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Hotel Palace Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Chile # 214 entre calle Luque y calle Velez, Guayaquil 090110, Ecuador
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Puntuación de viajeros
    214
    150
    35
    5
    1
Ver opiniones para
82
136
37
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Mi estadia fue corta, pero es un hotel que esta muy bien ubicado. La atención del personal muy amable todo el tiempo. El desayuno variado y rico. Con respecto a las habitaciones muy limpias, amplias pero bueno ese hotel a humedad es lo que solo le jugo en contra. pero en general muy bueno todo.

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio es muy bueno...siempre hay personas del hotel dispuestas a ayudar... Excelente comida.muy limpio y muy bonito... Felicito porq es uno de los hoteles más bonitos en gye...lo recomiendo... Tienes las ventanas dobles donde la bulla de la calle no se escucha

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Cuenca, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Disfrute en mi corta estadía en el Hotel, el servicio, la comida, la habitación estuvo muy bien. el personal de servicio muy educado y siempre prestos para atender y preocupados por mi bienestar. La habitación estuvo cómoda, descansé bien. Gracias!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guayaquil
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Quiere comentarles, contrate el hotel para realizar la fiesta de mi matrimonio y la atención fue excelente, las habitaciones súper cómodas, la comida de primera. Los felicito sigan adelante como hasta ahora con la atención que nos brindan a los huéspedes. Saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dejarnos su comentario sobre su reciente experiencia en el Hotel Palace. Nos alegra mucho leer con confió en nosotros para haber realizado un evento tan especial con nosotros como su matrimonio. Para nosotros, nuestros clientes son lo mas importante y día a día estamos pendientes de poder cumplir y superar sus expectativas con pequeños detalles.... Más 

Quito, Ecuador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente atención, excelentes instalaciones, buena comida. El personal del hotel es sumamente educado y prestos a satisfacer las necesidades de los huéspedes. Nos encanta alojarnos en el Hotel Palace y lo recomiendo para aquellos que deseen visitar la ciudad de Guayaquil.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por comentar sobre su estadía en el Hotel Palace. Nuestro principal objetivo es lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que disfruten de una estadía cómoda en nuestro hotel. Trabajamos diariamente por superar las expectativas de nuestros huéspedes para que nos sigan escogiendo como su primera opción de alojamiento cuando visiten Guayaquil. Atentos... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El persona atento pero no tanto como otros hoteles cercanos. El recinto es bueno pero si eres de los que disfruta del gimnasio en las estadías este no será tu hotel, tienen uno muy pequeño. Cuenta con un buen restaurant justo al lado del hotel.

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KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor. Me alegra saber que encontró el Restaurante Palace a su gusto. Lamento mucho si la atención de nuestro personal no estuvo a la altura de sus expectativas. Trabajamos arduamente en que el servicio que nuestro equipo ofrezca a nuestros huéspedes sea de excelencia. Trabajaremos aún más para que durante su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, las habitaciones elegantes, limpias y confortables, El personal muy atento siempre dispuesto a resolver todas las inquietudes que se le plantean, Abundante y variado desayuno, Restaurant con comida variada y de excelente calidad. es un lugar para volver! Super recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia de su reciente estadía en el Hotel Palace Guayaquil. Nos sentimos realmente contentos de saber que disfrutó de nuestras habitaciones, desayuno y atención de nuestro personal. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se vayan satisfechos con la calidad de servicio que les ofrecemos. Déjenos saber si regresa a Guayaquil en... Más 

Quito, Ecuador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy cómodo y tranquilo, buena comida y excelente atención. Las salas de reuniones muy cómodas y un buen ambiente para trabajar. Muy atentos a la hora del check out en el cuál me permitieron salir después sin ningún cargo. Me facilitaron mucho esto y pude acomodar mi horario con el vuelo que tenia.

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KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por comentar sobre su reciente estadía en el Hotel Palace. Nuestro principal objetivo es lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que disfruten de una estadía cómoda en nuestro hotel. Nos alegra leer que nuestro equipo de recepción pudo extender el horario de check out sin costo adicional, mientras tengamos disponibilidad será un... Más 

Cuenca, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

Podría ampliar mi opinión cuando tenga la oportunidad de aprovechar más tiempo de estadía, pero en esta ocasión solo me permite remitirme a los servicios que puede utilizar como el restaurante que fui atendido de acuerdo al requerimiento, en la cafetería todo correcto en el momento de desayuno con ingrediente que cumplieron mis expectativas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haber compartido sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra leer que el servicio en el restaurante haya cumplido sus expectativas. Esperamos que durante su próxima visita pueda disfrutar del resto de servicios que el Hotel ofrece. Trabajamos diariamente por superar las expectativas de nuestros huéspedes para que nos sigan escogiendo como su primera opción de alojamiento... Más 

Cuenca, Ecuador
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

Muy limpio y se puede descansar muy bien, cuenta con lo necesario para alojarse elegantemente. El desayuno tiene lo suficiente para escoger. Cuenta con servicio de taxis eso es muy bueno por seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KManvik, Sales Manager en Hotel Palace Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por comentar sobre su reciente estadía en el Hotel Palace. Nuestro principal objetivo es lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que disfruten de una estadía cómoda en nuestro hotel. Nos alegra leer que nuestras habitaciones fueron de su agrado así como el desayuno buffet complementario que se sirve todas las mañanas. Trabajamos... Más 

119 fotos de este hotel

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