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Courtyard by Marriott San Jose Escazu

N.º 4 de 17 Hoteles en Escazú
Certificado de excelencia
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Autopista Prospero Fernandez | Carretera Marginal Norte, Plaza Itskatzu, Escazú 10201, Costa Rica
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306 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    147
    119
    30
    7
    3
Ver opiniones para
44
47
26
136
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas

Me quede gratamente sorprendido por la calidad de las instalaciones, la limpieza y la calidad de la comida. Esto no es lo comun en los hoteles y no todos los hotels que se clasifican como 5 estrellas cumplen su promesa de ventas. Recomiendo a Courtyard por su excente calidad de instalaciones, comida y servicio a un precio muy razonable!!!!

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sr Francisco, muchas gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca del excelente servicio recibido en nuestro Hotel, para nosotros es un placer contar con su presencia. Me gustaría saber si tuvo la oportunidad durante su visita de acompañarnos en nuestro Restaurante Centro? le comento que tenemos la mejor hamburguesa de la zona, realmente se la recomiendo. Le esperamos pronto!... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
29 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Creo que por El costo del hotel, aunque es económico se puede lograr una mejor opción con un pequeño pago adicional, el hotel necesita ser refrescado, los pasillos con cierta humedad aunque la habitación no teñía olor a húmedo, las ventanas no cerraban bien y no eran herméticas el viento de una noche prácticamente no me dejo dormir, el desayuno... Más 

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Saludos desde San Jose! le agradezco mucho su retroalimentación, la misma nos ayuda a mejorar el servicio que brindamos. Le comento que nos encontramos trabajando en la etapa de planeación de algunos proyectos de remodelación, lo cual sabemos es muy importante. Sabía que contamos con canales HD en los televisores de las habitaciones e internet gratuito para todos nuestros huéspedes?... Más 

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

nos hospedamos en grupo, llegamos a un evento con grandes maletas y bicicletas empacadas, nos dieron donde armarlas y guardarlas, ademas nos soportaban cuando llegamos llenos de lodo, el hotel tiene una plaza grande y bonita justo enfrente aunque queda un poco lejos del centro y sobre la autopista, también esta cerca el parque la sabana, la calidad de descanso... Más 

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sr Miguel, agradezco mucho sus amables comentarios, los mismos nos alientan a continuar brindando el mejor servicio a todos nuestros huéspedes, me alegra que su viaje fuera un éxito. Sabía que contamos con un gimnasio totalmente equipado y recién remodelado? espero que la próxima vez que nos visite lo pueda disfrutar, igual que los demás servicios que ofrecemos. Le esperamos... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

En verdad que el servicio y calidez con que nos atendieron todos los empleados en especial Joice y Sheyla con nuestro hijo Andrés es digno de admiración, es el mejor hotel que hemos estado hasta ahora

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Saludos desde San Jose! Agradecemos mucho sus amables comentarios, tanto Sheyla como Joyce están muy felices al enterarse de su review y les envían saludos. Me gustaría saber si tuvo la oportunidad de conocer los alrededores del Hotel, donde puede encontrar muchos sitios de entretenimiento y excelentes Restaurantes. Definitivamente el Hotel cuenta con una ubicación muy buena. Espero que nos... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

La verdad que me la paso en este hotel y no deja de sorprenderme lo fabuloso que es en cuanto a servicio la gente es sumamente amable y cortes! Me encanta estar allí! Me siento realmente como en casa 👍 solo creo que mejoraría el gimnasio que no es tan tan bueno, tampoco esta mal pero no se le falta... Más 

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sra. Karina, muchas gracias por sus comentarios, y por reconocer de una manera tan atenta el trabajo que desempeñan nuestros asociados día a día. En definitiva lo mejor que tenemos es el personal, el cual es amigable y amable. Espero que podamos contar con su presencia muy pronto aquí en esta su casa! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Trabajo en Daily tours y contratamos un evento aqui por 2 semanas, como siempre Marriott una maravilla, pero lo q lo hace una maravilla es su personal, ayuda incondicional en todo momento es un gusto contar con tan buen equipo de trabajo, dentro de su personal con el q tuvimos mas contacto e hizo q el evento fuera un exito... Más 

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sra Ana Luisa, fue todo un placer contar con su persona y su grupo en nuestro Hotel, y que realmente sintieran un genuino servicio al cliente por parte de todo el personal. Me alegra saber que su evento fue todo un exito, y espero que podamos recibirlos de nuevo muy pronto! Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Hemos utilizado los servicios tanto de estancia de colegas de la compañía como los servicios de alimentació y salones. Quisiera destacar la atención de Joice y Cristina que siempre están pendientes de nuestras necesidades y logran que nuestra estancia sea agradable. .muchas gracias! y super recomiendo este Courtyard . .Isaac Espinoza -

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sr Isaac, muchas gracias por sus amables comentarios, los mismos nos motivan a dar lo mejor de nosotros todos los dias y brindar a todos nuestros huespedes el mejor servicio de la zona. Para todos nosotros la meta es que nuestros clientes nos elijan como la primera opcion para realizar sus eventos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2015

Estuvimos solo un día por problemas que tuvimos. Amen a las excelentes prestación que recibimos en el hotel ( habitación muy confortable, guía de paseos, reservas de taxis, tour y restauran) quiero destacar la gestión de Luis Pablo Meléndez Villegas y su personal para resolver con calidez, eficacia y rapidez el serio problema en que estábamos. Era el principio de... Más 

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sr Juan Carlos, me alegra mucho escuchar que su estadía en el Hotel Courtyard San Jose Escazu fue un éxito en cuanto a servicio y producto recibido. Mi compañero Luis Pablo Melendez agradece enormemente sus comentarios positivos. Todos nos alegramos que sus vacaciones hayan terminado bien y que nosotros hayamos contribuido a que esto sucediera. Esperamos tenerle de nuevo por... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

La atencion personalizada, eficiente, nos llaman por nuestro nombre, todo a tiempo y con las especificaciones solicitadas, la alimentacion muy Buena, los asociados Joice, Diego y Sheyla nos atendieron muy bien, Cristina muy atenta con la retroalimentacion y saco su tiempo para escuchar los comentarios.

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Sr Juan, agradecemos mucho sus comentarios, los mismos nos motivan a continuar entregando un servicio genuino y cálido a todos nuestros huéspedes, me alegra mucho saber que tanto usted como sus colegas se encuentran satisfechos con el servicio recibido en nuestro Hotel. Espero que nos pueda visitar muy pronto y que continúe disfrutando en un ambiente agradable y seguro! Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
15 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Estuve hospedada durante 3 noches en el hotel, la atención desde que haces check in hasta el check out es muy buena, no recuerdo el nombre del chico que me hizo el check in pero muy amable y dispuesto a resolver mis dudas. De igual forma jeison y paola quieren me apoyaron con el pago del impuesto para salir de... Más 

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Cristina R, Guest Relations Manager en Courtyard by Marriott San Jose Escazu, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus amables comentarios, y por reconocer nuestros asociados de recepción, definitivamente el servicio al cliente marca la diferencia. Quisiera saber si tuvo la oportunidad de probar nuestra especialidad el "Churrasco"? es delicioso y tiene unos excelentes acompañamientos. Le esperamos muy pronto! Más 

66 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación (7)
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Área de playa y piscina (2)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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