Nos alojamos dos días una noche, las instalaciones estupendas, pero el personal,muy poco cooperativo. No pudieron darnos ninguna información de lugares a visitar. No tenían un plano deConcepcion en fin nos sentimos mal atendidos.

Llegamos al hotel por paseo familiar y realmente quede muy conforme con todo. Buenas habitaciones, comodas y con excelente vista, baños impecables, buena comida, tanto desayuno como servicio a la carta (24 horas). Claramente es un hotel de negocios por lo carece de areas verdes, guardería o juegos infantiles. Sin embargo cuenta con piscina temperada techada y gimnacio y todas... Más

Este hotel es recomendable por su alto estándar, hay esmero del personal, pero tiene algunos detalles, tanto positivos como negativos. La cadena es para ejecutivos de negocios, y ello queda claro en servicios destacables como plancha y cafetera en la habitación, libretas de notas y excelente equipamiento para aseo y confort personal, y el diario local muy temprano... quizás el... Más

Es el hotel que más visito en Chile. Me hacen sentir cómo en casa, desde Daniela (de reservas), Don luis de recepción hasta los guardias del estacionamiento. Todo el personal atento, tratan por tu nombre y siempre están atentos a serviry preguntar que pueden mejorar. La infraestructura de primer nivel, con un gimnasio de primera (gran trotadora), un jacuzzi exterior... Más

En general muy buenas instalaciones y con horarios muy amplios y comodos para los pasajeros. Solo criticaría el que el Jacuzi estaba a la intemperie y en una zona muy lluviosa solo se puede usar en primavera-verano. Yo creo que sería mejor tener uno bajo techo al igual que la piscina temperada. La ubicación del hotel es de las mejores... Más

Al momento de hacer el check-in nos falto bastante infornacion por parte del personal de recepcion del hotel, ya que no nos entrego informacion alguna sobre las instalaciones y servicios que poseia este hotel. Solo se limitaron a darnos nuestra llave y nada mas. La habitacion en el cuarto piso es bastante comodo y espaciosa con televisor empotrado, frigobar, un... Más

Nos quedamos en este hotel un fin de semana, es un hotel bien agradable y con muy buenas entretenciones, hay un casino de juegos, un teatro, una disco y un patio de restaurantes, por lo que es difícil aburrirse. Las habitaciones son de buen tamaño, limpias y bien cuidadas, con una mesa ideal para utilizar el notebook, además tiene wifi... Más

La atención personalizada, los detalles, la preocupación sumado a una excelente infraestructura, superaron con creces las expectativas, muy recomendable.

Junto a mi esposa tuvimos un matrimonio en este hotel y nos quedamos en él. Bastante cómodo y bueno. La habitación era grande y tenía vista al río. La pieza estaba limpia y ordenada. En el mismo hotel está el casino. Lo malo es su lejanía a centro (hay que tomar un vehículo para llegar).