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Sheraton Libertador Hotel

Av Cordoba 690, Buenos Aires 1054, Argentina
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Puntuación de viajeros
    203
    391
    152
    53
    37
Ver opiniones para
167
260
70
207
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Horrible!!!!! Antiguo, con olor a cigarros en todo el hotel, antiguo, las piezas no corresponden a un 5 estrellas con suerte a 3, llegamos y no estaba lista la reserva, lo único bueno es la ubicación ya que se puede llegar caminando a todas partes, no me gusto!

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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excepto la ubicación todo lo demás deja mucho que desear. El servicio normal. Sábanas rotas. Manteles sucios. Baños con hongos. Techos rotos. Grifería rota. Calefacción después de 2 noches recién la hicieron andar. Toallas viejas y gastadas. Ductos de ventilación muy sucios. En realidad muy decepcionados por la habitación clásica.

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Chupino, Muchas gracias por haber elegido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la ciudad de Buenos Aires, como así también por compartir su experiencia. Realmente lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido la esperada. Desde ya tomaremos acciones sobre los puntos que hace mención, para poder mejorar nuestro servicio. Sepa que sus comentarios son... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel, dentro de lo esperable... las almohadas de plumas, muy de moda, pero incómodas y dejando rastros de plumitas que volaban por el cuarto y ensuciaban pantalones y abrigos. Fail! El personal en gral muy amables, pero en algunas áreas bastante deficiente... como por ejemplo algunas operadoras. Salimos a desayunar, demoramos hora y media, al regreso la habitación seguía... Más 

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimada CarlaVanina, Muchas gracias por elegir Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la Ciudad de Buenos Aires, como así también compartir sus comentarios. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas en esta oportunidad. Sepa que estaremos trabajando en aquellos aspectos que Ud mencionó, y comprendemos las molestias que pudo haberle ocasionado esto. Apreciamos sus comentarios, ya que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
54 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos una noche, la verdad que es un lindo hotel la gente es muy amable, las habitaciones son un poco chicas pero comodas, si bien algun mobiliario quedó un poco obsoleto, la pasamos genial. El bar del Lobby es muy caro por la calidad de comida que ofrece , la pileta es amplia pero el agua esta bastante fría... Más 

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Solecis, Muchas gracias por haber escogido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la ciudad, como así también tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Realmente nos complace saber que su estadía en nuestro hotel ha sido placentera y que nuestros asociados hayan sido de gran ayuda, agradecemos todos sus comentarios, estos nos sirven para mejorar... Más 

Quillota, Chile
Colaborador de nivel
54 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospede en este hotel por 3 dias, la atencion y las habitaciones excelentes, solo que algo antiguo. El personal muy agradable en toda la estadía. Se encuentra en una muy buena ubicacion, cerca de lugares para hacer compras y restaurantes.

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado dba993, Muchas gracias por haber escogido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la ciudad, como así también tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros sobre su estadía. Nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios tan positivos ya que nos alientan a seguir trabajando para brindar un servicio de alta calidad. Los esperamos con agrado nuevamente!... Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
44 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ubicada a una cuadra de Galerias Pacifico, es decir excelente ubicación, categoría, y personal muy servicial. La pileta tiene techo vidriado y se abre electricamente en caso de buen tiempo. como la mayoria de los hoteles de esta ciudad no incluye cochera y no posee tampoco. En abril salia. pesos 380, la camioneta en la cochera ubicada abajo de la... Más 

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo c, Muchas gracias por haber escogido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la ciudad, como así también tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Realmente nos complace saber que su estadía en nuestro hotel ha sido placentera y que nuestros asociados hayan sido de gran ayuda, agradecemos enormemente sus sus palabras, son muy valiosas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encantó cómo se renovó el hotel, con líneas modernas la recepción el nuevo loby y las ya modernizadas habitaciones. El servicio es muy bueno, muy bien ubicado para pasear y hacer compras en Buenos Aires

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimada GABRIELA B, Muchas gracias por haber escogido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la ciudad, como así también tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Realmente nos complace saber que su estadía en nuestro hotel ha sido placentera, agradecemos enormemente sus palabras, son muy valiosas para nosotros. Esperamos recibirla nuevamente! Cordialmente, La Gerencia. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

Excelente Hotel, muy buenas instalaciones en zona central, permite recorrer y conocer a pie. Habitaciones cómodas y confortables, rico desayuno buffet. Excelente piscina en piso 22 con vista espectacular sobre todo en noche. Gran variedad de platos en restaurant y barra internacional

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Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María Carolina R, Muchas gracias por haber escogido Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la ciudad, como así también tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Realmente nos complace saber que su estadía en nuestro hotel ha sido placentera y que haya podido disfrutar de nuestras instalaciones. Desde ya agradecemos nuevamente sus palabras, son muy... Más 

Colaborador de nivel
81 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015

Para ser un hotel de esa categoría tiene muchos detalles a pulir.La psicina interior con agua fría!! El hidro fuera de servicio!! y frio en el spa. La cama estaba rota, por lo cual 5 minutos luego del check-in tuvimos q solicitar cambio de habitación.El nivel de ineptitud y desinterés en la actuación del personal del hotel frente a los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ileana L, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Seba O, Muchas gracias por elegir Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la Ciudad de Buenos Aires, como así también compartir sus comentarios. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas en esta oportunidad. Sepa que estaremos trabajando en aquellos aspectos que Ud mencionó, y comprendemos las molestias que pudo haberle ocasionado el no... Más 

buenos aires
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

La psicina interior con agua fría!! El hidro fuera de servicio!! y frio en el spa!. Las habitaciones con olor a humedad y tufo!! mucho tufo tuvimos asco! y sábanas viejas y rotas. Para el Wifi te dan el usuario y no se conecta. El aire no tiraba calor y nos congelamos debimos llamar al técnico quien tb aceptó que... Más 

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Quality_TeamSheraton, Guest Relations Manager en Sheraton Libertador Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Lizcolic, Muchas gracias por elegir Sheraton Libertador Hotel en su reciente visita a la Ciudad de Buenos Aires, como así también compartir sus comentarios. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas en esta oportunidad. Sepa que estaremos trabajando en aquellos aspectos que Ud mencionó, y comprendemos las molestias que pudo haberle ocasionado el no funcionamiento... Más 

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