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Axel Hotel Buenos Aires

4.0 de 5
649 Venezuela, Buenos Aires C1095AAM, Argentina
Servicios del hotel
Axel Hotel Buenos Aires
Ocupa el puesto #42 de 327 alojamientos especiales en Buenos Aires
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446 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    160
    157
    68
    39
    22
Ver opiniones sobre
Familias
8
 
En pareja
185
 
En solitario
95
 
De negocios
29
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013

El precio es acomodado, no asì el servicio que se brinda. Me parece que falta personal de servicio para atender las necesidades de los huéspedes. En cuanto a la planta relativa a los amenities del último piso: el sauna no tiene la temperatura correcta (debería ponerse a mas calor), el finlandes no funciona para nada bien (no hay vapor y... Más

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
10 mayo 2013

Estimado cliente En primer lugar nos gustaría darle las gracias por haber elegido el hotel Axel para su estadía en Buenos Aires. Fue un placer tenerte como huésped. Gracias por el tiempo que ha dedicado a dejar su opinión online. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y tomamos en consideración todas las sugerencias de nuestros clientes... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Ademas de excelente atencion, el concepto del hotel es muy bueno y divertido. Vale la pena conocerlo y recomendarlo. Tanto para publico hetero como gay... el ambiente es sumamente respetuoso. La ubicacion no es muy buena pero es una zona que esta mejorando y es sumamente accedible por varias vias de transporte.

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
10 mayo 2013

Estimado cliente Muchísimas gracias por su tiempo dedicado en dejar sus comentarios. Nos complace saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria y que has disfrutado de nuestros servicios. Muchas gracias por los comentarios positivos referentes a nuestro . Trabajamos cada día con la intención de superar las expectativas de cada cliente y estamos felices de saber que hemos conseguido... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Nuestra primera vez en Buenos Aires y pasamos 5 noches en el hotel el cual es excelente en todo sentido, precio/ calidad. Totalmente recomendable. Muy conformes con el hospedaje. Lo unico que hay que tener en cuenta es la llegada al hotel por la noche, ya que la calle es un poco oscura.

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
10 mayo 2013

Estimado cliente En primer lugar nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta y compartir su experiencia durante su estancia con nosotros Para nosotros es uma satisfacion saber que su estadia en el Axel Hotel Buenos Aires fue placentera. Nuestra meta es satisfacer a cada uno de nuestros clientes y nos sentimos felices por poder... Más

Sitges, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2013

Tenia ilusion y ganas de pasar un par de noches en este hotel y la verdad, me desepcionó. La habitacion y el recepcionista Pablo junto con el botones d esa tarde, impecables, No asi Ronaldo, que ni siquiera se preocupo en saber xq me iba un dia antes de lo previsto, al menos por cortesia. La desicion fue tomada pues... Más

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Ver 3 opiniones más de nachovarela63 sobre Buenos Aires
ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado huesped En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido el Axel Hotel Buenos Aires para su estadía. Lo sentimos mucho saber que no hemos cumplido con sus expectativas y queremos que usted tenga conocimiento de las mejoras que estamos realizando para poder servirle mejor. Cada comentario que recibimos es llevado en consideración para mejorar día a día. Le... Más

Barquisimeto, Lara, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2013

Realmente me parecio muy bueno el hotel y un personal que ofrece muy buena atención, no dudaria en recomendarlo y volver a hospedarme alla en mi proximo viaje a buenos aires. sin importar el motivo del viaje lo recomiendo, ya se por negocios o por turismo porque queda bastante céntrico de sitios turisticos diurnos pero un poco alejado de los... Más

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimado Cliente Muchísimas gracias por su tiempo dedicado en dejar sus comentarios. Nos complace saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria y que has disfrutado de nuestros servicios. Trabajamos cada día con la intención de superar las expectativas de cada cliente y estamos felices de saber que hemos conseguido cumplir la meta durante su estadía. Esperamos verlo pronto de... Más

Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2013

Las instalaciones están algo mal mantenidas, las habitaciones están algo deterioradas, mi TV tenía interferencia y no se podía ver. Solicité una bata para ir al spa y nunca llegó y en el SPA tampoco habían toallas y el sauna de vapor no funcionaba. El desayuno estaba bastante bien, variedad de frutas y dulces. Mi habitación daba hacia la calle... Más

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
10 abril 2013

Estimado cliente En primer lugar nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta y compartir su experiencia durante su estancia con nosotros. Sentimos mucho que no hemos podido cumplir con sus expectativas en un 100%. Nos gustaría informarles que estamos analizando sus comentarios con mucha atención, con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013

Ayer, deje un regalo para una amiga que se quedo 1 mes en el hotel. La chica de la recepcion le puso el numero de habitacion, todo bien. Hoy, mi amiga se fue SIN el regalo... Olvidaron de entregrarle el regalo!!!!!

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Ver 4 opiniones más de Solcitaportena sobre Buenos Aires
ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Estimada Sra. Sentimos mucho por el inconveniente en referencia. Le hemos enviado un email personal para poder solucionar el problema de la mejor manera posible, y quitar la mala impresion que usted se llevo del hotel debido a un mal entendido. Saludos Cordiales Elvio Cornetti General Manager Más

Córdoba, Cordoba, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2013

Realmente te sentís como en casa. El esmero en la atención es fantásticamente bueno. El spa es genial y tiene todo lo que se necesita. La limpieza de las áreas comunes en muy buena y si la intención es hacer trámites/visitar organismos públicos (Economía, Finanzas, Banco Central, Casa Rosada, Ministerio de Trabajo, AFIP, etc.; no hay en todo Buenos Aires... Más

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
10 abril 2013

Estimado Cliente , agradecemos sus amables comentarios sobre la atención que se le brindo en el hotel , y para nosotros fue un placer poder recibirle nuevamente en nuestro hotel. En cuanto a las refacciones que se están realizando en el hotel, le comentamos que en los próximos días ya van a estar solucionados los inconvenientes. Seguiremos trabajando para superarnos... Más

Vina del Mar, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2013

Muy buen lugar, moderno, limpio, funcional y con mucho diseño. Las personas son muy amables, la calidad del desayuno es buena y el bar también. Coincido con otras personas que falta mantenimiento en pintura de las paredes, recubrimientos y puertas de closets.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
19 marzo 2013

Estimado cliente Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión sobre su estancia con nosotros. Estamos contentos en saber que su estadía con nosotros fue placentera. Opiniones así nos hace sentir orgullosos de nuestro trabajo. Gracias tambien por su feedback respecto a las instalaciones. Estamos tomando las medidas necesarias para corregir el problema. Queremos que sepa que nuestras puertas... Más

Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2013

el hotel, en lineas generales esta bien ubicado, cerca del obelisco y de puerto madero, en general las instalaciones tienen buen diseño, buenos muebles y buen equipamiento, pero tanto en los espacios comunes como en la habitacion, en mi caso en el 1 piso con vista a la piscina, falta mantenimiento evidente, se puede ver el descuido, mal trato y... Más

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ElvioCornetti, Gerente en Axel Hotel Buenos Aires, respondió a esta opinión
14 marzo 2013

Estimado cliente En esta oportunidad nos contactamos con usted, para brindarle nuestro agradecimiento por publicar su experiencia vivida en Axel Hotel Buenos Aires. Tener conocimiento de su estadía, es de suma importancia para nuestro trabajo. Cada uno de los comentarios que recibimos, son tomados en consideración para trabajar en mejorar los puntos en los cuales no hemos logrado satisfacer sus... Más

 
 
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Información adicional sobre el Axel Hotel Buenos Aires

También conocido como:
Hotel Axel Buenos Aires
Axel Buenos Aires
Hotel Axel Buenos Aires En
Axel Hoteles Buenos Aires
Dirección: 649 Venezuela, Buenos Aires C1095AAM, Argentina
Región: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar/Salón Con centro de negocios Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto #42 de 327 alojamientos especiales en Buenos Aires
Rango de precios (por noche): 43 € - 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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