantener mas principalmente a mejorar la calidad de nuestro atendimiento... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Malisima atencion de todos, te tratan mal, no te respetan y se creen muy superiores, la cuidad super insegura, no podes salir solo, tienen buen servicio de playa, y linda pileta, pero como les digo, el trato del personal es muy malo.

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Natanael, Muchas gracias por compartir sus observaciones referentes a nuestros servicios del hotel. Resaltamos que no tuvimos como verificar lo que sucedió durante su hospedaje en nuestros registros. Lo pedimos que nos contacte para que comprendamos los inconvenientes mejor y pudamos corregir los. Anticipadamente, sentimos mucho por todo que le paso. Cordialmente, Casa Grande Hotel Resort & Spa. Más

San Isidro, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

En el mes dentro, estuvimos dos días, en el hotel casa grande, el hotel muy bueno, desayuno muy bueno,servicios muy bueno, la playa es hermosa, vegetación, sombrillas y reposeras que provee el hotel, el agua del mar es templada , la gente es muy amable, de las playas que he conocido, playa enseada, junto playa de pernambuco en guaruja ambas,... Más

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CasaGrandeHotel_Gua, Gerente de relações com clientes en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Señora Sandra, Em primer lugar queremos agradecer por los comentários y observaciones enviadas. En este sentido, queríamos aprovechar para aclarar que para atender todas las necesidades gastronómicas de nuestros clientes, el hotel ofrece diferentes menús em sus cinco restaurantes inclusive con opciones de platos mas simples y que estan siempre disponibles de acuerdo com el gusto y necesidad del... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Es cálido, pero no 5 estrellas, muy cómodo y excelentes instalaciones frente a la playa. Fui en viaje de negocios, pero fue placentera la estadia. Entiendo que no sea costumbre en Brasil, pero el WI FI deberia ser gratis.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CasaGrandeHotel_Gua, Gerente en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Lomateu, Agradecemos por haber escogido el CGH... como su opción de hospedaje en Guarujá. Sus observaciones son muy importantes y nos ayudan a mejorar nuestro producto y la calidad de los servicios que ofrecemos. Esperamos poder atenderlo nuevamente en un futuro próximo y desde ya nos colocamos a disposición Cordialmente Casa Grande Hotel Resort & Spa. Más

Neuquen, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Lo positivo es la atención del personal, realmente te hacen sentir muy cómodo y bien atendido, lo malo o regular las alfombras de los pasillos casi en su gran mayoría se encuentran manchadas y en los pasillos de PB que dan a los dormitorios abunda el olor a frito de la cocina, el hotel es viejo y con mucho olor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CasaGrandeHotel_Gua, Gerente en Casa Grande Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Claudio, Em primer lugar queremos agradecer por el interés y preocupación de informar sobre los inconvenientes encontrados en su hospedaje. Aclaramos que el hotel está em constante renovación de sus instalaciones inclusive para atender la copa del mundo.De la misma manera, reiteramos que el hotel trabaja com variedade de público incluyendo congresos, convenciones y los servicios oferecidos no... Más

Alajuela, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Si vas en grupo, como es mi caso, el encontrarse y reunirse con tus compañeros y amigos te resulta muy agradable en el lobbies, es muy acogedor y espacioso. Con música suave, piano bar y gente agradable. Es un poco difícil comunicarse en español, tienes que hablar muy despacio, el español no es su fuerte a pesar de encontrarse Brasil... Más

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Santiago, Chile
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
13 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013

Fuimos cuatro parejas fuera de temporada, había poca gente en el hotel, lo que fue una ventaja. La gente del bar y recepción muy atentos, lo mismo los del café. Las habitaciones algo pequeñas para el precio, la decoración de los pasillos del edificio principal es genial. Pero cuando nos íbamos venía llegando un grupo de 300 personas a una... Más

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Información adicional sobre el Casa Grande Hotel Resort & Spa

Dirección: Ave Miguel Estefano 1001 | Enseada, Guaruja, Estado de Sao Paulo 11440-530, Brasil
Número de teléfono:
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Guaruja
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 212 € - 300 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa Grande Hotel Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Grande Spa
Casa Grande Resort
Casa Grande Hotel Resort And Spa
Casa Grande Hotel Guaruja
Casa Grande Hotel Resort & Balneario
Casa Grande Hotel Resort & Spa Guaruja, Brasil

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
268

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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