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Sheraton Guayaquil Hotel

4.5 de 5 Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
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186 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    93
    68
    18
    3
    4
Ver opiniones para
24
39
15
79
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Cuenca, Ecuador
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

El hotel cuenta con una excelente ubicación, es moderno, las habitaciones son cómodas, el servicio es muy bueno, el desayuno variado, el check out fue bastante lento ya que era domingo de feriado, 30 minutos para cancelar la cuenta.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sinceramente el que usted se haya tomando el tiempo para permitirnos conocer sus comentarios acerca de su experiencia Sheraton. Ofrecemos sinceras disculpas por las molestias en relación al tiempo de espera para su check out, tomaremos las debidas acciones correctivas para ofrecerle un servicio de calidad. Esperamos que visite nuestro hermoso país próximamente, y por supuesto, nos... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014

Muy buen hotel, el personal es muy amable y gentil. El restaurant es muy bueno y los platos abundantes (no parecen de hotel) Las habitaciones que no dan a la avenida son mas silenciosas pero el trafico no molesta. El mall del sol esta al cruzar la calle

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho el haberse tomado el tiempo para colocar sus comentarios. Siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros servicios . Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya sido de su agrado, esperamos que regrese muy pronto y se hospede nuevamente con nosotros, será un placer servirle. Cualquier duda... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

Cerca del aeropuerto, con accesibilidad a uno de los principales centros comerciales de Guayaquil!!!! Habitaciones cómodas con un ambiente agradable!!! Personal educado y con don de servicio!!!! Un hotel agradable y céntrico!!! La comida rica y variada!!!

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos muy contentos que toda su estadía en Sheraton Hotel Guayaquil haya sido de su total satisfacción. Que gusto conocer que nuestra ubicación y calidad de servicio que nuestros colaboradores le brindaron haya cumplido todas sus expectativas. Siempre estaremos dispuestos a dar el mejor servicio para que nos huéspedes se sientan como en casa. Esperamos que regreso... Más 

Quito, Ecuador
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Es un hotel situado en un lugar estrategico del puerto principal, justo frente al mall del Sol. cerca del aeropuerto y del centro de la ciudad. Los desayunos son espectaculares. Las habitaciones comodas y la atencion de la gente muy calida. Es un hotel que se puede recomendar con confianza.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de la familia Sheraton Hotel Guayaquil. Agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para darnos a conocer sus comentarios, nos agrada saber que nuestros servicios fueron de su satisfacción. La invitamos a seguir disfrutando en una próxima visita a la ciudad, en ésta su casa en Guayaquil. Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

guanacaste
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

La atención, instalaciones, el personal, el servicio, muy pero muy bueno... los pequeños detalles como el chocolate debajo de la almohada o que te digan tu nombre al llamar a servicio a la habitación es un excelente detalle

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Que gusto el haber contado con su presencia en nuestro hotel. Nos complace el haber podido brindarle la calidad en los servicios con la amabilidad y calidez que usted merece. Le agradecemos por compartir con nosotros su percepción en esta nueva estadía, así también por la recomendación de nuestro hotel. El que nuestros huéspedes hayan disfrutado su estadía... Más 

Quito, Ecuador
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
15 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

Excelente hotel en nueva zona comercial de GYE, cerca al aeropuerto y acceso a Mall, en el restaurant tienen días de vuffet internacional y de carnes tipo rodizio, recomendado especialmente para eventos y reuniones de negocio

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Recibimos con agrado sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel, nos alegra que haya podido disfrutar de nuestro ubicación y de nuestro producto estrella Rodizzio. Agradecemos mucho que nos haya recomendado. Sheraton Hotel Guayaquil agradece su presencia y lo invita a seguir creando experiencias junto a nosotros. Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

Mar del Plata, Argentina
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
32 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

Excelente servicio. Muy buen desayuno. Ubicado justo en frente del MALL DEL SOL, lo cual te posibilita acceder directamente a traves de un puente desde hotel al mall. Tenes en frente un NOE para comer el mejor SUSHI de Guayaquil. Me tongo una habitacion alta desde la cual se veía en parte Guayaquil. Muy recomendable. DE precio esta acorde.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos muy contentos que toda su estadía en Sheraton Hotel Guayaquil haya sido de su total satisfacción. Que gusto conocer que nuestra ubicación y calidad de servicio que nuestros colaboradores le brindaron haya cumplido todas sus expectativas. Siempre estaremos dispuestos a dar el mejor servicio para que nos huéspedes se sientan como en casa. Esperamos que regreso... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Gran Crítico
112 opiniones 112 opiniones
37 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Ubicado a tres minutos del aeropuerto cerca del mall del sol. En cinco minutos en taxi estas en el centro de la ciudad. Buen servicio. Buena amabilidad de parte de los empleados. El desayuno muy completo. La limpieza excelente y las habitaciones muy cómodas.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimadu Huésped, Que gusto el haber contado con su presencia en nuestro hotel. Nos complace el haber podido brindarle la calidad en los servicios con la amabilidad y calidez que usted merece. Le agradecemos por compartir con nosotros su percepción en esta nueva estadía, así también por la recomendación de nuestro hotel. El que nuestros huéspedes hayan disfrutado su estadía... Más 

Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

La atención es muy calidad y confiable, la comida muy buena, y sobre todo este hotel está situado en pleno centro de negocios de Guayaquil, frente al Centro Comercial Mall del Sol, rodeado de Restaurantes modernos para elegir la comida que desees, y si en la noche estás aburrido puedes caminar a Plaza del Sol y disfrutar de bares con... Más 

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo de la familia Sheraton Hotel Guayaquil. Agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para darnos a conocer sus comentarios, nos agrada saber que nuestros servicios fueron de su satisfacción. La invitamos a seguir disfrutando en una próxima visita a la ciudad, en ésta su casa en Guayaquil. Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

Buenos Aires
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
32 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Es un hotel que cumple con todas las características de un hotel 5 estrellas, está localizado a menos de 10 minutos del aeropuerto, desde la habitación se podían observar los aviones despegando en la pista.

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Sheraton H, Guest Relations Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Valoramos y agradecemos el tiempo que se tomó, para permitirnos conocer su percepción de nuestro hotel. Nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones y haya descansado en nuestras cómodas habitaciones. Siempre será un honor contar nuevamente con su visita, esperamos verlo pronto! Saludos Cordiales, Gerente General Sheraton Hotel Guayaquil Más 

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Información adicional sobre el Sheraton Guayaquil Hotel

Dirección: Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 177 € - 236 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Guayaquil Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 141
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Guayaquil
Sheraton Guayaquil
Four Points Guayaquil
Guayaquil Four Points
Guayaquil Sheraton
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Guayaquil
N.°4 de hoteles de lujo en Guayaquil
N.°5 de hoteles de negocios en Guayaquil

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