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Sheraton Mar del Plata Hotel

4.5 de 5 Alem 4221, Mar del Plata 7600, Argentina
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Sheraton Mar del Plata Hotel
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Sheraton Mar del Plata Hotel
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429 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    128
    184
    83
    27
    7
Ver opiniones para
135
142
16
76
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
19 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Si bien la cadena es de las mejores, este hotel no es un 5 estrellas. Esta bien decorado, es amplio, pero hay muchas cosas que le faltan. Como por ejemplo los ascensores no funcionan muy bien, siempre hay que esperar mucho. El desayuno podría mejorar!

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Rosario
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Si bien la ubicación y la vista al mar son su mejor aliado, junto con el personal que es muy cortés y amable, al hotel le falta una actualización urgente. Los baños de las habitaciones han quedado antiguos y en la mía ni siquiera había un secador de pelo; artículos de tocador escasos. Los vidrios externos de mi habitación no... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve dos noches recientemente y aseguro que este Sheraton llega con muy buena predisposición a tener 4 estrellas. Me alojé en una Junior Suite piso 10 con vista al mar. Habitación espaciosa pero que necesita ser reciclada. Muebles deteriorados, colchón durísimo y ahuecado, alfombra sucia y antiquísima, sin existencia de enchufes adicionales para conectar cargadores de celulares, control de Aire... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, ante todo le agradecemos por haber compartido sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estadía no haya sido tal como lo esperaba. Sobre sus comentarios respecto de la habitación coincidimos en que debe ser reciclada y por ello tenemos dispuesto un plan para que en el mediano plazo esto se cumpla. Hemos comenzado por los cuartos de baño... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Las habitaciones son muy comodas y la ubicación es lo mejor. El desayuno podría mejorar, al igual que los servicios que ofrece el hotel. Es moderno y eso hace que se vea bien, pero no alcanza el nivel de otros hoteles de la cadena

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

si bien posee la infraestructura de un cinco estrellas para mi el desayuno no esta a la altura de la categoria del hotel, el agua de la pileta no esta lo limpia que deberia estar y el funcionamiento de los ascensores es DE TERRORR !!!! deberian sincronizarlos con una buena programación. Me aloje en una habitación del contrafrente y hay... Más 

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Horacio, ante todo queremos agradecerle por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estadía no haya sido tal como la esperaba. Compartiremos sus observaciones con los Gerentes y Supervisores de las áreas mencionadas a fin de analizar lo sucedido en cada punto descripto. Desde ya los esperamos en una próxima visita en nuestra ciudad con el objetivo de... Más 

Trenque Lauquen, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me he alojado en este hotel varias veces, en esta ocasión solo estuve un día, pero alcanzo para llevarme una regular impresión del hotel que había disfrutado en otras ocasiones, cuando llegamos no había nadie en la puerta (es un hotel 5 estrellas de 300 dolares) deje el auto, entre con mi bolso hasta la recepción, soy joven y no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, ante todo le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Desde ya lamentamos que esta última estadía no haya sido del todo satisfactoria. Compartiremos sus palabras con los responsables de los sectores mencionados a fin que estas impresiones no se repitan. Asimismo reforzaremos los controles de mantenimiento preventivo para ajustar detalles como los mencionados... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
24 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy muy bueno y completo, tiene todas las comodidades, obviamente que no es barato pero lo vale. La ubicación es muy buena, ya que podes salir y tenes resto y miles de locales de ropa para recorrer y también esta cerca de la playa. La atención es muy amable, quizas en enero hay mucha gente, es la... Más 

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Martin, gracias por compartir sus comentarios con nosotros y sepa que es muy reconfortante saber que han tenido una grata estadía junto a nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención les pareció muy amable y compartiremos sus palabras con nuestro equipo a fin de mantener este buen nivel encontrado. Lo esperamos pronto de vuelta en nuestra casa. Un cordial... Más 

Buenos Aires
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tipico hotel de estilo norteamericano,, amplio, luminoso y cómodo. Nos alojamos por un par de días a raíz de un viaje de negocios. Habitación amplia, espaciosa y luminosa. Tiene vistas al mar y a las escolleras del puerto, Golf Club y base naval de Mar del Plata (hermosas) hacia el frente, y hacia la ciudad y el cementerio de Mar... Más 

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Nos complace saber que hemos podido brindarle la experiencia que merece, y que ha encontrado todos los detalles que menciona a la altura de sus expectativas. Esperamos seguir siendo su Hotel de preferencia a la hora de visitar nuestra ciudad. Cordialmente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

pase este feriado de navidad el el Sheraton de Mar del Plata, una muy buena experiencia, como siempre los Hoteles de la cadena son confiables, las instalaciones y el personal excelente, los desayunos muy abundantes, las piletas estan muy bien, lo unico que la pileta cubierta es muy pequeña, es un sector cubierto de otra pileta. el gimnasio es muy... Más 

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, muchas gracias por sus comentarios! Es verdaderamente un placer recibir sus amables palabras hacia las instalaciones y servicios de nuestro Hotel. Esperamos que se haya llevado de su estadía los mejores recuerdos y experiencias y desde ya estaremos esperándolo en su próxima visita a nuestra ciudad. Cordialmente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy lindo, nos parecio caro para el servicio que ofrecen. La pileta cierra a las 19 hs. Nunca llegamos a usarla. Nos gusto el soa y las vistas que teniamos desde la habitacion. No esta muy bien ubicado.

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Marcelo B, Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Luciana, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el horario de nuestra piscina no haya sido de su agrado al igual que la ubicación del Hotel. Por otro lado es gratificante saber que nuestro Spa y vistas de las habitaciones hayan sido disfrutadas durante su estancia. Estas son dos características que hacen de Sheraton Mar del Plata... Más 

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Información adicional sobre el Sheraton Mar del Plata Hotel

Dirección: Alem 4221, Mar del Plata 7600, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > Mar del Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 168 € - 365 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Mar del Plata Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 191
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Mar Del Plata
Sheraton Mar Del Plata
Mar Del Plata Sheraton
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Mar del Plata
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