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Grand Isla Navidad Resort

Certificado de excelencia
4.5 de 5
Circuito de los Marinos S/N | Fracc. Isla Navidad, Isla Navidad 28838, México (Previamente Wyndham Grand Isla Navidad)
Servicios del hotel
Grand Isla Navidad Resort
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Certificado de Excelencia 2014
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262 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    144
    73
    24
    14
    7
Ver opiniones para
48
112
3
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

A pesar que el hotel tiene mas de 20 años, esta bien cuidado, las habitaciones muy bonitas, un poco escandaloso el aire acondicionado, pero siempre muy limpias. las albercas bonitas y a muy buena temperatura, en la parte de playa seria muy bueno que tuvieran mas sillas y camastros. Nos la pasamos muy bien con todo la Familia

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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

Hola, pase con mi familia las vacaciones de diciembre en este hotel, una verdadera joya, La comida exquisita, con gran variedad y opciones. Una atención insuperable en todo momento por el personal. Hermosas y cómodas habitaciones Ambientación muy acogedora en la laguna, ya que cuentan con hermosas hamacas y sillas con protección para el sol Las albercas muy padres con... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo del Grand Isla Navidad Resort que contribuyeron para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones... Más 

Melaque, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

Nos agradó hospedarnos es éste bonito hotel, la atención fue excelente, las vistas desde la propiedad son muy buenas, los alimentos fueron de excelente calidad en especial el restaurante Antonio´s, la playa del coco fue especial ideal para trotar por las mañanas... Recomiendo ampliamente éste hotel y quiero felicitar al Sr. Juan Carlo Rincones por sus atenciones!

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios sobre su estancia en Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros, la atención y los servicios ofrecidos así como los alrededores de nuestra bella propiedad. Sus comentarios serán compartidos con nuestros Asociados para hacer de su conocimiento que han contribuido para crear en usted gratos recuerdos. Esperemos... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Mi esposa y yo decidimos llevar a nuestra hija de 1 año a conocer la playa casi de último minuto y encontramos este hotel que resultó ser una grata experiencia. Situado justo en frente de Barra de Navidad donde estás a 3 minutos cruzando por lancha. Las instalaciones son de primer nivel y la atención del personal es inmejorable. Cuidan... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Le Enviamos un cordial saludo desde el Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo que contribuyo para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita al Grand Isla Navidad Resort. Una vez... Más 

Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Es un buen hotel yo esperaba mas pero es aceptable, el mesero Vidal excelente tanto en albercas como en el bar, también felicito a Manuel del restaurant antonios, que por cierto es el mejor restaurant del lugar, los felicito por esforzarse en tener música viva en esta temporada tanto en el bar, restaurant de alberca y cena en el grand... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus comentarios con respecto a su reciente estancia en el Gran Isla Navidad Resort. Con placer vamos a compartir sus amables comentarios con nuestro personal, especialmente con Vidal y Manuel y hacerles saber, que sus esfuerzos se notan y son apreciados por nuestros distinguidos Huéspedes. También nos gustaría... Más 

Guadalajara, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Estuvimos allí con unos compadres y sus papás, nos la pasamos Superb! Mis hijos son acuáticos y marinos: desde la mañana hasta el anochecer, alberca, jacuzzi, mar, laguna y tobogán! Mi esposa y su comadre felices que los papás cuidaramos a los críos!

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Le enviamos un cordial saludo desde el Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes y me agrada escuchar que su familia y en particular los niños han disfrutado al máximo su estanca con nosotros. Una vez más muchas gracias. Espero nos visite... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Estuvimos ahí en agosto de 2014 unas vacaciones familiares inolvidables, la atención excelente desde el arribo, el personal excelente, excepto el personal de meseros del restaurant de la alberca, son descorteses y un poco burlones con las personas, al punto de llegar a incomodar, a pesar de eso, están en nuestro plan para las vacaciones el próximo año,ojala tomen en... Más 

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IslaNavidad-Gerente, Gerente en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Me da gusto escuchar que disfrutaron los servicios ofrecidos en nuestra bella propiedad. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a la conducta de los meseros del restaurant de la alberca, tenga usted seguridad que estaremos dando seguimiento a esta tarea para hacer las mejoras necesarias para brindar un servicio de calidad y excelencia a todos y cada... Más 

Colima, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
17 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

El pasado mes de agosto recibimos visita de España, pensamos era buena oportunidad para conocer y presumir nuestras bellezas naturales, y, si, lo mejor de todo fué eso, ya que el hotel deja mucho que desear, con respecto al abandono en que se encuentran algunas áreas,

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IslaNavidad-Gerente, Gerente en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios referente a su reciente estancia en Grand Isla Navidad Resort. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Me gustaría mencionar que estamos realizado el mantenimiento preventivo paulatinamente y les aseguramos que en su próxima estancia tendrán una mejor impresión con respecto a la pintura y las áreas de fachada que hoy en día están afectadas por... Más 

Guanajuato, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Una exótica belleza natural y excelente servicio. El personal, siempre amable y atento. Excelente calidad y variedad de alimentos. **Para mejorar: El internet en habitaciones, ya que es pésimo; El check in, pues nos entregaron la habitación demasiado tarde (4:00pm); El área de playa, muy deteriorada.

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Le enviamos un cordial saludo desde Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Me da gusto escuchar que disfrutaron los servicios ofrecidos en nuestra bella y exótica propiedad. Gracias también por compartir con nosotros sus preocupaciones respecto a internet, la playa y la entrega de la habitación por lo cual le... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Fui el fin de semana del 16 al 18 de mayo, fue la primera vez que iba, y desde el momento en que llegas al hotel te das cuenta del excelente servicio que ofrece, nos recibieron con toallas húmedas y coktails, nuestra habitación ya estaba lista, y era muy bonita y elegante, completamente impecable, las camas eran de lo más... Más 

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IslaNavidad-Gerente, General Manager en Grand Isla Navidad Resort, respondió a esta opinión

Le enviamos un cordial saludo desde el Grand Isla Navidad Resort y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios en Trip Advisor. Es muy halagador recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Estos serán compartidos con todo el equipo de trabajo que contribuyo para que usted tuviera una experiencia agradable durante su visita al Grand Isla Navidad Resort. Una vez... Más 

188 fotos de este hotel

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