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La vista del hotel es muy buena, se ve el lago Argentino y a lo lejos la ciudad, muy lindo. Las chicas de recepción son geniales, en especial Camila y Luna, lo mismo que la señora que prepara el desayuno, Felicidad, hace honor a su nombre. El desayuno es bueno, no de locos, pero aceptable. Por el precio que pagamos hay mejores opciones con pileta climatizada, restaurante, mas servicios. No gustó · Tuvimos varios problemas que algunos se fueron solucionando y otros no. Lo peor de todo es que los dueños del hotel no se hacen cargo de los problemas ni demuestran empatía con el turista. En primer lugar el hotel no tiene restaurante ni cafetería. Como un hotel de 4 estrellas que esta alejado del centro y que todas las excursiones terminan tarde no tiene un bar algo para tomar caliente. Si etas cansado queres cenar en el hotel. Dicen que era por temporada baja, pregunto, les parece que Semana Santa es temporada baja?? según pude averiguar desde febrero que no hay restaurante. Después no tuvimos calefacción por dos días. Según ellos era una estupidez, así me lo hicieron sentir, que no movimos la perilla. Les comento que de repente a la noche se apago porque hubo un corte de luz y cuando se restableció la nuestra no arranco porque tenia un burbuja de aire. El personal de mantenimiento no vino enseguida porque estaba de franco en semana santa!!! Nos dieron una estufa eléctrica y dos frazadas. Además tuvo que cambiar la perilla. Otro tema fue el jacuzzi. Cuando lo quisimos usar estaba sucio y con poca agua. Pasaron dos días hasta que apareció la persona de mantenimiento. …
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Fecha de la estancia: abril de 2023
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Por esa plata hay muchas mejores opciones!!!
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
En nuestra segunda noche, llegamos muy tarde al hotel después de todo un día de excursión, tipo 23,30 donde la recepción ya estaba cerrada. Con sorpresa la que no pudimos bañarnos ya que no había agua caliente. A la mañana siguiente seguía sin haber, en la recepción no atendía nadie desde el teléfono del hotel y tuve que llamar por celular. Me dijeron que en 15 minutos iba a venir el señor de mantenimiento ya que la caldera se había bajado. Fuimos a desayunar y me dijeron que ya había agua caliente. Al bañarme, se cortó a los pocos minutos! Además no había crema de enjuague(vació), el baño perdía y se mojaba todo, era con cocina tipo cabaña y solo había un cuchillo, todo de muy baja calidad en la cabaña. En el desayuno si ibas al segundo turno tenías que esperar que lavaran la vajilla ya que no tenían y la reposición era muy lerda. Fuimos muy mal atendidos por la recepcionista y la gerente que la tuvimos que esperar y no resolvió nada.. sólo decía que iba a chequear lo que había pasado sin darse por aludida que nuestra estadía terminaba! Una vergüenza que tengan gente encargada de un hotel donde no pueden resolver nada!!!! Lo único lindo es el hall del hotel! Lo demás muy malo lejos de un 4 estrellas que se le estrellaron algunas. Muy sobrevalorado!!!…
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Fecha de la estancia: marzo de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Colchones sábanas y almohadas muy malos , estuve dos días son agua caliente. El costo es muy alto para lo que ofrecen . Lo único rescatable la recepcionista Belén. Desayuno regular llega el horario de cierre y aunque estés desay7nando se llevan las cosas
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Fecha de la estancia: febrero de 2022Tipo de viaje: Viaje en solitario
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Nuestro vuelo se retrasó un día por motivos de covid19 ajenos a nosotros,y ellos no esperaron a que llegáramos para pagar,cancelaron la reserva para hacer el cargo en la tarjeta,y cuando llamamos a consultar el estado de la reserva echaron culpas a booking"nadie sabía nada" ( mentira) El lugar está lejos, y hay perros salvajes y agresivos dentro y fuera del hotel. No cumple protocolos de covid, "la recepcionista" sin uniforme ni barbijo,no ofrecen desinfectante en ningún momento. La habitación: -moqueta sucia -ventanas sin aislar(entra frío) -poca calefacción(pasamos frío) El desayuno: -todo descongelado(fiambre y pan) -nos pusieron leche podrida(ni una disculpa) -nos nos atrevimos a desayunar más el resto de dias No volvería y no lo recomiendo(estábamos solos en el hotel y nos sentimos maltratados como clientes)…
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viaje en pareja
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El entorno fantastico, pero creo que para el precio por noche de las cabañas, las habitaciones no las conocí, éstas dejan bastante que desear. Solo es fachada porque la cabaña en si es de calidad inferior, frágil, sin aislamiento acustico, el piso suena en cada paso que das, las camas demasiado chicas, etc. El desayuno muy basico, pero debo darle la mejor nota a la señora bajita que nos ofrecía huevos al desayuno, un encanto. En general la atencion del personal muy bien.
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Fecha de la estancia: enero de 2020
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Cambiar las camas por tamaños razonables.
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93 € - 220 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
blanca patagonia hotel el calafate, hotel blanca patagonia el calafate, blanca patagonia el calafate
UBICACIÓN
ArgentinaLa PatagoniaProvincia de Santa CruzParque Nacional Los Glaciares
NÚMERO DE HABITACIONES
13
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