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SUMAQ Machu Picchu Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Perú
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Puntuación de viajeros
    931
    220
    52
    20
    6
Ver opiniones para
252
591
60
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Gran Crítico
186 opiniones 186 opiniones
80 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

este hotel se encuentra a unos pasos de la entrada hacia machupicchu, no puede ser mejor y ademas esta a un costado del rio urubamba, lo que lo hace inmejorable, no duden de quedarse en este hotel , tiene una vista increible, lejos lo mejor.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Nuestra ubicación a los pies de Machu Picchu es una cómoda ventaja que permite darles un servicio cómodo y personalizados con el recojo de buses desde la puerta del hotel. Ciertamente, estar en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Un hotel de lo mejor del mundo. Maravillosa atención, servicio, comida. Una vista privilegiada. Habitaciones amplias, limpias, súper cómodas. El servicio es de 1 nivel desde el contacto por email hasta la salida y embarque en el tren de regreso. Una experiencia que no me canso de repetir ya que voy seguido por trabajo. Un lujo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Tardes La familia de Sumaq Machu Picchu Hotel agradece su comentario y su preferencia en su estadía. Esperamos de volver a contar con su presencia en un futuro muy cercano. Saludos cordiales, Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Videira, SC
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Los servicios que ofrece el Hotel Sumaq, es para cautivar al pasajero desde la llegada hasta la salida, con traslado de equipaje, reserva de lugar en el bus para recogerme al frente del hotel y subir a la Ciudad Antigua en el primer horario de la mañana y ver un bello amanecer, fue muy espectacular! Roger e Ribelino me enseñaron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Para nosotros ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Ciertamente, estar en Sumaq es toda una experiencia espectacular rodeado de nuestro personal que labora hace tiempo con nosotros brindando un servicio de calidad a todos nuestros huespedes. Gracias nuevamente por... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Desde la salida de la estación del tren la atención es personalizada. El hotel con excelente decoración y comida, pero lo mejor es el personal y su atención. Si deseas desayunar lo más temprano posible para ser el primero en subir al Machu Pichu, sólo coméntalo al personal del restaurante y listo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Realmente, estamos encantado de saber que ustedes tuvieron una grata experiencia culinaria con nuestra comida. Procuramos poner nuestro mayor esmero en la preparación y presentación de nuestros platos. Gracias por permitirnos acompañarlos en su inolvidable aventura. Esperamos volver a verlos pronto! Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cdo llegamos a la estacion estaba michael esperandonos, el cual nos llevo las valijas muy amablemente ,luego nos recepcionojackelin divina nos explico todo sobre el hotel.las comidas exquisitas! El carpaccio de alpaca y el lomo de alpaca un manjar!gracias a zulmira ,jessica ,jogan,mohamed y juan carlos con su curso de ceviche increible! Gracias a todos por la atencion mis hijos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Muchisimas gracias por compartir su experiencia desde el momento que hizo contacto nos complace saber que su estadia fue de maravilla, esperamos que en un futuro cercano se vuelva a hospedar con nosotros atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pase 2 días en este hotel ,cuando subí a Machu Pichu esta al costado del río,fue mágico dormir y despertarse con su ruido,la atención óptima,limpio,hab.amplias como los baños ,un restaurant Gourmet ,excelente,nos atendió Jessica,excelente en su trato como todos sus compañeros,un orgullo para Aguas Calientes.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lili Muchísimas gracias por su comentario nos complace saber que su estadía fue de maravilla en el hotel y compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que en un futuro la volvamos a hospedar Saludos Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Chia, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, tiene unas habitaciones y zonas como el comedor con una bonita vista al rio. Muy burna atención y muy amables, fue muy especial Gabriela, que se esmeró mucho en su atención. Habitaciones amplias y buenas. Muy cerca a la estación de buses y de trenes. Increible la comida y todos los detalles que son constantes.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Paula Muchisimas gracias por dejar su comentario nos complace saber que su estadia fue de maravilla en nuestro hotel esperamos volver a hospedarlos con nosotros en una futura oportunidad Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

City Bell, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

Llegamos a Machu Picchu luego de una experiencia regular en Cusco y el Hotel Sumaq cambió nuestra opinión para bien por su atención, buena onda y calidez. Nos facilitaron el traslado desde el pueblo hasta la ciudadela, siempre estuvieron atentos a nuestra comodidad y necesidades. El chef excelente.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Nos complace leer su mensaje y saber que la pasó de maravilla en Sumaq! Siempre es nuestro objetivo hacerlos sentir como en casa con nuestra esencia en el servicio personalizado y nuestra exclusiva propuesta culinaria en Machu Picchu. Ha sido un placer para nosotros contar con su valiosa visita, esperamos que más adelante podamos volver a tenerla de visita. Saludos... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Los servicios que ofrece el hotel facilitan muchísimo el viaje (recogida y traslado de maletas desde la estación, obtención de billetes de bus, recogida del mismo en la puerta del hotel, desayuno para llevar en caso de subir a primera hora a Machu Picchu, spa, clases de cocina, pisco de bienvenida, etc...).El servicio es impecable, nos atendió Mohamed en la... Más 

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier Muchisimas gracias por su comentarios nos complace saber que su estadia fue de maravilla y en mencionar a nuestros colaboradores en su comentario. Esperamos hospedarlos en una futura oportunidad en el hotel Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

El restaurant del hotel Sumaq es muy bueno! (Solo fuimos al restaurant). Los platos muy bien presentados y muestran la verdadera gastronomía peruana. Un poco lenta la atención, pero valió la pena la espera. Desde las entradas hasta los postres estuvo todo increíble! Muy bien atendido.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Manuquin Muchisimas Gracias por su comentario nos complace totalmente que le haya gustado nuestro restaurante y nuestra comida, nosotros nos preocupamos por el mas minimo detalle en la elaboracion de nuestros platos para poder complacer a todos nuestros huespedes y comensales. Esperamos que en un futuro puedan vovler a visitarnos y ver nuestra carta variada Atentamente Sumaq Machu Picchu... Más 

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