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Volcano Lodge & Springs

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km West from Downtown, Road To Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica (Previamente Volcano Lodge & Gardens)
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1.557 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    867
    566
    100
    20
    4
Ver opiniones para
332
761
41
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Considero que es la mejor opción en fortuna para dormir y disfrutar de un lugar en estado de cuidado incomparable, máxima comodidad y buen servicio. Tiene sus propios termales lo que lo hace aún más atractivo teniendo en cuenta que no los cierran para el uso del público por lo tanto es posible pasar un buen rato hasta altas horas... Más 

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Mendoza, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nos llamó mucho la atención del hotel apenas llegamos, la zona de pisicina y baño termal es increible...la limpieza y el entrono con vista al Volcán es insuperable. La amabilidad de la gente que trabaja en el restaurant y la variedad que existe en el desayuno es excelente. Solo acotaria que me pareció que desentonaba el baño un poco antiguo... Más 

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Sandy, Utah
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encantó el hotel, muy limpio, cuidado, la atención y el servicio inmejorable. El desayuno estaba muy bien, completo y las aguas termales excelentes, me sorprendió que estuviesen abiertas hasta tan tarde, lo cual es de agradecer. Por otro lado, la ubicación está muy bien si se quiere ir a visitar el volcán, el eco-parque que está exactamente al lado... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos desde Volcano Lodge & Springs estimada Victoria! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Cada día nos encontramos en continuo esfuerzo de mejora en cada uno de nuestros servicios; y son comentarios como el suyo, lo que nos motiva a seguir sobre esa linea. Tal como lo menciona, el horario de nuestras piscinas con agua termal es... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente el lugar, la comida de primer nivel, muy buena atención. Muy cómodas habitaciones. Las aguas termales super buenas, las instalaciones tienen muchas zonas verdes y se siente mucha tranquilidad. Super recomendado

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos Yeiner! Muchas gracias por tomar un poco de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros es de suma importancia mantener todos nuestros esfuerzos en brindar una excelente calidad en todos los servicios del hotel. Será un placer poder atenderlo una vez más! Le esperamos! Más 

Benetússer, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todas las instalaciones están muy bien cuidadas. Las piscinas termales son increibles. Las habitaciones impecables. La única pega que vi, para los que queremos hacer actividades de naturaleza a primera hora de la mañana, es que el desayuno no empieza a servirse hasta las 7:00.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos desde Volcano Lodge & Springs! Agradecemos profundamente que nos haya compartido su opinión; y nos complace enormemente haber cumplido con sus expectativas. El servicio de desayuno complementario; empieza todos los días de 7:00 am a 10:00 am; sin embargo para clientes que tengan que salir antes de esta hora de las instalaciones, el hotel ofrece el servicio de desayunos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Visitamos este hotel, sus instalaciones y las atenciones de su personal nos hicieron sentir muy cómodos. Disfrutamos de sus instalaciones. Altamente recomendable. Además de las habitaciones, jardines, alberca, estacionamientos, vigilancia y del restaurante, tiene uno vistas bellas del Volcán Arenal y muy cerca la Laguna Arenal.....Gracias Vladimir (Gerente del Hotel) y a todo su personal por el trato tan esmerado.

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado Enrique Apreciamos profundamente el que haya dedicado un poco de su tiempo para compartirnos su experiencia; nos complace saber que disfruto de su estadía en nuestras instalaciones. El fin de todos y cada uno de los servicios en Volcano Lodge & Springs es ofrecer experiencias inolvidables para nuestros huéspedes; y su comentario refleja que hemos logrado nuestro mayor propósito.... Más 

Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel fantástico, un entorno precioso. El personal del hotel, muy amable y buenos servicios. Entre ellos, las termas naturales gratuitas. Queda lejos de La Fortuna si no se dispone de coche. Repetiríamos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Esta muy bonito los jardines a los cuartos les hace falta mantenimiento, buena atencion, las aguas termales y la vista del volcan son lo mejor, la comida mala, la decoracion de los cuartos de mal gusto

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy agradable todo, cómodo y jardines muy verdes y muchas plantas nativas. Las personas muy amables, muy cordiales. Todos en el país en general muy simpáticos, el hotel tiene varias piscinas y aguas termales calientes muy ricas para pasar la noche.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Saludos Don Rodrigo! Muchas gracias por compartirnos su experiencia; nos complace que haya sido de su total agrado, esto motiva a cada colaborador a seguir dando su mayor esfuerzo por dar lo mejor y ofrecer a cada uno de nuestros clientes tan gratas experiencias como la suya. Esperamos nos pueda volver a visitar, será un placer atenderlos nuevamente! Más 

Cartago, Costa Rica
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy tranquilo para visitarlo en pareja o con la familia, se encuentra muy bien cuidado. La comida del restaurante es muy buena. Muy cerca de todos los sitios de interés de la fortuna. La vista al volcán es muy buena y las aguas termales se disfrutan mucho, principalmente de noche.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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volcanolodge, Guest Relations Manager en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado Luis Agradecemos profundamente el tiempo que dedicó para compartirnos su experiencia en Volcano Lodge & Springs. Es realmente un placer saber que ha disfrutado de su estancia en nuestras instalaciones. Tal como usted lo menciona uno de los aspectos que más nos caracteriza es la tranquilidad; y nuestra versatilidad, lo cual nos hace idóneos para familias o parejas. Aparte... Más 

1.562 fotos de este hotel

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