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Los 53 hoteles de Guayaquil

Hotel Palace Guayaquil

3.5 de 5 Hotel   |   Chile # 214 entre calle Luque y calle Velez, Guayaquil 090110, Ecuador
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Ocupa el puesto n.º2 de 53 hoteles en Guayaquil
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
ana m Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (268)
  • Fotos (97)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (24)
  • Ubicación
  • Más
true
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268 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    139
    100
    24
    5
    0
Ver opiniones para
60
91
27
43
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
51 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación es buena, tiene excelentes camas, está limpia, etc. Los contras: por la noche se oía música como si cerca hubiera una discoteca. Reservé un servicio de recogida en el aeropuerto y me tuvieron esperando una hora. Aunque se disculparon, me cobraron el servicio. Pedí comida al servicio de habitaciones y era buena y buen precio.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena atención, excelente ubicación en plena zona comercial y bancaria de Guayaquil, los desayunos bien atendidos, con muy buenas instalaciones en general el personal es muy amable y estan a la espectativa de las necesidades de los huespedes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 5
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegra mucho leer que su estadía en nuestro hotel haya sido agradable. Nuestra filosofía es poder cumplir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes cuando se hospedan con nosotros. Esperamos que nos visite en un futuro cercano. Muchos saludos desde Guayaquil! Más

Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viajé para los feriados de fiestas patrias de Perú con mi esposo y mi bebé de 10 meses de edad. A primera impresión no me agradó pues nadie te recibía en la puerta, y demoraron en entregarnos la habitación, pero luego terminó gustándome mucho el hotel. Tiene un ambiente cálido, el personal es muy amable (excepto uno que otro camarero... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Palace. Nuestra filosofía es que nuestros huéspedes se sientan cómodos y como en casa. Cada cosa que podamos hacer para que la estadía de nuestros huéspedes supere sus expectativas será para nosotros un placer. Nos alegra mucho leer que le haya gustado mucho nuestro hotel. Esperamos que... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buena atención. Los meseros y la persona encargada de los desayunos se estresan mucho durante las mañanas, se demoran mucho cuando se solicita algo distinto al bufet que hay en el hotel. Las instalaciones son de lo mejor,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes nos comenten sobre su estadía para poder convertir esas pequeñas falencias en fortalezas. Estamos tomando las medidas correctivas para poder agilitar el servicio de platos adicionales al buffet durante el desayuno. Esperamos nos visite pronto nuevamente! Muchos saludos, Más

Orlando
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Espectacular , muy buena la calidad de servicio. El precio muy bueno , las habitaciones impecable y pulcras. Mi matrimonio un sueño . Valió la pena haber celebrado mi matrimonio ahí. La comida y los bocaditos recibí muchas felicitaciones ...gracias por todo.,,

¿Ha sido útil esta opinión? 5
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por escribir sus comentarios en TripAdvisor. Que lindo leer que su matrimonio fue justo lo que esperaba. Nos encanta formar parte de esos recuerdos inolvidables. He compartido su comentario con todo nuestro equipo de servicio que estuvo presente ese día. Esperamos nos visite pronto, y ya sabe que este hotel, es su hotel. Muchos saludos, Más

Quito, Pichincha, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel no tiene una rampa en la entrada y sirven el desayuno en un piso alto después de subir unas escaleras angostas. No dan opción a tomar el desayuno en el piso bajo. Aparte de esos 2 grandes peros, el hotel está bien ubicado y el desayuno es bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por escribir sus comentarios sobre nuestro hotel. Me sorprende mucho leer que nuestro personal no le haya servido el desayuno en la planta baja pues en muchas ocasiones anteriores lo hemos hecho para facilidad de nuestros huéspedes. Estamos tomando las medidas correctivas para evitar que incidentes como este vuelvan a ocurrir. Quisiera pedirle disculpas por cualquier mal... Más

Lima, Perú
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me quede en el hotel por negocios y la verdad es uno de los mejores que existe. Su precio por el servicio prestado es muy adecuado. Las habitaciones muy limpias. El personal muy eficiente y atento. No dudaría dos veces en volver allí.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Para nosotros no hay nada mas gratificante que nuestros huéspedes se sientan cómodos cada vez que nos visitan. Sus comentarios nos hacen creer que vamos en buen camino! Esperamos que nos visite en un futuro cercano. Muchos saludos, Más

Málaga, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buenos y amables profesionales en un hotel acogedor, con una instalaciones modernas. El restaurante sirve un desayuno bufet con excelentes zumos de fruta natural y a medio día se puede probar un sabroso. El hotel esta ubicado en el centro de la ciudad a un paso de la catedral, el Malecón 2000 junto al Guayas, el parque de las iguanas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra mucho leer que le disfrutó nuestro desayuno buffet y que se sintió bien atendida por nuestro equipo. Cada día trabajamos para mejorar y poder ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio posible. Gracias a comentarios como el suyo nos motivan a pensar que vamos por... Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
17 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No me impresionó llegar a este lugar un tranquilo día domingo. Lo encontré un poco anticuado y sombrío. Sin embargo, la habitación tenía buen tamaño, tenía buenas camas, almohadas de dos calibres, sábanas de buena calidad, y excelente ducha. La Internet funcionaba bien, ninguna maravilla, pero bastante aceptable. Hasta ahí, no había mucho que lo distinguiera de cualquier hotel de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario en Trip Advisor. Para nosotros es muy importante conocer los comentarios de nuestros huéspedes para saber en que podemos mejorar. Sus comentarios nos motivan a seguir adelante, ofreciendo un servicio excepcional a todos quienes nos visiten. Esperamos nos visiten en un futuro cercano. Saludos desde Guayaquil! Karen Manvik. Más

Cuenca, Ecuador
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un bonito Hotel todo está muy bien, pero sobre todo la cama cómoda y muy limpia que da gusto dormir. Siempre que podamos ir a Guayaquil con mi esposo, allí estaremos. Está ubicado en el centro de la ciudad, para realizar cualquier trámite personal o de negocios, Muchas Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por comentar en TripAdvisor. Valoramos mucho sus comentarios de nuestros servicios, mismos que nos motivan a seguir mejorando día a día para ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Esperamos contar con su presencia en un futuro cercano ya sea por negocio o turismo. Muchos saludos, Karen Manvik Más

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Información adicional sobre el Hotel Palace Guayaquil

Dirección: Chile # 214 entre calle Luque y calle Velez, Guayaquil 090110, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 124 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Palace Guayaquil 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Turismo En Guayaquil
Hotel Palace Mexico
Hotel Palace Guayaquil Ecuador
Hotel Guayaquil Palace
Hotel Palace Zarate
Palace Guayaquil Hotel

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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