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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Sitio web del hotel
Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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673 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    203
    218
    138
    66
    48
Ver opiniones para
155
286
16
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Este es uno de los hoteles clásicos de la Fortuna de San Carlos, tiene excelentes jardines, muy buena comida, las habitaciones son excelentes, sobre todo las suites que están en el lago, el personal muy amable, PERO !! si lo que buscas son aguas termales, definitivamente este no es el lugar, el hotel cuenta con 3 áreas con estas aguas... Más 

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San Jose, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sólo le falta algo de remodelación a las habitaciones y mejorar el menú del restaurante, pero las habitaciones son enormes y súper cómodas y tienes todas las ammenities necesarias. Las albercas termales son pequeñas pero deliciosas.

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Queremos agradecerle primeramente por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Todos los detalles de sus vivencias en nuestro hotel son de suma importancia para nosotros, y tomaremos muy en cuenta lo que nos comenta, para mejorar y también implementar nuevas medidas en nuestras operaciones. Será un gusto atenderles en el futuro, esperamos nos visiten con su familia... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Personalmente no conocía las aguas termales; me recomendaron de todos los hoteles en la Fortuna, Montaña de Fuego para tener esta experiencia. Lamentablemente las 3 aguas termales estaban frías; y el sauna no calentó. Según reportaron en el hotel hubo problemas de mantenimiento, pero no se resolvieron ese día; a hoy sigo sin conocer las termales; para este efecto no... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo de parte de la Familia Montaña de Fuego. Primeramente queremos agradecerle profundamente el haber tomado su tiempo dando una encuesta de su estadía. Agradecemos profundamente su observación de nuestro servicio, trabajamos día con día para brindar nuestro mayor servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios con respecto nuestro Restaurante acuarelas y la excelente... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Fortuna de San Carlos

Provincia de Cartago, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encanta el lugar, la vista hacia el imponente Volcán Arenal y el servicio al cliente excelente, la comida deliciosa; en lo personal la estadía me pareció muy relajante.Lo que más me agrada es que estaba en medio de la naturaleza y a la vez súper cerca de La Fortuna.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Le agradecemos profundamente que se haya hospedado en nuestra propiedad. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Randall Huertas Gerente de operaciones Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un lugar que ofrece expectacular vista hacia el Volcan Arenal con un ambiente de relajacion, una atencion muy linda de parte de todos con los que trabajan para darle al huesped la mas linda experiencia. Ademas de sus deliciosas comidas y atencion excelente en su propio restaurante.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Le agradecemos profundamente que se haya hospedado en nuestra propiedad. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le esperamos en una próxima visita. Saludos Cordiales Randall Huertas Gerente de Operaciones Más 

Costa Rica
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si llega de noche probablemente desconozca la vista que le espera en su próximo amanecer... es todo un privilegio despertar, abrir la cortina y observar la imponente escena de encontrarse prácticamente al pie del Volcan Arenal... ya solo esa sensación y energía valen parte de su estadía en ese hotel. El desayuno incluido tipo buffet es una excelente opción para... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Reciba un cordial Saludo de parte de la Familia Montaña de Fuego Primeramente queremos agradecerles profundamente el haber tomado su tiempo para dejarnos un lindo comentario sobre su estadía, nos llena de mucha satisfacción el haber cumplido sus expectativas. Esperamos nos visite nuevamente para seguir dando nuestro mayor servicio Saludos cordiales Randall Huertas Gerente de Operaciones Más 

Provincia de Heredia, Costa Rica
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

El lugar es precioso, tienen un excelente servicio al cliente y rapidez para solucionar. El desayuno es de primera calidad, tiene gran variedad. Las habitaciones en general lindas, aseadas, acogedoras. En general repetible!!!

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Reciba un cordial Saludo de la Familia Montaña de Fuego Queremos agradecerle profundamente por tomar su tiempo y dejarnos un comentario sobre estadía, todos estos comentarios nos hacen exigirnos para seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos nos vuelvan a visitar y seguir cumpliendo las expectativas Saludos Cordiales Randall Huertas Gerente de Operaciones Más 

San José
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Me hospedé ahi el fin de semana del 16 de mayo del 2015 aprovechando una oferta. El lugar es, paisajísticamente, muy bonito. La habitación se notaba un poco falta de mantenimiento, pues en algunas partes, sobre todo externas, se veía un poco desconchada la pintura y los marcos de la ventana rotos, así como un agujero en una pared. El... Más 

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Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Reciba un cordial Saludo de parte del Hotel Montaña de Fuego Agradecemos profundamente haber tomado su tiempo y dejarnos un comentario sobre su estadía ya que para nuestra empresa es de suma importancia para crecer, tomaremos en cuenta todos los detalles mencionados, esperamos nos vuelva a visitar en un futuro para que pueda disfrutar de todas las mejorías... Más 

Provincia de Alajuela, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Mi familia y yo tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este rustico hotel. Nos quedamos en una de las cabañas cerca del lago, la propiedad es bastante grande por lo que se puede caminar y explorar mucho en los alrededores. No tuvimos suficiente tiempo para caminar los senderos pero disfrutamos mucho la piscina. El desayuno es muy completo uno de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Montaña T, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial Saludo de la Familia Montaña de Fuego Queremos agradecerle profundamente haber tomado de su tiempo para comentar sobre su estadía, esperamos nos visite nuevamente. Saludos Cordiales Randall Huertas Gerente de Operaciones Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015

Este lugar es verdaderamente de ensueño. Casi nada le falta. El hotel ya tiene sus años pero el mantenimiento en general se ve eficiente. Lugar espacioso con hermosos jardines, al frente exactamente del Volcán Arenal con vista exuberante, piscina con bar mojado con cocteles y buena comida, jacuzzi frio afuera y caliente en el spa, sauna, tres ambientes de aguas... Más 

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Montaña T, Manager en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de la Familia Montaña de Fuego. Queremos agradecerle profundamente por haber tomado su tiempo y dejarnos un comentario sobre su estadía. Esperamos nos vuelva a visitar pronto para dar lo mejor de nosotros y seguir cumpliendo las expectativas. Randall Huertas Gerente de Operaciones Más 

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