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Hotel Magic Mountain

3.5 de 5
La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica
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Hotel Magic Mountain
Ocupa el puesto #27 de 62 hoteles en La Fortuna de San Carlos
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249 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    108
    103
    28
    5
    5
Ver opiniones sobre
Familias
56
 
En pareja
127
 
En solitario
4
 
De negocios
0
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
San Ramon, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2013

Nos hemos hospedado en varias ocasiones en el Magic Mountain, y en el futuro será nuestra elección. Es un hotel en donde se encuentra la tranquilidad y calidad de las instalaciones y atención. En esta última ocasión, quien nos recibió fue Nancy, de quien recibimos una atención más que EXCELENTE.

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Opinión obtenida en colaboración con este hotel

Ver 2 opiniones más de Alexa G sobre La Fortuna de San Carlos
Ericka A, Gerente en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión
10 mayo 2013

El Hotel Magic Mountain. Agradece su preciada visita. Cada comentario nos ayuda a mejorar en pro de nuestros clientes que merecen lo mejor. Para Magic Mountain nuestros clientes son los mas importante y agradecemos su valioso comentario. Esperamos que en la próxima visita podamos atenderle aun mejor. Saludos Cordiales Sr. Edwin Padilla Chavez General Manager Hotel Magic Mountain Más

Curridabat, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2013

Fue una maravillosa experiencia. El aseo, la atención, las instalaciones, el lugar, la vista al volcán... en fin; un sitio ideal para descansar y pasarla muy bien. No hay duda alguna. La impresión fue todavía mejor, por cuanto veníamos de otro hotel en la zona, en el cual no nos fue nada bien (El Tucano).

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Opinión obtenida en colaboración con este hotel

Karina F, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión
27 abril 2013

Estimado Sergio, es un gusto escuchar sus comentarios... Estamos orgullos de que hayas disfrutado la estancia en Magic Mountain, ustedes, nuestros clientes son lo mas importante para nosotros, es por eso que tratamos de capacitar nuestro personal para brindarles cada vez un servicio mas profesional. Esperamos en un futuro no muy lejano tenerles por aquí nuevamente! Más

Ciudad Quesada, Alajuela, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2013

El titulo de mi comentario lo describe, me hospede en la junior suite con mi esposa y de verdad la pasamos genial, la piscina, el jacuzzi, todo bien limpio, la atencion del personal, la bienvenida a las instalaciones, la habitacion con lujos, excelente todo.

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Opinión obtenida en colaboración con este hotel

Karina F, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión
2 abril 2013

Estimado Richard, reciba un cordial saludo de parte de Hotel Magic Mountain. Es lindo para nosotros escuchar que han tenido una maravillosa estadía, ustedes como clientes son nuestra prioridad, estamos muy orgullos de ver que nuestro esfuerzo por hacer de su estancia algo mágico a merecido la pena. Esperamos verle pronto. Saludos Cordiales!! Más

San Jose, Costa Rica
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2013

Muy buena atención y excelentes instalaciones en las que hemos pasado unso verdaderos días de descanso con la accesibilidad a las principales atracciones de aventura que ofrece La Fortuna. Disfrutamos mucho la ubicación ya que no está en el mismo centro de La Fortuna lo que ofrece una zona de descanso placentero y si gusta disfrutar del movimiento del centro... Más

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Ver 2 opiniones más de Jorge C sobre La Fortuna de San Carlos
Karina F, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión
2 abril 2013

Estimado Jorge, estamos enormemente orgullosos de leer sus comentarios. Es excelente escuchar la que la pasaron bien y que disfrutaron sus días libres, en nuestra casa. Gracias de verdad por recomendarnos y esperamos que esta no sea la ultima vez que nos visiten. Saludos Cordiales!! Más

Heredia, Costa Rica
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013

Demasiado bueno, entre termales y ambiente, clima e infraestructura. El servicio muy bueno. En cuanto a la comida deliciosa, pero si sería bueno un poco de más variedad en su carta gourmet, el desayuno tipo buffet exc...

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Karina F, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión
31 enero 2013

Estimado cliente, reciba un cordial saludo de Hotel Magic Mountain!! Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y lo tomaremos en cuenta. Estamos trabajando en eso actualmente, capacitando nuestro personal para cada vez brindar un mejor servicio. Esperamos tenerle pronto por aquí nuevamente, y una vez mas, gracias por elegir Hotel Magic Mountain para su reciente estadía. Saludos Cordiales!! Más

Zarcero, Alajuela, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2013

Desde la llegada fueron sumamente cordiales,llevaron nuestros equipajes hasta la avitación, la habitación totalmente equipada con aire acondicionado, televisión, refrigerador, las camas, el baño y toda el lugar perfectamente aseado, los jardines muy bellos, la vista hacia el volcán impresionante, la pisina y jacuzzi demasiado rico estar ahi. La comida deliciosa y todo muy fino y excelente presentación. El personal... Más

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Karina F, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión
25 enero 2013

Reciba un cordial saludo de Hotel Magic Mountain... Estamos enormemente agradecidos con sus comentarios, orgullosos de haber cumplido con sus expectativas, esperamos pueda visitarnos nuevamente y poder hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Nuevamente muchas gracias por su visita!! Más

San Jose, Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2012

La atencion de la recepcion fue realmente pesima y nunca me dieron solucion a las diferentes pedidos que les solicite. La habitacion no tenia secadora de cabello, el control del televisor nunca sirvio y nunca pudieron resolver este y un sin numero de solicitudes que les hice. Realmente muy decepcionados del Hotel y un pesimo servicio.

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Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2012

Me aloje aquí con mi pareja solo 3 dias aunque nos ubiese gustado estar varios dias mas.nos pusieron una suite con jaczzi mirando al volcán que te deja sin palabras la comida excelente .visitar catarata la fortuna.bańos termales tabacon y hablar con un taxi para que te lleve denoche a ver arenal en erupcion indescriptible!

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Donostia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2012

El hotel está bien ubicado y tiene buen aspecto en general, pero la habitación estándar que teníamos olía muy mal.. El primer día no tenía secador de pelo en mi habitación y lo reclamé pero no tenían ninguno más...(un fallo para un hotel de estas características). Aún así es de agradecer que el segundo día después de volver a reclamarlo... Más

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San Jose, Costa Rica
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2012

Muy buenas instalaciones, pero se podria mejorar el servicio sobre todo en el wet bar; el desayuno regular y no muchas opciones.

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Información adicional sobre el Hotel Magic Mountain

También conocido como:
Hotel Magic Mountain Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Magic Mountain Hotel
Dirección: La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica
Número de teléfono:
Región: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar/Salón Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con actividades para niños Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º23 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
N.º24 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (por noche): 64 € - 113 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) (3.5*)
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