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Sol Cataratas Hotel

600 ha - Selva Yryapu, Puerto Iguazú 3370, Argentina
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Puntuación de viajeros
    34
    48
    30
    17
    16
Ver opiniones para
51
58
7
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Chacabuco, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas

Excelente atención, limpieza y gastronomía. Fuimos a pasar unos días en familia y nos encontramos con una atención excelente en la parte habitacional y en la gastronómica. El hotel está rodeado por una abundante vegetación, un lugar ideal para descansar!!! posee una hermosa piscina con cómodas reposeras para disfrutar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía en Sol Cataratas. Trabajamos día a día para que tengan unas muy buenas vacaciones. Los esperamos nuevamente. Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

hermoso hotel ubicado en la selva misionera llamada la reserva, cerca del centro de puerto iguazu (donde hay noche, casinos etc) el hotel tiene un camino por parte de la selva para recorer con los chicos y ver las lianas de tarzan jaja muy bueno para ir con la familia,tambien paco, el dueño, te consigue remis para tu excursiones seguras... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, es un honor que nos hayas vuelto a elegir. Nos alegra saber que nuevamente estuvimos a la altura de tus expectativas. Te esperamos nuevamente para cuando decidas volver a visitar las Cataratas. Saludos Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Una pésima experiencia. Restaurante impresentable, en presentación, calidad y precios. Sin calefacción y falta de agua caliente, pasamos mucho frío. No salía agua si en otra habitación se estaban bañando, porque comparten calefon, me mandaron a bañarme a otra habitación... El personal deja mucho que desear y el desayuno muy limitado, sin posibilidad de elegir que comer, ni hablar de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo. El horario de Check out esta claramente descrito tanto en el voucher como en la recepción. Ademas se les informa en el momento del Check in. Es una pena que si había tenido problemas en la estadía no lo haya avisado en el momento y no esperar al momento del check out ya que se podría haber solucionado.... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel vergonzoso, impresentable. El agua caliente que llega a la ducha es a través de un calefon,este último es compartido por otras habitaciones,es decir, para bañarse hay que correr con suerte de que otra persona de otra habitación no este ocupando el agua pq justamente no llega el agua. Las habitaciones no tienen wifi y la calefaccion es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2015

Nuestra experiencia fue buena aunque con mas calor quizás hubiese sido genial! Le falta infraestructura para días de frío como nos toco. Las habitaciones taaaan lejos y sin intercomunicador nos hizo la estadía un poco mas engorrosa. El comedor a nuestro gusto dejó bastante que desear en variedad y calidad de comida. No obstante la atención es maravillosa y muy... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, lamentamos que la estadía no haya sido de tu total agrado. Estamos trabajando continuamente para poder brindar un mejor servicio así que tus sugerencias son bienvenidas ya que nos permiten seguir creciendo. Esperamos poder contar con tu presencia nuevamente cuando decidas volver. Saludos Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
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7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

el lugar bastante lindo, a los cuartos les falta onda y mantenimiento, un poco de limpieza en las paredes también. la comida es mala. el desayuno es así: te sentás, te traen lo que ellos quieren, comes eso y listo (lo publican continental) los frigobares de los cuartos no enfrían, los controles remotos no andan, las teles se ven con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa, antes que nada le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión, ya que solamente a través del feedback constructivo es que podemos controlar y mejorar nuestro servicio. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos podido cumplir con sus expectativas. Aprovechamos también para aclararle que si nos hubiese informado acerca de... Más 

Córdoba, Argentina
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Llego y me encuentro con mi habitación sin teléfono (en medio de la selva y habitaciones lejos de la administraciòn), sin caja de seguridad en uso y al otro dìa en el desayuno un pan lactal horrible.los empleados del hotel amables.Conocì un matrimonio, ella mejicana y èl argentino con el que realicè excursiones que por contar al administrador estos inconvenientes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mirucha le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión ya que es muy valiosa para poder seguir mejorando día a día. Asimismo, nos es importante aclararle que la pareja que usted menciona, no solo no fueron echados de hotel, sino que se fueron por su cuenta un día antes de finalizar su estadía... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

son como departamentos rodeados de selva , la habitacion es grande y tiene un balcon con sillas y hamaca paraguaya , es lindo , pero no es para obsesivos de la limpieza porque aunque las chicas venian a limpiar , al rato estaba lleno de hojas y mariposas etc .Esta un poco alejado del centro pero se puede ir caminando... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yamila, le agradecemos la descripción que realizo de nuestro hotel, y nos alegramos de que haya disfrutado de su estadía. En cuanto al tema de la limpieza como usted bien dijo, estamos en el medio de la selva, y es común que caigan hojas e insectos en forma constante, pero podemos asegurarle que se hace una limpieza profunda en... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Su ubicación es muy buena, las habitaciones muy amplias al igual que su piscina, pero para tener en cuenta el restaurante es costoso y al salir tener muy en cuenta el chekout porque no esta claro que se debe salir temprano en la mañana y a nosotros nos toco pagar un día completo, mala experiencia por ese lado!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mildred, muchas gracias por vertir su opinión en Trip Advisor. Lamentamos que no se haya sentido a gusto con los costos del restaurante ya que son acordes al resto de los restaurantes de Puerto Iguazú. En cuanto al tema del Check Out, está aclarado en el voucher y en la recepción que es a las 10:00 AM, y que... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2015

El personal del hotel malcriados, sin criterio, la comida pesima, la limpieza del hotel muy mala, las paredes sucias, los baños asquerosos y si bien es cierto que es un hotel dentro de la selva, las arañas, avispas y abejas en las habitaciones eran insoportables, la falte de limpieza era evidente. El administrador un ser insoportable, malcriado, despota y todos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5

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