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Hotel Castell

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Cdla. Kennedy Norte Av. Miguel H. Alcivar y Pumpilio Ulloa esquina | Cdla. Kennedy Norte Av. Miguel H. Alcivar y Pumpilio Ulloa esquina, Guayaquil, Ecuador
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Hotel Castell
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Ocupa el puesto n.º24 de 55 hoteles en Guayaquil
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015
Giovanni H
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25 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3
    9
    9
    2
    2
Ver opiniones para
6
2
2
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tena, Napo, Ecuador
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas

Trate de reservas con ellos usando expedia o booking, pero como quería esta segura llamé al hotel y me dijeron que los USD50 que ofrecía expedia era REFERENCIAL y que cuando lleguemos al hotel deberíamos pagar USD85! Es una farsa, a mi me gusta la honestidad y esto no es honesto para nada.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

Buen hotel básico en Guayaquil, servicios simples pero buenos nada de lujos, justo para viajes de trabajo o turismo donde no quieras invertir mucho en hotel. Bien ubicado, cerca de la zona de negocios y centros comerciales, si ser gran cosa, buena relación costo beneficio.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Las habitaciones son algo pequeñas pero muy limpias. El servicio es bastante bueno, todos muy amables y serviciales. La ubicacion esta bien, aunque algo lejos de acceso a buses. El restaurante es muy bueno aunque tarda la comida.

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Cuenca, Azuay, Ecuador
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2014

El hotel tiene buena ubicación pero es bastante sencillo para el precio que tiene, la atención por parte de la señorita de recepción no fue muy buena ya que tuvimos un problema con la reservación de la habitación y no tenía intención de solucionar, nos tocó solucionar a nosotros con los otros huéspedes. El desayuno es bastante sencillo y con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Maracay, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Muy buen hotel que brinda un excelente servicio a sus huéspedes; muy limpio y cercano al mall del sol y del aeropuerto. habitaciones algo pequeñas pero muy cómodas, el hotel ofrece desayuno y esta ubicado en una zona tranquila

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H0telCastell, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castell, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Elias, Reciba un cálido saludo de parte de quienes hacemos Hotel Castell. Gracias por elegirnos como su hotel en Guayaquil. Es grato conocer que cumplimos sus expectativas. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Le esperamos! Estamos siempre para servirle. Saludos cordiales Hotel Castell Más 

Quito, Ecuador
Gran Crítico
678 opiniones 678 opiniones
23 opiniones de hoteles
220 votos útiles 220 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

El hotel es pequeño, pero muy cerca al aeropuerto y limpio. El personal es muy agradable, siempre dispuesto a ayudar en cualquier requerimiento. Las habitaciones y baño son algo pequeñas. Creo que es muy buena opcion para ir a Guayaquil.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
H0telCastell, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castell, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge, Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo quienes hacemos Hotel Castell. Gracias por haber elegido a Hotel Castell en su estancia en la ciudad de Guayaquil. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Estamos para servirle. Saludos cordiales Hotel Castell Más 

Cuenca, Ecuador
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Es un hotel que está entre los mejores de Guayaquil sin ser exageradamente caro. Está ubicado en una zona segura y sus habitaciones son muy limpias. Sin embargo, las habitaciones son algo pequeñas y el restaurante se tarda mucho en servirte un plato

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H0telCastell, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castell, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego, Gracias por elegirnos como su hotel en su estadía en Guayaquil. Será un placer recibirlo y brindarle el mejor servicio. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle un servicio memorable. Esperamos su pronto retorno! Saludos cordiales, Gerencia Hotel Castell Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Para quien vaya por negocios a Guayaquil y necesite estar en la zona financiera la ubicación de este hotel le favorecerá mucho. Es un hotel bastante limpio, el personal es amable, aunque no existe mucha variedad en el menú de desayuno, sin embargo la opción que sea buffet permite a uno elegir lo que quiere comer, la habitación y baño... Más 

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H0telCastell, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castell, respondió a esta opinión

Estimada Adriana, Gracias por sus comentarios, nos permiten mejorar nuestro servicio. Estamos siempre para servirle. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Hotel Castell Más 

Quito, Ecuador
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Está cerca de dos centros comerciales, San Marino y Mall del Sol. Zona tranquila y había siempre taxi sino te llamaban uno de confianza. Personal muy amable y habitaciones limpias. Me encantó el almuerzo que nos servimos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guayaquil, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

La ubicación me parece buena y el lugar es limpio, al principio hay mucho esmero por atender pero personalmente creo por el costo ofrece muy poco. Esto se hizo más notorio después de una mala experiencia. Llegue con mi novia, hice el check in y subí a la habitación. A pesar de las limitaciones me sentí bastante cómodo, descansamos un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

42 fotos de este hotel

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