Excelente infraestructura, habitaciones enormes, entorno agradable, tranquilo y respeta el entorno de la zona. La atención es buena y la puntualidad excelente. La comida es buena sin ser lo que tenga mejor nota del hotel.
Una experiencia que superó nuestras expectativas.
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Estimado Huésped,
Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad Tripadvisor.
Le agradezco especialmente por sus palabras, nos llenan de orgullo y nos invitan a seguir mejorando. Me alegro que pudo notar nuestro cuidado por el entorno, característica que nos identifica y nos hace mantener vivo el espíritu del pueblo y de la zona en nuestro hotel.
Espero poder...
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No se q les habra pasado.... pero el servicio en relacion al precio q cobran es muy por debajo de hoteles de la linea.. Desayuno pobre y mal atendido, mesas sucias y no puede ser tengan una sola persona para atende a 30.. cena bufette buena, pero no maravillosa para lo que cobra...
Respecto a la infraestructura es muy buena.....
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Estimado Huésped,
Saludos desde Kunza Hotel & Spa.
Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad Tripadvisor. En esta oportunidad sus comentarios no han sido positivos, pero igualmente nos invitan a mejorar y nos ayudan a detectar áreas de oportunidad.
Lamentablemente su experiencia no fue la mejor, pero he tomado personalmente todos sus comentarios y estamos trabajando en ellos.
De...
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Este es uno de los mejores hoteles de San Pedro de Atacama, excepto la comida.
Tiene excelentes habitaciones, con una espectacular ducha exterior, un gran baño y unas acogedoras habitaciones, son muy lujosas.
Una preciosa piscina con espectaculares jacuzzis y un gran spa.
Muy buena ubicacion.
¡Excelente!
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Estimado Huésped,
Saludos desde Kunza Hotel & Spa.
Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad Tripadvisor, el mejor sitio mundial de opiniones de huéspedes.
Me reconforta que pudo disfrutar nuestra ducha exterior, lo cual es una joya en la experiencia Kunza y que afortunadamente todos nuestros huéspedes valoran!
También estamos trabajando y analizando sus comentarios de nuestra comida,...
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exelente estadia en el hotel, gracias por la cordial acogida en momentos de desesperacion por no encontrar hotel en san pedro.
destacar la atencion de los recepcionistas, guias de excurciones, bar, restaurant, etc. en especial julieta , y vania .
habitaciones exelentes y de acuerdo al precio , excurciones 100% comodas y personalizadas.
desayuno exelente, calidad premium de pasteleria.
servicio...
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Estimada Huésped,
Saludos desde Kunza Hotel & Spa.
Muchísimas gracias por compartir sus experiencias en Tripadvisor, el mayor sitio de opiniones de huéspedes.
Me siento reconfortado por sus comentarios, eso es lo que nos impulsa día a día a seguir perfeccionándonos y ofreciendo lo mejor.
Muchas gracias también por las lindísimas fotos que subió!
Con respecto al maquillaje, no estaba...
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si quieres disfrutar de toda la aventura de San Pedro de Atacama pero al mismo tiempo descanzar y disfrutar el hpotel Kunza es el emjor destino. Las habitaciones son soñadas, ideales para aventureros de luna de miel que pueden disfrutar de la ducha exterior de dia o de noche. El servicio es muy bueno, el personal atento y siempre dispuesto...
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Estimado Huésped,
Gracias por compartir sus experiencias con la comunidad Tripadvisor!
Estamos muy felices porque pudo disfrutar nuestra increible ducha exterior, como en la mejor luna de miel! También nos reconforta que disfrutó nuestras 5 piscinas, relajándose bajo el mejor cilma del Desierto de San Pedro de Atacama!
Espero poder recibirlo nuevamente en nuestro hotel, para seguir conociendo las mejores...
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Detallare cada aspecto por separado Recepción: Lo peor de todo, habitaciones bien si son dos personas muy mal si son tres ya que la cama adicional no es una cama es un catre de campa~a que te lo cobran como cama, Limpieza habitación: Regular la silla de la terraza tenían una gran capa de tierra que dejaba toda tu ropa...
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Estimada Huésped,
Gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Tripadvisor.
Quiero disculparme en mi nombre y el de mi Equipo por los inconvenientes durante su estadía. Estos comentarios nos ayudan a mejorar y ya estamos trabajando sobre cada uno de los puntos que nos mencionó.
Ojalá pueda recibirla nuevamente en nuestro hotel, y asegurarle la mejor de las...
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Llegamos al aeropuerto y estaba el transfer esperándonos puntualmente. Excelente nivel de las habitaciones. Nosotros valoramos que se encuentre a 2 kms del centro de San Pedro de Atacama ya que permite disfrutar del silencio durante el día y la noche. El hotel cuenta con transfers ida y vuelta al centro del pueblo y adicionalmente la distancia es perfectamente caminable....
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Estimada Huésped,
Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor!
En Kunza Hotel & Spa seguimos mejorando día a día, y ya hemos solucionado y perfeccionado el manejo de la información para evitar confusiones con los programas y paquetes. Gracias a su comentario también mejoramos!
Espero sinceramente poder recibirla nuevamente en Kunza y seguir mostrándoles los secretos del Desierto y el...
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Viajé con mi señora e hija de 1 año y 2 meses.
Todo el personal siempre estuvo muy atento en hacer que todos nosotros estuviéramos cómodos, en especial mi hija pequeña.
Otro punto muy alto son las excursiones, un servicio por sobre el standard que se ofrece en la ciudad.
Se recomienda que el personal que toma las reservas en...
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Estimado Huésped,
Fue un gusto recibirlos en nuestro hotel, y mucho nos alegra que haya disfrutado de Kunza junto a su esposa y su hija.
Estos comentarios compartidos con la comunidad de Tripadvisor nos hacen mejorar aun cada día más, y nos motivan a mí y a mi equipo en brindar lo mejor.
Espero recibirlo nuevamente en Kunza y renovamos...
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Hotel nuevo, alejado del pueblo, disponen de coches gratuitos para ir al pueblo. Las habitaciones acogedora muy bien decorado con terraza y vistas al volcán licancabur. Dispone de piscina . Muy buena opción para pasar días en san Pedro
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Estimado Huésped,
Saludos desde Kunza Hotel & Spa.
En mi nombre y en el de todo mi Staff le quiero agradecer por compartir los comentarios de sus estadía con la comunidad de Tripadvisor.
Es muy halagador saber que su estadía fue placentera en nuestro hotel, y que pudo disfrutar las increibles vistas al volcán más lindo de Chile, el Licancabur....
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El hotel esta bastante alojado del pueblo pero esta en un lugar muy tranquilo. Las instalaciones son de primera y el servicio tambien. Lo unico que les faltaria es tener unos carritos que lleven a los huespedes a las habitaciones a la noche. El caminito es de piedra y no es uniforme. Uno se puede caer. Las habitaciones estan bien,...
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Estimado Huésped,
Saludos desde Kunza Hotel & Spa.
Quiero agradecerle especialmente por compartir sus experiencias con la comunidad de Tripadvisor.
Comentarios como el suyo nos invitan a seguir superándonos día a día y así lograr brindar el mejor servicio en San Pedro de Atacama, en nuestro hotel Kunza.
Espero poder recibirlo en Kunza en un futuro cercano.
Muchas gracias y...
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