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SUMAQ Machu Picchu Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Perú
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Puntuación de viajeros
    964
    232
    56
    21
    6
Ver opiniones para
267
614
65
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Buenos Aires
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49 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hotel ubicado a 500 metros de la estación de tren de Aguas Calientes. Excelente servicio, fina atención y calidad por donde lo mires. El bus que va hacia Machu Pichu para en la puerta ( recordá sacar los boletos el día anterior y avisar a la gente del hotel que se encarga de hacer la gestión ). El desayuno muy... Más 

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Mendoza, Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

lo malo es que no tienen television de argentina,la atencion del personal es excelente no volveria por el tema de la tele me toco gusto un dia de elecciones hay canales de todos lados incluso brasilera menos argentina

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Muchisimas gracias por dejar su comentario nos complace que haya tomado un poco de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que no haya podido ver las elecciones de su pais pero estando fuera segun el sistema de cable que tenemos solo captamos canales que nos brinda la compañia de cable los cuales en su mayoria son... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Maravillosa atención y alimentos. Hermitaño quien trabaja ahí es excelente y en general todo el personal , siempre atentos y es increíble como se fijan en cada detalle siempre. Nos dieron varias cortesías y nos llevaron las maletas hasta la estación de tren, tienen todos los servicios desde wi-fi, spa, caminatas etc

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Antonia Nos complace saber que su estadia fue de maravilla, estamos muy agradecido por compartir su experiencia con nosotros Mil gracias por sus palabras y comentarios para con nuestro persona. Gracias por permitirnos acompañarlos en su inolvidable aventura. Esperamos volver a verlos pronto! Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Bogotá, Colombia
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Desde que llegamos fue maravilloso el hotel es simplemente espectacular, la atencion y la comida deliciosa. Estuvimos con mi esposo utilizamos el spa para relajarnos, no tuvimos problemas con nuestras maletas, no las dejaron en la estación del tren.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros nos complace totalmente saber que su estadia fue de maravilla en el hotel y que comente sobre el uso de nuestros servicios. Esperamos que un futuro se vuelva a hospedar con nosotros Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

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18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

El servicio del hotel es espectacular. No ha habido ni un detalle que haya arruinado la experiencia. Por el contrario la atención a los mismos es lo que marca la diferencia. Desde el contacto inicial con Jorge Luis Quesada, quien se aseguró de tener todo listo y a la vez de prestar atención a mis requerimientos. La atención de Jacqueline... Más 

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Muchísimas gracias por su comentario nos complace saber que su estadía fue de maravilla. Le agradecemos profundamente la mención de nuestro personal que labora con nosotros cada vez nos esforzamos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes, esperamos gustosamente volverlos a hospedar en una futura oportunidad Atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
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192 opiniones
81 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

este hotel se encuentra a unos pasos de la entrada hacia machupicchu, no puede ser mejor y ademas esta a un costado del rio urubamba, lo que lo hace inmejorable, no duden de quedarse en este hotel , tiene una vista increible, lejos lo mejor.

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E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Nuestra ubicación a los pies de Machu Picchu es una cómoda ventaja que permite darles un servicio cómodo y personalizados con el recojo de buses desde la puerta del hotel. Ciertamente, estar en... Más 

Buenos Aires, Argentina
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12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

Un hotel de lo mejor del mundo. Maravillosa atención, servicio, comida. Una vista privilegiada. Habitaciones amplias, limpias, súper cómodas. El servicio es de 1 nivel desde el contacto por email hasta la salida y embarque en el tren de regreso. Una experiencia que no me canso de repetir ya que voy seguido por trabajo. Un lujo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Tardes La familia de Sumaq Machu Picchu Hotel agradece su comentario y su preferencia en su estadía. Esperamos de volver a contar con su presencia en un futuro muy cercano. Saludos cordiales, Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Videira, SC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

Los servicios que ofrece el Hotel Sumaq, es para cautivar al pasajero desde la llegada hasta la salida, con traslado de equipaje, reserva de lugar en el bus para recogerme al frente del hotel y subir a la Ciudad Antigua en el primer horario de la mañana y ver un bello amanecer, fue muy espectacular! Roger e Ribelino me enseñaron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia en Sumaq Machu Picchu Hotel! Para nosotros ha sido un placer haberlos tenido con nosotros y saber con su comentario que su experiencia fue maravillosa! Ciertamente, estar en Sumaq es toda una experiencia espectacular rodeado de nuestro personal que labora hace tiempo con nosotros brindando un servicio de calidad a todos nuestros huespedes. Gracias nuevamente por... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Desde la salida de la estación del tren la atención es personalizada. El hotel con excelente decoración y comida, pero lo mejor es el personal y su atención. Si deseas desayunar lo más temprano posible para ser el primero en subir al Machu Pichu, sólo coméntalo al personal del restaurante y listo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Realmente, estamos encantado de saber que ustedes tuvieron una grata experiencia culinaria con nuestra comida. Procuramos poner nuestro mayor esmero en la preparación y presentación de nuestros platos. Gracias por permitirnos acompañarlos en su inolvidable aventura. Esperamos volver a verlos pronto! Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Cdo llegamos a la estacion estaba michael esperandonos, el cual nos llevo las valijas muy amablemente ,luego nos recepcionojackelin divina nos explico todo sobre el hotel.las comidas exquisitas! El carpaccio de alpaca y el lomo de alpaca un manjar!gracias a zulmira ,jessica ,jogan,mohamed y juan carlos con su curso de ceviche increible! Gracias a todos por la atencion mis hijos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
E-commerceSumaq, Gerente en SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Muchisimas gracias por compartir su experiencia desde el momento que hizo contacto nos complace saber que su estadia fue de maravilla, esperamos que en un futuro cercano se vuelva a hospedar con nosotros atentamente Sumaq Machu Picchu Hotel Más 

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