Cuenta con unas instalaciones muy buenas salvo el parqueo de la recepción es tan pequeño que no te has bajado de tu vehículo cuando el guarda te está quitando, la playa es solo para surfear existe otras playas en Costa Rica más bonitas, la atención en la recepción es pésima, el show nocturno mediocre, el precio en general servicio costo... Más

Este hotel es muy bonito, la comida muy buena y el servicio todo incluido lo hace aun mejor. Depende de la temporada el check in puede ser algo tedioso pero si se va en temporada baja se puede disfrutar del hotel mas porque esta casi vacio. Más

Es excelente, habitaciones muy comodas, la playa hermosa, la piscina, el Snack Bar muy surtido, la comida del restaurante genial, su disco y shows muy alegres, el staff es muy atento y amigable, Un todo incluido espectacular! Lo recomiendo bastante me parece simplemente genial Más

Excelente atención del personal, limpieza, oden y aseo en todas las instalaciones. La comida deliciosa tanto en el desayuno como en el almuerzo o la cena, apesar de que hay un solo restaurante, pues el otro es a la carta y no está dentro del "todo incluido". Las cenas se sirven de acuerdo con la temática del día: española, costarricense,... Más

les comento que leyendo todas las criticas de aca, optamos por ir martes, miercoles y jueves, por razones LOGICAS, el hotel en fines de semana pasa lleno y la atencion baja... mejor opcion no pudimos tomar LA ATENCION FUE DE REYES! desde que llegamos a recepcion LA ATENCION FUE FENOMENAL! super serviciales!, amables! fotos iban y venia, risas, amabilidad, llegamos... Más

Visite este fin de semana el hotel con un grupo de amigos de la universidad y realmente la atención del personal del hotel fue pésima. Desde la recepción sufrimos un muy mal trato por parte de la recepcionista que se mostró grosera y respondió nuestras preguntas de muy mala gana. La atención del restaurante de las personas que sirven los... Más

este es un buen hotel de la cadena de hoteles mas grande del mundo barcelo uno se estestresa hiendo a este hotel en guanacaste a mi en lo personal me gusto se lo recomiendo Más

No se por que hay gente que reclama sobre este hotel, si para el precio que cobran mas bien es demasiado bueno... yo fui con mi esposa y la familia de ella en agosto y nos hospedamos 2 noches; El dìa en que llegamos a pesar de llegar mucho mas temprano de la hora nos recibieron con muy buena atencion... Más

Es excelente, todo todo muy buen servicio, habitaciones muy comodas, la playa hermosa, la piscina, el Snack Bar muy surtido, la comida del restaurante genial, su disco y shows muy alegres si va gente apuntada, Un todo incluido espectacular! Lo recomiendo bastante no se porque hay tan malas criticas si es ge-niaaal! :) Más