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Hilton Colon Guayaquil

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Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
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Hilton Colon Guayaquil
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Puntuación de viajeros
    317
    262
    81
    29
    16
Ver opiniones para
118
180
50
278
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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MIAMI, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas

Elegi el hotel porque se realizaba un evento. Llegue muy tarde para hacer el check-in a la una de la madrugada. Cansado y fastidiado por el viaje, la recepcion fue placentera y el personal muy profesional. Igualmente en el check out. La atencion en general de todo el personal excelente y alegres.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho haber hecho la diferencia en su experiencia al momento de ingresar a nuestro hotel. Una de las prioridades por la que nos esforzamos constantemente es ofrecer un excelente servicio y satisfacer completamente las necesidades de nuestros huéspedes. Solo así sentimos que hemos cumplido con nuestra misión. Agradecemos mucho su preferencia y... Más 

Colaborador de nivel
50 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegué en la madrugada, no me entregaron los vouchers de desayuno sino hasta mucho después debajo de mi puerta. Tuve problemas con cargar mis puntos al HHonnors, el recepcionista no mostró mucha predisposición para ayudar rápidamente o dar soluciones sino hasta que alguien más llegara. Al día siguiente nadie me dijo nada y hasta el check out recién me dieron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Christian, Lamentamos mucho los inconvenientes suscitados durante su estadía. Es importante recalcar que valoramos y agradecemos el tiempo que se ha tomado en contestarnos y lo importante de su información para evitar que sigan sucediendo situaciones como estas, aplicando los correctivos necesarios. Nos alegra que haya disfrutado del buffet de desayuno y de nuestras habitaciones. Esperamos poder atenderlo como... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegué al hotel a las 11 de la mañana y recién a las 14:40 nos entregaron una habitación, en el bar de la piscina no pude cargar la cuenta a mi habitación porque no estaba asignada. En general me había hechos muchas expectativas pero la relación precio servicio no fue buena.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado sr. Alfonso B. Gracias por el tiempo que ha tomado para escribirnos,. Agradecemos sobremanera sus comentarios. A su vez, lamentamos los inconvenientes presentados en su estadía. Su retroalimentación nos ha permitido aplicar medidas correctivas para evitar que situaciones como estas se repitan en el futuro y así poder cumplir con nuestra prioridad, la satisfacción de quienes se hospedan con... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Uno de los mejores hoteles del Ecuador. El servicio es muy bueno. La piscina y su bar es excelente para un fin de semana. Muy bien ubicado con acceso muy rápido al aeropuerto, centros comerciales y oficinas principales con quiense realiza negocios en Guayaquil.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Paolo, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos complace saber que las facilidades que brindamos a nuestros huéspedes, cumplen con sus requerimientos y expectativas. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Saludos cordiales, Más 

Lima, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Centros comerciales, financieros, cerca al aeropuerto. Hotel elegante, cómodo y amplio. Habitación amplia con todos lo necesarios para pasar una buena noche. No utilicé otros servicios porque solo estuve de paso.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Estuardo, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos agrada saber que disfrutó nuestras facilidades y las que ofrece el sector donde estamos ubicados. Esperamos se hospede con nosotros en un futuro cercano. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitacion impecable, la estadia, el servicio, hay de todo, muy buena la comida, es un ambiente super acogedor, y los viernes en las noches realizan actividades de musica clasica, es increible la atencion.

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Douglas, Agradecemos mucho sus comentarios. Nuestra prioridad es brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y que su estadía sea placentera. Nos satisface haberlo logrado. Esperamos nos visite en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

La Plata
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Como siempre el Hilton Colón Guayaquil me recibió con la mejor atención. A 5 minutos del aeropuerto, y con fácil acceso a las principales avenidas, es el lugar ideal para el viajero de negocios. Las comodidades del salón ejecutivo, la calidad de las comidas, snacks y bebidas se destacan de otras opciones en Guayaquil.

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Ejmolina, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó una confortable estadía y que nuestro servicio estuvo acorde a sus expectativas. Gracias por preferirnos. Esperamos nos visite en un futuro cercano. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hilton Colon es el mejor hotel de Guayaquil, ubicado en una importante zona comercial de la ciudad, a pocos minutos del aeropuerto, la piscina es fantástica y las habitaciones muy cómodas, tuvimos una excelente estadía.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada LichuCeva, Agradecemos mucho sus comentarios. Es nuestra prioridad que cada húesped disfrute una confortable estadía. Esperamos recibir su visita una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más 

Guayaquil, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La estadía en el hotel fue muy buena , no necesitas salir del hotel ya que en el hotel lo tienes todo , la atencion , la comida y el salón de eventos fue de lo mejor , definitivamente regresaría sin dudarlo al Hilton , se los recomiendo para sus viajes de negocios o placer

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Cristofor, Agradecemos su preferencia. Nos complace saber que disfrutó mucho de las facilidades que el hotel ofrece.La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Lo esperamos en un futuro cercano. Saludos cordiales, Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las instalaciones, servicios y personal son realmente distinguidos y acogedores. La calidad de atención de su personal es destacada y la ubicación permite una buena aproximación al Guayaquil moderno. Destaco el gimnasio como uno de los más completos en los que he podido hacer ejercicio.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Public Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Paul, Agradecemos mucho sus comentarios. Nos complace saber que nuestras facilidades y servicio cumplieron sus expectativas. Esperamos continúe visitándonos. Saludos cordiales, Más 

275 fotos de este hotel

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