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Real InterContinental at Multiplaza

N.º 7 de 17 Hoteles en Escazú
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Frente al centro Comercial Multiplaza Escazu | Autopista Próspero Fernández, Escazú 11856-1000, Costa Rica
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Puntuación de viajeros
    367
    243
    70
    33
    32
Ver opiniones para
102
211
50
278
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Managua, Nicaragua
Colaborador de nivel
160 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votos útiles
4 de 5 estrellas

Esta propiedad está muy bien ubicada, frente a uno de los principales centros comerciales de San José (Multiplaza Escazú) y muy cerca de centros o complejos de oficinas. Posee además una serie de restaurantes (Japonés, Italiano, Asados y tipo buffete) con platillos y servicio de muy buena calidad. Ubicado a 20-30 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Aunque sus tarifas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, muchas gracias por compartir su buen comentario en tripadvisor. Realmente nos complace saber que el concepto y cada una de las facilidades de nuestro hotel son de su total agrado. Nos alegra mucho haber tenido la oportunidad de atenderle y esperamos tenerlo de vuelta pronto. Ricardo M. Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2015

No tengo quejas, excelentes instalaciones, cómodas habitaciones, los restaurantes muy buenos, amabilidad de personal, buena ubicación, lo recomiendo para cualquier tipo de turismo, ya sea de placer o de negocios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Sabrina, muchas gracias por compartir su amable comentario en tripadvisor de lo maravillosa que fue su estadía en nuestra propiedad. Su recomendación es realmente importante para nosotros ya que a través de esto podemos saber que pudimos satisfacerla completamente. Esperamos nos brinde la oportunidad pronto de seguir atendiéndole como usted se merece. Ricardo M. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2015

Un hotel muy cómodo, habitaciones limpias y cómodas, me dieron una habitación en el tercer piso y es extremadamente silenciosa. El restaurante del hotel ofrece un desayuno delicioso y muy variado. El centro comercial Multiplaza esta cruzando la calle con una gran oferta de tiendas y restaurantes. Un inconveniente de este hotel es que no esta tan cerca del centro... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Sr Mejía, estamos muy agradecidos por su reciente visita. Nos alegra mucho haber tenido la oportunidad de atenderle y brindarle una hermosa estadía con un gran descanso. Sus comentarios son de gran ayuda para poder tomar acción sobre las oportunidades de mejora que aun tenemos. Esperamos poder recibirle pronto para así mostrarle las acciones tomadas para su mayor beneficio.... Más 

Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

Instalaciones, comodidad, ubicación, atención, todo a la altura que debe ser... Mi experiencia en el hotel fue insuperable aun que mi tarifa no incluía desayuno probé en The Market un desayuno que me alcanzó para todo el día ya que fue tan abundante que no tuve que comer hasta la cena, lo único que deberían controlar son los huéspedes que... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Rafael, para nosotros es una honor haber tenido la oportunidad de atenderle en nuestro hotel. Nos encanta conocer que la comodidad de nuestra cama fue de su entera satisfacción y que pudo disfrutar de un desayuno completo en nuestro restaurante The Market. Esta es su casa y esperamos tenerle pronto de vuelta. Ricardo M. Más 

Caspe, España
Colaborador de nivel
87 opiniones
66 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

El hotel cuenta con muy buenas instalaciones. El servicio de recpeción, sin embargo, podría mejorar: que en un hotel de este nivel (y con pasillos tan largos) nadie te lleve el equipaje a la habitación al llegar no parece normal. Muchas sonrisas, mucho "con mucho gusto", pero ahí está uno tirando de la maleta... Por lo demás, las habitaciones son... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Alallana, muchas gracias por darnos la oportunidad de conocer cuál fue la experiencia que vivió en nuestro Hotel InterContinental, nuestro compromiso es brindarle un servicio a la altura de sus expectativas. Le puedo asegurar que tomaremos su comentario en cuenta para reconocer la oportunidad de mejora y tomar acciones para que este tipo de inconvenientes no vuelvan a repetirse... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
140 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2015

Las habitaciones son amplias y confortables, tiene una bañera para dormir alli tranquilamente. Cuenta con un Spa, Piscina, una de las mejores Plazas comerciales de San Jose le queda en frente. Otro detalle que no tiene precio es que temprano en la manana y en la tardecita, van una bandada de cotorras a los arboles del Hotel a descansar en... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, nos encanta saber de su inolvidable experiencia en nuestro hotel con nuestras cómodas habitaciones y cada facilidad que hay en ellas, así como del espectáculo en las tarde protagonizado por las cotorras o como decimos en Costa Rica pericos. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente. Ricardo M. Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Un servicio una atención increíble el lugar impecable definitivamente una salida diferente donde uno lo tratan como un rey y en definitivo un lugar donde se puede conversar disfrutar comer pasarla bien 😃

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, para nuestro equipo en el Hotel Real InterContinental San José es un honor poder brindarle el servicio que usted merece. Nos complace saber que pasó un tiempo de calidad con nosotros y que pudo descansar saliendo de la rutina diaria. Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente. Ricardo M. Más 

San Jose
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015

En este hotel se puede pasar un gran fin de semana con la familia, comiendo y descansando muy bien. En el área de recreación tiene un ambiente de piscinas, spa y gimnasio muy confortables y completos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Jiramir, siempre es un placer recibirle a usted y su familia ya que nos da la oportunidad de no solo brindarles el mejor servicio sino también proveerles del mejor descanso escapándose de una ajetreada semana. Si esta vez no estuvo en la torre ejecutiva le recomendamos que lo haga en su próxima visita por un mínimo costo adicional con... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2015

Mi marido y yo elegimos Costa Rica como destino vacacional durante el mes junio. La experiencia en este país ha sido fantástica salvo lo referido al alojamiento en este hotel en el primer y último día de nuestras vacaciones. A priori el hotel da la impresión de tener buena facha, pero una vez alojados, la cosa cambia. Puedes pasar por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, quiero extenderle nuestra más sincera disculpa por lo sucedido en su completa estancia, mi equipo y yo estamos haciendo una revisión completa de su caso ya que definitivamente este no es nuestro normal accionar. Ya tenemos sus datos y tenga por seguro que le brindaremos una respuesta seria por lo sucedido. Lamentamos que nuestra ubicación no haya sido... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015

El hotel está excelentemente ubicado en el selecto barrio de Escazú, en frente del Multiplaza Mall (el mayor centro comercial del país). Las instalaciones son cómodas e impecables, con gran variedad de oferta gastronómica a través de sus 4 restaurantes. Las habitaciones son amplias, muy agradables y con vista a la zona de piscinas, con bellos jardines. El servicio es... Más 

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Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Alex, nos encanta saber que está satisfecho con el servicio que le brindamos en su visita a nuestro Hotel. Con nuestros 4 restaurantes más Spa y Gimnasio tratamos de tener todo lo que necesitan nuestros clientes en un solo lugar. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en su próxima visita. Ricardo M. Más 

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