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Los 53 hoteles de Guayaquil

Hilton Colon Guayaquil

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
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Hilton Colon Guayaquil
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Ocupa el puesto n.º6 de 53 hoteles en Guayaquil
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Alejandra S Bogota, Colombia
  • Resumen
  • Opiniones (474)
  • Fotos (156)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Ubicación
  • Más
true
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474 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    221
    167
    51
    22
    13
Ver opiniones para
81
115
40
186
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Bogota, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen servicio e instalaciones. El personal de servicio es muy atento y servicial. Habitaciones limpias y espaciosas. Varios restaurantes, piscina y spa en muy buenas condiciones. No recomendable por personas que van a viajar solos y por largo tiempo, ya que por ser tan grande, es poco acigedor.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Agradecemos mucho sus comentarios. Es grato saber que nuestro servicio fue de su agrado. Es nuestra prioridad que cada huésped disfrute de una inolvidable estadía junto a nosotros. Esperamos nos visite en una próxima ocasión, será un placer atenderla. saludos cordiales, Más

Madrid, España
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
11 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es una pena, porque esté hotel pasó por una remodelación hace unos años, que añadió a la zona de la piscina y el gimnasio una muy agradable zona de spa, que sin duda se convertía en un valor añadido a tener en cuenta. Lamentablemente la gerencia ha permitido que una obra no demasiado bien terminada ahora esté muy degradada y... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Athais_13 Agradecemos sus comentarios, son de extrema utilidad para mejorar . Tenga por seguro que estamos investigando y tomaremos las medidas necesarias para corregir cualquier situación inadecuada que pudiera estar sucediendo. Esperamos poder tenerlo con nosotros en un futuro cercano y lograr su satisfacción total. Nos complace que haya disfrutado de la habitación, del desayuno y de las áreas... Más

Quito, Ecuador
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena ubicación, cerca del aeropuerto, muy buen desayuno y servicio de primera, recomiendo el bar del mismo hotel, es muy dinamico y a veces dan conciertos en vivo. Tienen servicio de transporte desde y hacia al aeropuerto.

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Tom C, Para nosotros es una grata noticia saber que su estadía fue muy satisfactoria y que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Estaremos encantados de recibirlo en una próxima ocasión para superar sus expectativas. Cordialmente, Más

Panama, Panama
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El olor a humedad en la habitacion era inacepatble. Tanto es asi que me dio alergia. En recepcion me dijeron que no tenian mas habitaciones y que iban a notificar a la gerencia de este problema. No entioendo si saben que las habitaciuones tienen mal olor, porque no arreglan esto! Porque tienen que esperar a que llegue uno y se... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado señor Isaac F, Lamentamos mucho lo sucedido y pedimos a usted sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Hemos tomado medidas de inmediato. Agradecemos sus comentarios, pues siempre nos sirven para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderlo como se merece en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel muy lindo y lujoso de Guayaquil. Es muy elegante y el precio está acorde a los servicios brindados. Tiene restaurantes debajo y un gimnasio muy lindo, incluído en el precio se pueden utilizar las instalaciones

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Agradecemos mucho su gentil comentario. Es una grata noticia saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos pueda visitarnos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Miami, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El servicio del personal fue de buena calidad y la limpieza excelente. Tambien, pense que habia perdido mi tableta electronica y el empleado de limpieza de la habitacion me la tenia lista en la habitacion. Gracias mil por hacermela llegar.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Richard C, Agradecemos mucho sus comentarios y la confianza que ha depositado en nosotros. Es grato saber que disfrutó mucho de su estadía y nos encantaría recibir su visita en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

La piscina, aparte de divina y climatizada, abre muy temprano en la mañana para que puedas sumergirte antes de empezar un pesado día de reuniones de negocios. El desayuno es muy completo y las habitaciones cómodas, amplias, limpieza y servicio a la habitación impecables. Muy cercano al aeropuerto y el servicio de charter muy puntual. Un punto significativo a mejorar... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Virginia, Agradecemos mucho sus comentarios, serán tomados en cuenta con el fin de mejorar cualquier falencia que pudiera presentar nuestro servicio. Es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Esperamos nos visite en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

Bogotá
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
22 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Regresé a Guayaquil después de varios meses de no viajar allá. Esta vez revisé lo que otras personas habían escrito en TripAdvisor sobre el hotel en donde siempre (unas 5 o 6 veces) me he alojado. Unos hablan de ruido, otros de mala atención o de pobre calidad en las comidas. Yo viajé prevenido, pero qué va. Disfruté de una... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado El_Profe Apreciamos y agradecemos su fidelidad. Es muy grato saber que la calidad y eficiencia en nuestro servicio estan intactas y que una vez más hemos cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por su confianza; esperamos nos visite nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Más

lima, Peru
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

definitivamente lo recomiendo, excelente atención, bar muy bueno, la gente que toca música muy buena, buena comida, variada e internacional. los postres variados y la atención de los mozos digna de resaltar

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Ronald, Agradecemos mucho sus comentarios. Para nosotros, es grato saber que tuvo una agradable estadía. Nos encantaría que nos pueda visitar en una próxima oportunidad y así disfrutar de todos nuestros servicios. Saludos cordiales, Más

Viña del Mar
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

De fácil acceso a aeropuerto y zona de centro comerciales. La habitación grande y bien equipada, el SPA y gimnasio muy bueno me relaje 100% cuando los use. Room Service es bueno y podría ser mejor si se demoraran menos en entregar la comida, pero esta es muy deliciosa y bien preparada, destaca la sopa de cebollas. Restaurante Buffet: no... Más

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hiltonguayaquil, Guest Relations Manager en Hilton Colon Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Chief_Mat, Agradecemos mucho sus comentarios, pues siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Para nosotros es grato saber que disfrutó de su estadía. Esperamos nos visite en una próxima ocasión. saludos cordiales, Más

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Información adicional sobre el Hilton Colon Guayaquil

Dirección: Av. Francisco de Orellana, Mz. 111, Guayaquil 5934, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 202 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Colon Guayaquil 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Colon Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
Guayaquil Hilton

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Baño (2)
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Áreas de recreo para familias (3)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles de negocios en Guayaquil N.°2 de hoteles balneario en Guayaquil N.°3 de hoteles de lujo en Guayaquil N.°6 de hoteles románticos en Guayaquil
Categoría del hotel
Número de habitaciones
294

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hilton Colon Guayaquil y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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