Hice la reserva en internet y, a pesar de estar ok, no la encontraron en el sistema a mi llegada.
El acceso a Internet desde la habitacion deberia ser mas rapido, incluso si hay que pagar un precio extra para tener mayor velocidad, al menos opcionalmente.
Estimado,
Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Novotel São José dos Campos. Siempre es muy placentero recibir un feedback.
Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Una vez más, gracias por compartir...
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