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Los 52 hoteles de Guayaquil

Sonesta Hotel Guayaquil

3.5 de 5 Hotel   |   Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil, Ecuador
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Sonesta Hotel Guayaquil
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Ocupa el puesto n.º4 de 52 hoteles en Guayaquil
Certificado de Excelencia 2013
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136 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    67
    56
    11
    0
    2
Ver opiniones para
27
25
11
45
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

llegue el jueves 17 de abril de 2014 a eso de las 12 de la noche y luego de hacer check in subi a una habitacion en el sexto piso y tras un viaje muy cansado de 5 hr cuando mi familia y yo llegamos a la habitacion nos encontramos con diferentes bebidas y galletitas en el pasillo las camas... Más

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Quito, Ecuador
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los eventos en este hotel son excelentes, la comida perfecta y la atencion inmejorable. sin embargo me ha tocado que la gente de la recepcion no es muy amable y esto es un error, yq eu es lo primero que uno mira y lo ultimo tambien. deberian mejorar.

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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Está justo en frente de una avenida con mucho tráfico y el acceso para llegada de vehículos es incómodo aunque Tiene acceso interno al mall del Sol. La ducha no tiene puerta por lo tanto siempre se moja el piso del baño. El hotel Es relativamente nuevo, lo mantienen limpio y el personal muy atento. El desayuno no lo incluyen... Más

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buenos aires
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

Buen hotel de negocio o de paso, junto al mall del sol en Guayaquil, solo pase la noche en escala del vuelo.....................................................................................................

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que se tomó para permitirnos conocer sus comentarios acerca de nuestro hotel. Esperamos sinceramente tener la oportunidad en el futuro de contar con su presencia. Sonesta Hotel Guayaquil agradece por su preferencia y se pone siempre a su disposición. Lo esperamos pronto en nuestra hermosa ciudad! Saludos Cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más

Lima, Perú
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Hice las reservaciones por internet y encontre un precio aceptable para una habitación ejecutiva, desde la llegada al aeropuerto el servicio fue bueno, ya en el hotel las personas de recepción me guiaron en todo lo necesario. Estuve en un piso ejecutivo y todo muy bien, hay una zona donde uno puede disfrutar de bebidas y galletas, la habitación fue... Más

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de la familia Sonesta Hotel Guayaquil. Agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para darnos a conocer sus comentarios, nos agrada saber que nuestros servicios fueron de su satisfacción. Lo invitamos a seguir disfrutando en una próxima visita a la ciudad, de la apasionante experiencia Sonesta. Saludos Cordiales, Jorge Gutiérrez Gerente General Más

Bogota
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
15 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Este es uno de esos hoteles donde siempre se quiere volver. Excelente atención muy buena comida, muy buena ubicación, instalaciones limpias y ordenadas wifi muy bueno, se descansa muy bien. 100% súper recomendado para negocios o por placer.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Que gusto el haber contado con su presencia nuevamente en nuestro hotel. Nos complace el haber podido brindarle la calidad en los servicios que está acostumbrada a encontrar en Sonesta Hotel Guayaquil. Le agradecemos por compartir con nosotros su percepción en esta nueva estadía, así también por la recomendación de nuestro hotel. El que nuestros huéspedes hayan disfrutado... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Todo esta al nivel de lo esperado, la habitación amplia y amigable. La cama cómoda en king size. La atención excelente, puntos extra por la presencia de personal como Ismael, el camarero que nos atendió y que nos brindo un servicio mas allá de lo que esperábamos. Un lujo que merece volver a tenerlo.

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos por permitirnos conocer sus comentarios acerca de su estadía en Sonesta Hotel Guayaquil. Nuestro personal se encuentra en constantes procesos de capacitación para poderle servir de la mejor manera; nos complace el que nuestro colaborador Ismael haya superado sus expectativas, por lo cual ha sido reconocido y felicitado. Esperamos poder contar con su presencia en... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2014

Decidimos hospedarnos la noche de fin de año para no tener que manejar hasta casa después de una fiesta. La única ropa que cargabamos terminó mojada después de bañarnos en la piscina en nuestra fiesta. La mañana siguiente deseábamos enviar a secar la ropa, llame a recepción, espere una hora, llame nuevamente y me dijeron que se habían olvidado. No... Más

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por permitirnos conocer acerca de las situaciones presentadas durante su estadía. Lamentamos enterarnos de su no conformidad con nuestros servicios y estamos muy apenados por estas situaciones. En Sonesta Hotel Guayaquil valoramos la opinión de nuestros huéspedes y créame, estamos profundamente agradecidos con usted por transmitirnos su percepción acerca de los servicios prestados. Siendo nuestro primer valor... Más

Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
13 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

En este hotel todo es excelente. Desde las instalaciones hasta la comida, sumado a esto la atención del personal que es de primera. Brindan el servicio de valet parking, botones, muy buena recepcion al momento del check-in, las habitaciones muy amplias y con muchas amenidades, el cuarto de baño tambien amplio y con amenidades, en mi caso solicitamos 2 habitaciones... Más

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos el que usted se haya tomado el tiempo para darnos a conocer comentarios tan gratos acerca de su estadía en nuestro hotel. Sonesta Hotel Guayaquil ofrece a sus huéspedes facilidades de compra, diversión, variedad de comida , habitaciones perfectas para su descanso y el de su familia, todo esto acompañado por supuesto de un excelente servicio y... Más

Alamor, Ecuador
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
24 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Ubicación muy buena ya que queda a 4 minutos del aeropuerto y que se conecta con el Mall Del Sol, sus tiendas, restaurantes y bancos. Toda la experiencia ha sido muy buena y uno se puede quedar hasta las 14h sin cobro adicional. Transporte al aeropuerto cada media hora, y gratuito. En mi caso llegaron 15 minutos tarde por lo... Más

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Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, La satisfacción que siente el equipo de Sonesta Hotel Guayaquil es insuperable, esto gracias a sus excelentes comentarios acerca del servicio recibido durante su estancia. Nuestro compromiso es el lograr que nuestros huéspedes salgan del hotel sintiendo que han tenido una de las mejores experiencias fuera de su hogar y en definitiva con usted logramos el objetivo. Nada... Más

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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Guayaquil

Dirección: Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 52 hoteles en Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 96 € - 148 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sonesta Hotel Guayaquil 3.5*
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