De entrada nos atendieron muy bien, nos ayudaron y resolvieron nuestras dudas.Nos alojamos en el piso 17, un departamento pequeño muy limpio y frente al mar.Algo bueno para nuestros equipos es que los tomacorrientes son de entrada 220v. El hotel tiene cena con show en vivo en los últimos pisos, asi como la piscina infinita, abierta hasta las 20:00 hs.... Más

estuvimos en este hotel a fines de febrero y estuvo muy bien. lo primero es la ubicación, frente a la playa y todas las habitaciones tienen un balcón que mira hacia la playa, muy bonito.nosotros estuvimos en el piso 10, en habitaciones con cama extragrande y un sillón cama en el pequeño living de la habitación. lo extraño es que... Más

El hotel es muy bueno, habitaciones cómodas y limpias, el personal muy amable, la comida muy buena, el desayuno es muy variado y abundante, queda a 60 metros de la playa con una vista espectacular de todas la playa desde la piscina ubicada en la azotea (al lado del restaurante). Esta muy cerca del servicio de tour del municipio al... Más

El hotel está ubicado en una posición bastante estrategíca cerca de la playa y del centro de Santos. El personal me resultó muy amable, no tuve inconvenientes con el idioma y me resolvieron todas las cuestiones planteadas. Con respecto a las habitaciones las mismas son cómodas, el aire funcionó correctamente pero la limpieza y orden no estaban acorde a la... Más

Nuestro grupo nos detuvimos en el Mercure para una noche antes de unirse a un crucero en Argentina y Uruguay. Estábamos bastante preocupados por reserva un hotel 6000 millas de casa sin embargo, nos preocupamos innecesariamente! El lugar era increíble ... Impecablemente limpio, buen desayuno y una magnífica ubicación frente a la playa. Ciertamente, puedo recomendar este hotel a cualquiera.... Más

en general, un buen lugar para alojarse, muy céntrico, directamente hacia la playa,, bonitas y limpias habitaciones. La única desventaja son los armarios están muy difícil acceder a menos que estés un pulpo. No me impresionó mucho el restaurante, donde los camareros son amables y agradables durante el desayuno las personas que manipulan el restaurante son con una excepción no... Más

diseño es algo que el hotel tenga en mente. Es muy bonito y las habitaciones son grandes y cómodas. Teníamos 2 TV, una sala de estar con una pequeña mesa y todos los cortesía esperaba. Una hermosa vista desde la ventana, podíamos ver hasta Ponta da Praia, Santos y la ciudad entera en el otro lado. Me encantó la estancia.... Más

Cuando vas a un Mercure esperas modernas habitaciones con confort y un buen servicio. Este hotel no tiene ninguno. Para empezar parece que fue construido por monos, varios problemas estructurales, los azulejos del balcón son unos a desaparecer, las puertas no están bien hechos y algunos de ellos no encajaba bien lo mismo sucede con los detalles de madera en... Más