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Sol Sun Beach

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C/ Londres Nº3, 38660 | Playa Fañabé, 38660 Adeje, Tenerife, España
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429 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    98
    148
    99
    45
    39
Ver opiniones para
178
155
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Le di una segunda oportunidad y con bastantes reticencias y vaya si me lo olía, fue incluso peor...si te van las instalaciones de hace 30 años y con instalaciones decadentes y limpieza dudosa, llena de turistas con niños hasta en tu propia habitación (literal porque con el escándalo que forman algunos parece que saltan en tu cama)...entonces este es tu... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me alojé una sola noche y la verdad quedé muy satisfecho con todo: recepcionista muy atento y amable, apartamento con vista a piscina muy amplio, luminoso y limpio! Mobiliario, aunque un poco antiguo, muy en estilo vacacional de playa y acogedor! Desayuno rico y variado... Definitivamente muy bien por un 3 estrellas! Y lo recomiendo en fin por la localización:... Más 

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Barcelona
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La Sra. Ainara responsable del hotel a mi salida, me ha menospreciado, se ha reido de mi y me ha tratado como un ladron siendo un cliente GOLD. Me parece lamentable que tengan este tipo de personal. Una cadena como Melia no se puede permitir el lujo de tener personal que menosprecien a los clientes cuando tienen una queja. Yo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Birmingham
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

recepcionista de llegada miserable, dieron un mapa en nuestra habitación, que necesitábamos!! arriba y abajo de la colina Dale arrastrando casos muy oscura habitación en calabozo con terraza en la calle principal de tiendas y los compradores alrededor de nosotros. Volver a la recepción para informar habitación no es aceptable para que le dijeran abuptly de mirar a otra habitación"fuimos... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear client, First of all, I thank you very much for having chosen us to spend your holiday. Moreover, we... Más 

Valladolid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2014

Lo primero que quiero destacar es la amabilidad y servicio de todo el personal sin excepción. Un 10. El aparthotel es acorde con su categoría;nuestro apartamento es amplio si bien se echa de menos un armario pues el mueble y vitrinas de la televisión es lo único que hay para guardar ropa. Como todo en la zona,parece estar orientado a... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones con Clientes en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Hola BeitaValladolid, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel durante su estancia en Tenerife y por haber compartido su opinión en TripAdvisor. Después de leer sus comentarios, me gustaría darle las gracias por los tan positivos acerca de todo el equipo que forma Sol Sun Beach, es para nosotros una gran motivación saber que nuestros clientes están contentos con nuestro... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

La atención, limpieza e instalaciones muy buenas. Muy cerca de tiendas, playa y a la vez un sitio tranquilo para descansar. Estancias muy cuidadas. Estuvimos en un estudio con vistas al mar, y nos encantó. Para parejas es suficiente, pero si vas con niños las habitaciones están equipadas con sofás camas.

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DirectorTenerife, Director de Relaciones con Clientes en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimada marta g, En primer lugar quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado para poder valorar su estancia entre nosotros. Nos alegra leer que ha disfrutado del hotel y sus instalaciones. Esperamos pronto volver a tenerle entre nosotros para su próxima experiencia! Reciba un cordial saludo. María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

Adeje
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Puntos fuertes: # el apartamento amplio y buena limpieza. # situación al lado de la playa # piscina agradable. Puntos débiles: # el del desayuno es aceptable. Rico pero no muy variado. # el agua de la piscina estaba un pelín sucia. Yo repetiría.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro José, En nombre de la Dirección y de todo el personal, quisera agradecerle su colaboración en compartir su experiencia en Sol Sun Beach con otros posibles usuarios. Además, informarle de que es un para nosotros un placer saber que hemos cumplido con la mayoria de sus expectativas pues la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.... Más 

Adeje
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2014

Nos gusto mucho la situación del hotel y el trato del personal, no podemos decir lo mismo de las instalaciones, muy grave el carecer de las estancias aclimatadas, con lo cual conlleva la presencia de insectos no gratos. No hay fruta fresca en el desayuno y gran parte de la comida es precocinada.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, En relacion a su comentario, debo darle las gracias por el tiempo que se ha tomado en informarnos sobre su experiencia con nosotros. Su satisfacción es mi primer objetivo por lo que me alegro que la localizacion del hotel haya sido de su agrado y hayan disfrutado de sus vacaciones en Tenerife. Por otro lado, me gustaria también... Más 

Tenerife
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Pasamos tres días fantástico en el hotel, nos dieron un apartamento para tres muy grande, todo muy limpio, como pega decir que no tiene aire acondicionado y con los ventiladores de techo no daba. Cogimos media pensión, el comedor es pequeñito, pero todo esta muy bueno, así que mejor poco y bueno que mucho y malo. La piscina, solo hay... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Esrtimado cliente, En nombre de la Dirección y todo el equipo, quisiera darle las gracias por haberse tomado su tiempo en compartir su experiencia en Sol Sun Beach con ortros usuarios. Además, sepa que es para nosostros un honor saber que hemos cumplido mayormente con sus expectativas y ha difruatdo de su estancia con nosostros. Por otro lado, debo comunciarle... Más 

Barcelona, España
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
14 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

Este establecimiento tiene muchos puntos positivos y varios negativos, a mencionar: Positivos: Situación. Muy cerca de la playa, en zona bastante céntrica con tiendas, centros comerciales, bares, restaurantes al lado. Apartamento: Muy grande y espacioso con buenas vistas. La piscina: Lo mejor, con varias alturas para diversos tipos de disfrute. Solarium: Muy grande, con cómodas tumbonas y parasoles. Negativos: La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorTenerife, Director de Relaciones con Clientes en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lo primero, quisiera darle las gracias por haberse tomado su tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nosostros. Consideramos que la opinión de nuestros clientes es realmente importante y de gran utilidad para nosotros. Ademas, es un placer saber que hemos cumplido con la mayoria de sus necesidades pues la satisfacción de nuestros clientes es... Más 

439 fotos de este hotel

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