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Hotel Pinares del Cerro

3.0 de 5
Roque S. Pena y Parana, Villa Carlos Paz 5152, Argentina
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Hotel Pinares del Cerro
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148 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    57
    46
    23
    14
    8
Ver opiniones para
51
72
3
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Pinares del Cerro fue una experiencia muy grata, sus desayunos son muy buenos todo casero, las comidas de la noche fueron muy dedicadas.Los empleados son muy atentos a las necesidades de los turistas. Quiero destacar algo muy importante que el hotel es accesible para discapacitados y cuentan con un cuarto preparado para dicha situación, los felicito por eso !!! Y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimada Fer, uno de nuestros principales objetivos, es ser un lugar de descanso, por eso estamos felices y agradecemos el título de su comentario! Además, que destaquen que tenemos acceso para discapacitados, nos llena de orgullo. Entendemos que no es un servicio extra, sino que es nuestra obligación contar con rampas y habitaciones preparadas para ello. Es un placer para... Más 

Rosario, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos el viernes santo (feriado), llegamos a las 11:30 hs. y super gentiles nos permitieron el checkin antes de tiempo. Las recepcionistas y el botones fueron super cordiales, y si no fuera por ellos, esta crítica sería peor. Fue un 4 estrellas en otras épocas, pero ahora claramente no lo es. La habitación que nos tocó, daba al frente. Es... Más 

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimado José, Si bien lamentamos que nos diga que no volvería, agradecemos profundamente sus críticas y el respeto y cordialidad con los que realizó las mismas. Sabemos que debemos mejorar cuestiones para poder brindar un servicio de calidad, como nuestros huéspedes merecen, es por eso que su experiencia nos sirve para detectar en que podemos cambiar, para que quienes elijan... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy bueno los Servicios y la gente que atiende en general. Adecuado el precio con lo que te brinda el hotel. Muy recomendable para ir con niños. Yo, en especial fui con mi hijo de 8 años y es excelente opción, lo recomiendo mucho

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimada Gisela, Muchas gracias por calificarnos como un hotel excelente! Nos alegra muchísimo que hayan pasado buenos momentos en nuestras instalaciones. Nuestro departamento de recreación e instalaciones, hacen de un lugar propicio para alojarse con niños. Esperamos que puedan visitarnos pronto nuevamente, será un placer recibirlos! Saludos cordiales. Más 

Rosario, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos el finde semana larga de marzo. Estuvo todo perfecto, nos gustó mucho tanto el hotel como los servicios. Las piletas son hermosas, el patio muy cuidado. Las habitación que nos tocó estaba bien para nosotros, estaba limpia y en muy buen estado. La sala de estar es una maravilla, por lo iluminada. Estuvimos sólo 3 días pero no tenemos... Más 

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimada Andrea, uchas gracias por sus comentarios positivos sobre su estadía en Pinares del Cerro. Saber que disfrutaron de su estadía, y reconoce nuestros servicios, nos enorgullece y nos alientan a seguir trabajando todos los días para mejorar, y ofrecer lo mejor de nosotros. . Los esperamos con agrado nuevamente cuando deseen. Saludos cordiales, Más 

Rosario, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Visto desde el exterior parece majestuoso! pero al ingresar el panorama cambia un poco! la habitacion con vista a las sierras no de las más confortables, el baño pequeño y descuidado sin calidad ni comodidad, el aire acondicionado en la habitación es ventana y ruidoso, todo de baja calidad se nota la falta de mantenimiento! la atención cordial, el desayuno... Más 

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimado Agustín, Muchas gracias por dejar tus comentarios y compartir tu experiencia, como decimos siempre, son el motor que nos mantiene trabajando día a día para mejorar, que es exactamente lo que nos decís. Permitime decir que jamás en nuestro desayuno servimos tostadas de paquete, por el contrario todos los productos son de primera calidad, y caseros. Nuevamente, comunico que... Más 

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

estuvimos alojados la semana pasada en esto que promoción como hotel de 4 estrellas: Primero como los demás usuarios ya comentaron para encender el aire acondicionado hay que llamar a la conserjería.Aire de esos antiguos tipo ventana.Que en realidad ventilaba la habitación, no la enfriaba. Falta de toma corrientes necesarios, en la habitación solo funcionaba el de la mesa de... Más 

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimada Pamela, me gustaría darle las gracias por su revisión compartida en Tripadvisor. Lamento mucho que su habitación no haya coincidido con sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. Como antes mencionaba, estamos trabajando en refacciones para modificar los aires acondicionados. En Pinares del Cerro trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior... Más 

San Pedro de Jujuy, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

La verdad el hotel divino, excelente atención, la comida muy buena, las habitaciones muy buenas tambien , en realidad si algole falta lo saben suplir perfectamente con la atención de todo el personal. Estuve en enero y coincidimos dede hace un par de años con otros turistas y se armo un grupo genial , se armaron asados y en las... Más 

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimado Luis, realmente nos faltan las palabras de agradecimiento para Uds! Cuando recibimos elogios de quienes nos vuelven a elegir, año tras año, nos sentimos doblemente honrados. Además, nuestro compromiso se duplica, para que cada vez que vuelva a visitarnos encuentre intacta la calidez humana y la calidad de servicio que nos caracteriza. Los esperamos nuevamente la temporada que viene!... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

Empezamos mal desde el minuto 1 en el que nosotros, habiendo reservado y llamado al hotel Pinares Panorama (ubicado frente a pinares del cerro), nos dijeron que la reserva no estaba hecha en dicho hotel, sino que estaba hecha en Pinares del Cerro, justificándose que las líneas son rotativas y que si bien el membrete de la confirmación que nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimada Florencia, Principalmente quiero agradecerle por tomarse la molestia de compartir su experiencia, y de manera tan detallada, ya que tomamos todas las críticas como base fundamental para mejorar nuestro servicio. Efectivamente la reserva se tomó en Pinares del Cerro, y no en Panorama, cosa que se aclaraba en la confirmación de mail que se le envió a su casilla.... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

si bien no es el hotel mas lujoso de la villa tiene muchas cosas que lo hacen ser muy bueno, lo primero la atención brindada por los empleados, es excelente, nunca una mala cara y totalmente dispuestos. las habitaciones muy bien los lugares comunes muy cuidados, el restaurante muy bueno. no tengo dudas volvería a pinares del cerro

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimado Bernardo: es un placer y un orgullo para nosotros, recibir comentarios como el suyo. Muchísimas gracias por el tiempo dispensado en compartir su opinión sobre nuestro hotel y servicio, es nuestro motor para continuar haciendo sentir a los huéspedes a gusto, como en su casa. La amabilidad y buena predisposición de todo nuestro personal es para nosotros lo mas... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2015

Pase por el hotel en Enero de 2015. Me encantó la posibilidad de Descansar bien. Un colchón muy confortable, hoteel silencioso, y una amplia habitación. Al llegar, me sorprendió disponer de una jarra electrica y comodidades para comer en la habitación. Rico desayuno, sobre todo los panificados (no dejen de probar los ""criollitos"") Excelente higiene y cuidado a la hora... Más 

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GrupoPinares, Director Comercial en Hotel Pinares del Cerro, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo: es un placer contactarlo para agradecerle su comentario a través de TripAdvisor, nos alegra profundamente saber que tuvo una grata estadía en nuestro hotel! El equipamiento de jarra eléctrica y kit de té y café de cortesía en la habitación, es un servicio que nos gusta brindarle a todos nuestros huéspedes para que puedan disfrutar al máximo de... Más 

128 fotos de este hotel

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