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Hotel Monarque Cendrillon

Avda de Las Gaviotas S/N, 29640 Fuengirola, España
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Hotel Monarque Cendrillon
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Puntuación de viajeros
    1
    8
    15
    5
    4
Ver opiniones para
9
12
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

He quedado muy satisfecho con el hotel, entre con miedo por el comentario que hizo uno de 5 dias en el infierno, ya lo tenia reservado y si no hubiera sido asi por ese comentario a lo mejor no hubiera ido, lo cual me hubiese arrepentido porque cumple muy bien las perspectivas que tenia cuando lo reserve, el personal muy... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel Monarque forma parte del complejo Fuengirola Park con el que comparte servicios como la piscina, el comedor, los bares y el SPA. El complejo está bastante bien y no parece quedarse pequeño con la afluencia de personas que había. Me sorprendio gratamente ver que tanto en el desayuno como en la comida y la cena no era necesario... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, esperamos verle pronto entre nosotros. Hasta pronto! Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La comida pésima, las piscinas: la exterior, el agua caliente, asqueroso. La comida, lo único bueno las bebidas. El personal de limpieza, entra sin llamar, y el último día de estancia, casi nos "invitan a marcharnos", no vallan a este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, tomamos buena nota y comprobaremos lo que comenta. Nuestras disculpas Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Fuengirola

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

- Nada más llegar (a las 13.00) nos dicen que la habitación no está preparada, cuando el horario de entrada es a las 12.00. - Nos dicen que no hay plazas en el parking, que si queremos plaza tenemos que insistir en la recepción del Fuengirola Park, por lo que nos tuvimos que acercar unas 4 veces para conseguir llave... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, lamentamos no haber cumplido totalmente sus expectativas, comentarle que de acuerdo a la normativa en vigor , en nuestra comunidad la hora de salida son las 12.00, existiendo un margen de dos horas, para entregar la habitación al cliente de llegada. En cuanto al parking, como indicamos en toda nuestra información, es gratuito... Más 

Provincia de Almería, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Escribo este comentario para que la gente no reserve mas en este hotel y no se lleven sorpresas desagradables, he visto pensiones de carretera que están mejor, las estrellas que tienen deberían de revisarlas porque es de risa, el cuarto de baño de la habitación da asco, los somieres oxidados, etc, es una vergüenza que no haya inspecciones periódicas para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Además del mantenimiento general invernal, todas las habitaciones son revisadas antes de la entrada de los clientes, nos hubiera gustado que nos informara de los desperfectos que menciona para comprobarlos y darle solución si fuera necesario. En cuanto a la comida, entendemos que mantiene la calidad precio requerida para un... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

Nos ha encantado el hotel por su ubicacion a tres pasos de la playa (por cierto buenisima), instalaciones buenas y el bufett para nosotros excelente y variado. Desde aqui dar la enhorabuena al cocinero y a todo el personal muy atento y en recepcion un gran recuerdo a Petru que fue encantador. Por poner un pero las cortinas y las... Más 

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Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, tomamos buena nota de ellos y en próxima renovación lo tendremos en cuenta. Hasta pronto! Más 

Cabra, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2014

lo que menos me ha gustado es las pocas personas dedicadas a la limpieza, teniendo en cuenta que el hotel estaba lleno, por lo que en ese aspecto dejaba mucho que desear, no haciendo las habitaciones en su debido momento, por la escasez de personal, no por falta de motivación, por que las pobres limpiadoras ivan como motos, cosa muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, sólo comentarle que el horario de limpieza es de 09.00 a 17.00, (por la tarde también hay un servicio de guardia para imprevistos), en éste horario, se limpian las habitaciones de entrada y la de clientes, siguiendo un orden establecido. En próximas ocasiones, comunique en recepciòn si desea alguna hora en concreto... Más 

SEVILLA
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Hemos estado 4 dias.Reservamos en Cendrillon y nos mandaron a Fuengirola Park que esta muy bien,compartes piscina y comedor con Cendrillon.La habitación muy bien,como teníamos un niño de 5 años pusieron 3 camas,comodas por cierto,Teníamos vistas al mar y piscina que estaba muy bien,no estaba aglomerada y con muchas tumbonas con sombrillas.El bar de la piscina super bien y con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo, ha sido un placer tenerle entre nosotros, tomamos buena nota de su comentario sobre la animación infantil e intentaremos mejorarla para la próxima temporada. Hasta pronto!! Más 

Antigua, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

nos alojamos una semana en este hotel nos pareció bien este hotel el buffet muy bueno y la calidad de la comida también muy bien se come en fuengirola park personal agradable el mantenimiento de las habitaciones regular piscina al aire libre muy bien en la piscina cubierta bien pero con una norma de que hay que ponerse gorro sobre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, comprobaremos lo que dice y subsanaremos cualquier deficiencia. Aunque es cierto que los espectáculos y la animación de éste año han atraido a mucho público, hemos intentado que todo el mundo pudiera disfrutar de los mismos, desconociamos su caso. En cuanto a los precios de las bebidas, son los mismos de años... Más 

17 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de viajeros (11)
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Baño (1)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (3)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (6)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Comedor (1)
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