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Sheraton Mar del Plata Hotel

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Alem 4221, Mar del Plata 7600, Argentina
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477 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    141
    205
    93
    30
    8
Ver opiniones para
151
155
17
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
161 opiniones 161 opiniones
27 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos un finde semana con mi marido a este hotel y nos gusto mucho, mas cuando necesitabamos descansar y no queriamos estar cerca del centro. La habitacion estaba bien cuidada y bien decorada. La atencion del personal muy bien y el desayuno muy completo. Lo recomiendo si queres descansar lejos de la multitud que caracteriza a Mardel.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel es como cualquier Sheraton, prolijo, correcto, ideal para reuniones de negocios o estadías con amigas o en pareja. El spa es muy agradable, con una pileta interna de agua salada y calentita que predispone al relax. El lugar está bien decorado y hay tés y frutas para disfrutar de un rato en paz. Menciòn especial para el personal,... Más 

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Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

la verdad hermoso un lugar para volver es muy hermoso el hotel x adentro y por afuera las habitaciones muy buenas y muy buena atencion son con mucho espacio y tienen algunas muy buena vista a la playa y al mar!!! un lugar para volver la pileta hermosa y el spa tmb

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Buenos Aires
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Este hotel está muy venido a menos y, de ninguna manera, se lo puede considerar de cinco estrellas, apenas si de tres. Las habitaciones están viejas, la pintura gastada, los artefactos de baño oxidados, la limpieza deja que desear. Para ingresar al sauna, hay que pagar una tarifa adicional, algo que en ningún hotel de lujo se cobra a los... Más 

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente no haber cumplido sus expectativas y por supuesto hemos tomado nota de todas sus observaciones a fin de analizar lo sucedido. Sobre el ingreso al Spa del Hotel quería comentarle que poseemos una amplia variedad de tarifas acorde a las necesidades de todos nuestros huéspedes y encontrará este... Más 

Pilar, Argentina
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
17 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Claramente es un hotel venido a menos.Lejos de su época de gloria, hoy es un 5 estrellas deteriorado y decadente. De todas maneras con los resabios de un pasado que fue mejor, le alcanza para ser un buen hotel y nada más. La gente que lo atiende es probablemente lo único de nivel excelente, el resto es normal, demasiado normal... Más 

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Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su tiempo y devolución. Nos apena la percepción que se ha llevado de nuestro Hotel y le aseguro que estamos trabajando para continuar haciendo cambios que mejoren aún más el establecimiento. Sobre nuestro personal es muy reconfortante que lo haya encontrado acorde a sus expectativas y veremos de mantener este servicio destacado. Le agradecemos nuevamente... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No está a la altura de otros Sheraton. El mantenimiento es bastante malo en las habitaciones. (los muebles están cacharros, los baños son antiguos). La zona de la pileta es buena y esta bien. El hotel no tiene abierto un café todo el día. Lo abren por la tarde. Eso no está bueno. El restaurante es bueno. El room service... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marcelo B, General Manager en Sheraton Mar del Plata Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, ante todo le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus palabras con nosotros. Lamentamos que su experiencia en el hotel no haya sido acorde a sus expectativas. Sobre el Lobby Bar hemos ampliado el horario del mismo y analizaremos sus conceptos sobre nuestro Room Service. Respecto de los baños quería comentarle que en el corto plazo estaremos... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Esperaba mas del Hotel Sheraton , me pareció un hotel correcto pero de ninguna manera 5 estrellas , mi anterior estancia en el hotel fue hace unos 8 años , desde entonces parece no hicieron más inversiones , los baños y habitaciones parecen antiguos .. Punto aparte: cobran por internet ( por que los hoteles siguen con esta manía es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, mucha pulcritud, elegancia y buen servicio en todas sus areas. Las habitaciones muy confortables y silenciosas, fomentan el buen descanso y la privacidad. El hotel se encuentra retirado de la zona céntrica y las playas, frente a el se encuentra un campo de golf y una base de la marina por lo cual uno debe desplazarse para disfrutar... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
126 opiniones 126 opiniones
40 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está ubicado en el mejor lugar de Mar del Plata, frente al golf y a pasos de Playa Grande. Si bien ya tiene algunos años, la decoración y las habitación se mantienen muy bien. Mis observaciones se relacionan con el servicio: si bien el personal tiene muy buena voluntad, se advierte una falta de profesionalismo en algunos miembros,... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Habitaciones cómodas, amplias con muy buen mobiliario e instalaciones, muy buen servicio, todo de calidad 5 estrellas. La infraestructura está siempre excelentemente mantenida,ascensores, hall principal, todo muy bueno. La ubicación es alejada de las áreas animadas. Está frente al golf, cerca de Playa Grande y del Puerto.

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179 fotos de este hotel

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