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Sonesta Hotel Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil 090513, Ecuador
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Sonesta Hotel Guayaquil
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Puntuación de viajeros
    122
    112
    13
    0
    4
Ver opiniones para
49
40
18
98
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Cómodo, bonito, tienes conectado al mall del sol muy útil para oferta gastronómica y compras varias, tienes en el Lobby también farmacia y varios restaurantes temáticos. También cuentan con servicio de transporte que puede llevar a cualquier lugar de Guayaquil, recomendado.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sus excelentes comentarios nos motivan a no descuidar ningún detalle de servicio de calidad con nuestros apreciados huéspedes como usted, muchas gracias por compartirlos y por recomendarnos; es muy valiosa su experiencia y queremos brindarle nuevamente días memorables en su casa Sonesta, lo esperamos, nos honra con su visita!! Muy atentamente, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

Los Rios Province, Ecuador
Colaborador de nivel
48 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel conectado al mall del sol, asi que puedes salir a recorrer las tiendas o comprar cosas, las habitaciones son bonitas, las camas son realmente como estar en el aire una calidad de sueño increible, el desayuno buffet y esta cerca del aeropuerto, la atencion es buena. la arquitectura del hotel tanto por dentro como por fuera es... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un honor para nosotros haberlo alojado en su casa Sonesta, estamos muy agradecidos por compartirnos sus opiniones, a través de ellas es que tenemos la oportunidad de conocer más las preferencias de nuestros respetados huéspedes como usted, para no perder ningún detalle y mejorar nuestros servicios e instalaciones. Aquí estaremos esperándolo para su próxima visita por la... Más 

Colaborador de nivel
60 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos de trabajo, sin duda tiene sus ventajas.. Cerca del aeropuerto, también tiene una plaza comercial de acceso directo por el hotel que mejora la experiencia. El desayuno bastante bueno y lo van cambiando día con día, detalle que cuenta. Las habitaciones espaciosas y limpias. Para trabajar salones adecuados y agradables.. Sin duda recomendable.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por permitirnos conocer su experiencia en Sonesta Hotel Guayaquil. Nos complace confirmar gracias a sus comentarios, que en esta gran empresa contamos con instalaciones excelentes y de alta calidad, y todo nuestro personal está presto a brindarle las mejores soluciones a cualquier inconveniente que se pueda presentar.. Ya sea por negocios... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestras mejores estadías, han sido en el Sonesta de Guayaquil. En realidad, estar en este hotel, es tener un absoluto descanso, y atendido por un calificado grupo de personas, que al parecer se encuentran muy contentos en sus respectivos trabajos.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Que gusto el haber contado con su presencia nuevamente en nuestro hotel. Nos complace el haber podido brindarle la calidad en los servicios que está acostumbrado a encontrar en Sonesta Hotel Guayaquil. Le agradecemos por compartir con nosotros su percepción en esta nueva estadía, así también por la recomendación de nuestro hotel. El que nuestros huéspedes hayan disfrutado... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He permanecido el Sonesta varias veces al visitar Gye. Lo hago siempre con mi familia porque me parece ideal para pasarla con ellos. Me encanta el ambiente que percibes al entrar en los pasillos antes de tu habitación y a mis hijas les encanta la piscina que a pesar de ser pequeña es perfecta para ellas. La idea que a... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es una gran alegría para nosotros haber llenado sus expectativas del servicio que percibió , especialmente que las más pequeñas de casa disfrutaron como nunca de las instalaciones del hotel como lo es nuestra piscina, con una temperatura adecuada y una ubicación de lujo. Tendremos muy en cuenta el disponer de habitaciones de piso ejecutivo en su próxima... Más 

Lima
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena experiencia, el hotel esta ubicado en una zona céntrica y tranquila de la ciudad dentro de un centro comercial, lo que es una buena opción para comer y pasear un poco. La atención me pareció excelente, todo el personal del hotel fue muy amable y atentos, sobretodo las chicas de la recepción. Los cuartos muy limpios y cómodos.... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Estamos muy agradecidos por su nobles comentarios que han sido transmitidos a nuestros colaboradores del departamento de recepción. Nuestra mayor meta a lograr es satisfacer los requerimientos de nuestros respetados huéspedes como usted, no olvide que siempre estaremos esperándola, para hacer de su próxima estadía, experiencias inolvidables!!!, Usted nos honra con su visita. Muy atentamente, Jorge Gutiérrez Gerente... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Los empleados no tienen actitud de servicio, ademas el buffet es muy malo y no tienen opción de omelets o plancha para algo diferente, la habitacion la tuvieron muy tarde para el check in y en un viaje tan largo solo quería llegar a bañarme y descansar

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por darnos a conocer su opinión, siempre estaremos gustosos de recibirla en casa; le ofrecemos mil disculpas debido al servicio que percibió durante su estadía con nosotros en el restaurante y por la demora en la entrega de su habitación, estaremos muy pendientes de su próximo alojamiento si usted nos permite otra oportunidad; para lograr brindarle... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este es un hotel muy cerca del aeropuerto y disponen de servicio de traslado del aeropuerto - hotel en la hora que se requiere. Las habitaciones son muy confortables y con varios servicios. A pesar que está cerca del aeropuerto no tendrán problema de ruido de los aviones El desayuno es bastante bueno y variado, Está cerca a un centro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos sus valiosos comentarios respecto a la comodidad que siente al hospedarse con nosotros por las instalaciones, sabor de nuestro variado desayuno y ubicación cercana al aeropuerto. Para Sonesta Hotel Guayaquil es muy importante el proporcionarles las mejores soluciones con la mayor calidad de servicio. Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano, seguiremos... Más 

General San Martin, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente e impecable atención a todos los detalles. La calidad y calidez de la atención de todo el personal es admirable. Instalaciones de primera categoría. Desde el bus que te recoge en el aeropuerto hasta los mínimos detalles de confort hacen de la estadia un placer.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Consideramos muy importante su retroalimentación acerca de la increíble y excelente estadía que logramos brindarle , le agradecemos sinceramente por haberse tomado el tiempo de permitirnos conocer aquellos detalles que necesitan ser mantenidos para siempre complacer los requerimientos de nuestros respetados huéspedes. Sonesta Hotel Guayaquil está siempre a sus órdenes y estamos ansiosos de poder contar con usted... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel impecable, desde que uno llega lo reciben con gentileza y una sonriza. La persona encargada de ayudarme con mi equipaje muy atenta, cordial y amable; mientras hacia el check in me ofrecieron té y galletas. La habitación super super confortable, almohadas de maravilla, wiffi muy buena. El desayuno buffet Wuaoo Riquisimo. Sin lugar a dudas en mi proxima... Más 

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Contratamos gente contenta, que les apasiona servir a nuestros respetados huéspedes como usted, muchísimas gracias por darnos a conocer tan extraordinarios comentarios que desde luego serán compartidos con nuestro personal y extiendo una gratitud sincera por escogernos como su hotel preferido y mucho más por recomendarnos, nos eleva el compromiso de mantener siempre un servicio de excelencia y... Más 

65 fotos de este hotel

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