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Rochester Concept

Maipu 572 | Microcentro, Buenos Aires C1006, Argentina (Previamente Hyde Park Hotel)
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979 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    299
    426
    146
    54
    54
Ver opiniones para
208
379
52
131
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Posadas, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Excelente casi todo. Lo más destacable (sin lugar a dudas) es la amabilidad y atención del personal. Buenas instalaciones en general, excelente ropa de cama, muy buenos mobiliarios. Muy buen desayuno. Lo más criticable: la climatización de la habitación, que fue paupérrima. Realmente mala, una pena ya que la habitación es espaciosa, bien iluminada, bien amoblada. Todo para 10 puntos,... Más 

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Sauce Viejo, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Este hotel está ubicado a una cuadra de la peatonal Florida y a muy pocas cuadras de Galerías Pacífico. La habitación muy bien decorada igual que el baño. El personal se mostró siempre muy amable y bien predispuesto a atender todas nuestras inquietudes y necesidades.

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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy bien ubicado, nivel de atención excelente. Lamentablemente nos asignaron una habitación muy pequeña con ventana hacia un patio interior. Desayuno rico, y aunque las instalaciones se notan bien mantenidas y limpias, es persistente algunos malos olores por mala ventilación.

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Como Jefe de Recepción del Hotel, le agradezco los comentarios que nos hace llegar. Nos encontramos en un período de cambios en el Hotel en el cual buscamos mejorar en todos los... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel moderno y bien iluminado. Nos tocó una habitación muy amplia por suerte. El desayuno es muy variado y se come bien. La ubicación es inmejorable. Unico punto en contra: Hay que pagar para tener wifi.

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas. Sin más y a la espera... Más 

Allen, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el hotel esta bueno pero en la habitación lo reprochable es mucho olor a humedad lo que ay que destacar es la atención del personal muy amables y ante la menor duda que uno tenga tratan de solucionarlo

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas. Sin más y a la espera... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me alojé 2 noches por un viaje de trabajo. Fue una experiencia óptima, la atención es formidable, las habitaciones, si bien pequeñas, son cómodas, óptimas y limpias. El desayuno, excelente, tenía de todo y los horarios para consumirlo son amplios. La relación precio-calidad es excelente. La ubicación es muy buena, ya que estás emplazado en micro centro, lo cual te... Más 

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Estimado Matías, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Como Jefe de Recepción del Hotel le agradezco los comentarios que nos hace llegar. Nos sentimos muy halagados y nos alegra saber que estamos haciendo un buen trabajo y vamos por el buen camino. Sin más y a... Más 

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encanto, buena atencion, lindo, limpio, muy bien ubicado, a pasos de restaurant, comercio, etc, a pasos del obelisco. habitaciones modernas, no demasiado apmlias pero el espacio justo. recomiendo elegir habitaciones que no den a la calle ya que es el pleno centro y a veces el ruido es un tanto molesto

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas. Sin más y a la espera... Más 

Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Me hospedè aqui después de recorrer varios lugares de mala muerte en bs as y encontramos este por el mismo precio y era un oasis entre tantos edificios viejos y mal servicio... el desayuno es espectacular, completo y delicioso... la habitaciòn limpia y acogedora...

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Estimada huésped, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Como Jefe de Recepción del Hotel le agradezco los comentarios que nos hace llegar. Nos sentimos muy halagados y nos alegra saber que estamos haciendo un buen trabajo y vamos por el buen camino. Sin más y a... Más 

Búzios, RJ
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Todo el personal y su atención de primera línea.Un desayuno que realmente es una maravilla por su variedad y por el cuidado de los alimentos.La fruta es el único detalle que le faltaba maduración y variedad.Pero igual había cítricos para elegir.El resto de excelente nivel muy variado y muy rico.La presentación muy buena y cuidadosa en la higiene.Muy buena ubicación... Más 

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas. Sin más y a la espera... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Acabamos de llegar de nuestro viaje con mi familia, excelente el hotel, muy buena ubicación, se podía llegar caminando a muchos lugares, llegamos antes de la hora de entrega de las habitación, pero no tuvieron ningún problema en entregarla antes. con respecto a los desayunos, buenos con lo necesario para partir bien el día. La gente de la recepción con... Más 

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GestiondeCalidad, Director de Recepción en Rochester Concept, respondió a esta opinión

Estimada Oriana diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Como Jefe de Recepción del Hotel le agradezco los comentarios que nos hace llegar. Nos sentimos muy halagados y nos alegra saber que estamos haciendo un buen trabajo y vamos por el buen camino. Sin más y a... Más 

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