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Hotel Kokoro Arenal

Certificado de excelencia
Web de la cadena
La Palma | 7km After the Church on the Right Hand Side, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 4000, Costa Rica
Hotel Kokoro Arenal
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Ocupa el puesto n.º21 de 63 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
ManoloPinera Ciudad de México, México
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488 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    310
    121
    39
    12
    6
Ver opiniones para
126
221
14
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas

La ubicación del hotel es excelente. No necesariamente se encuentra cerca del centro de Fortuna, pero está en el punto medio entre el centro y el Volcán. Las cabañas son cómodas y completamente aisladas, así que seguramente podrán encontrar tranquilidad en su estadía. Me comentaron que están en proceso de remodelación así que tal vez encuentre cabinas completamente renovadas. Los... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Muy buen hotel en la zona de la fortuna, ubicación perfecta, cerca de todo. El hotel tiene jardines muy bonitos, las habitaciones grandes y bonitas, en general todo muy cuidado y el personal muy amable y siempre ayudándote en todo.... Calidad precio perfecta, volveríamos sin pensarlo!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

todo genial habitaciones limpias y enormes precio 50€por noche casita rodeada por el parque natural privado del resort y con vista directa al volcano Es imprenscindible tener coche porque esta afuera del pueblo

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San Jose Metro, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Mi familia vino de visita en Enero desde Colombia y Argentina y yo quería que conocieran uno de mis lugares perferidos en Costa Rica, La Fortuna, Volcan Arenal y aguas termales, llegue a Kokoro por recomendación de una amiga cercana y nos sorprendió no solo la hospitalidad y excelente servicio que recibimos en Kokoro, sino el encanto de el lugar... Más 

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Mayagüez, Puerto Rico
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Estuve la semana pasada en Kokoro y la pasé muy bien. Hay que tener en cuenta que es un resort ecológico y no vas a tener las amenidades de un hotel normal. El desayuno es excelente, el mejor gallo pinto de Costa Rica lo disfruté allí. La atención del personal es fenomenal desde los front desk, el mesero hasta el... Más 

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San Jose, Costa Rica
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Este hotel un lugar especial rodeado de naturaleza y cercano a varias actividades en torno al volcán. La zona de San Carlos es la zona favorita de mi esposo y mía para vacacionar, hemos ido varias veces a distintos hoteles de la zona y puedo decir que nos encanta KOKORO! Para los conocedores de tratamientos de piel, spa y quienes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Lindo lugar, tranquilo no es difícil llegar, el personal muy amable, las habitaciones y jardines son bonitos sin embargo no se observa seguridad en el hotel, el restaurante solo esta abierto para el desyuno (lo cual NO se nos informo al momento de reservar) para almorzar cenar o demás hay q ir al centro a 10 15 minutos del lugar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ichamomdad, Guest Relations Manager en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Ksisa, Gracias por tomar su tiempo para escribirnos su comentario, Lamentamos enormemente que su experiencia con nosotros no fuera la esperada. Es para nosotros de gran importancia todos los comentarios que son realizados por parte de nuestros visitantes, esto para desarrollar estrategias que nos permitan crecer día a día en favor de nuestro mayor tesoro el cual es nuestros... Más 

Pavas, San Jose, Costa Rica
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Si lo que buscan es relajarse en un hotel rodeado de mucha naturaleza, este es el lugar. Las habitaciones tipo cabaña y las piscinas en medio de árboles frutales fueron lo mejor. Como puntos a mejorar: la piscina termal estaba a medio llenar, lo que hacia las otras muy calientes y no tan placenteras. El desayuno no estaba muy bueno,... Más 

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ichamomdad, Guest Relations Manager en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Johan18, Gracias por tomar su tiempo para brindarnos una reseña de su experiencia en hotel Kokoro, Para nosotros es muy importante cualquier comentario de su parte, esto para ayudarnos a mejorar. Lamentamos los inconvenientes que sufrió durante su estadía, con respecto a nuestras aguas termales, estas son de origen mineral totalmente naturales es por ello que la temperatura es... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Muy buenas habitaciones tipo cabaña. La atención es muy buena y muy amigables la gente que trabaja ahí. CUenta con aguas termales y un gran desayunador con muy buen buffete. Recomiendo el lugar para familias y/o amigos.

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ichamomdad, Public Relations Manager en Hotel Kokoro Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Reciba un cordial saludo y a la vez le queremos agradecer su visita al hotel. Nosotros somos una empresa familiar, de lo cual nuestro proposito es ofrecer lo mejor en servicios y atencion personalizada durante sus vacaciones. Le informamos que nos ayuda a crecer cada dia mas, y esperamos verles en un futuro mas cercano con nuevos servicios... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Bonito hotel, las habitaciones de dos son cabañas grandes. El desayuno estuvo bien. puedes elegir entre dos tipos. La recepcionista muy maja pero no hablaba español, nos sorprendió. En temporada baja no tienen a nadie en el restaurante, para cenar tienes que llamar a uno de los restaurantes de la zona (en recepción tienen los menús con precios y tlf... Más 

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