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Hotel Mercure Santo Andre

Certificado de excelencia
Avenida Industrial 885 | Terreo, Santo Andre, Estado de Sao Paulo 0908-051, Brasil
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287 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    95
    147
    39
    4
    2
Ver opiniones para
35
65
33
132
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

tiene un shopping enfrente para pasear. El gimnasio es pequeño pero bueno. Las habitaciones son amplias y cómodas. El restaurante del hotel es amplio con muy buena comida, siendo el desayuno imperdible. La carta para almuerzo y cena es reducida pero variada

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Alexandre P, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por la mui buena revisión Tenga la seguridad de que vamos a informar a todo nuestro equipo sus comentarios, y esperamos su pronto regreso. hasta pronto Evandro de Andrade Jefe de Recepcíon Mercure Santo André Más 

Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
52 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

Es un hotel bastante grande y bonito... Buen servicio por parte del personal... Las habitaciones grandes y comidas y con un excelente servicio de internet gratuito... Cerca del hotel hay un centro comercial donde se puede comer rico... El desayuno es bastante bueno y variado... Lo recomiendo ...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alexandre P, Gerente geral en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir... Más 

Belen de Escobar, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2014

Muy cordial todo el personal, ninguno hablaba español, pero te entienden todo. No tenian adaptadores para los toma corrientes, y fue un poco complicado los taxi (por la mañana venian muy tarde, supongo por el transito). El desayuno es un LUJO! resumiendo es un buen lugar para ir por trabajo.

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Alexandre P, Gerente geral en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir... Más 

Santiago, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Buen hotel, atienden bien pero los del aseo me robaron un poleron y un pantalón. La ubicación es pésima, queda lejos de todo y en un mal lugar, no caminaría por ahí bien de noche. La comida es decente, el precio es caro para la ubicación y a menos que tengan reuniones ahí mismo no cale la pena.

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Alexandre P, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado vharguen , muchas gracias por sus comentarios, no tenemos constancia de nada de lo que ha sido robado, usted olvidó sus pertenencias en el hotel y están aquí esperando para su retiro, tenemos nuestro personal las 24 horas del día para ayudarle con información, y también tienen taxi frente a la hotel. una vez más, muchas gracias Graciosamente, Evandro... Más 

Riverside, California
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
26 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2012

Las únicas cosas que puedo decir que no gusté...es que la electricidad se fue varias veces por causa del generador de corriente y eso es bastante incomodo, porque se desconecta la TV y el router de internet, como asi tambien la luz del apartamento. Y lo otro es que vinieron a tocar mi puerta temprano para la lavanderia y luego... Más 

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Atentamente,... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2012

La ubicación del hotel es buena dado que está cerca de servicios y de avenidas con vida nocturna además está cerca de accesos a autopistas. La posibilidad de incluir el desayuno es muy buena alternativa.

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Un servicio bueno, desde el personal hasta las mismas instalaciones.

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Mercure Santo André Más 

Rosario
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2012

Me hospedé en este hotel por negocios y cuenta con todas las comodidades necesarias para pasar una buena estadía. La habitación en la que estuve era amplia, con tv digital y acceso a wi fi sin costo adicional. El servicio a la habitación es bueno, con oferta un poco limitada pero de buena calidad. El desayuno buffet tiene buena variedad... Más 

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mercuresa, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Saludos, Mercure Santo André Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2011

O sea, el hotel esta muy bien para el precio, y muy bien ubicado si uno tiene que ir a Santo Andre que era mi caso. La unica contra fue que habia mucho, muchisimo, olor a cigarrillo en los pasillos de los pisos. Por suerte en la habitacion no, pero en el pasillo era insoportable el olor.

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